Hintergrund

El Valor, eine gemeinnützige Organisation, die sich der Stärkung unterversorgter Gemeinden widmet, bietet wichtige Dienstleistungen in den Bereichen Bildung, Beschäftigung und Inklusion an. Mit der Ausweitung ihrer Reichweite benötigte die Organisation eine digitale Plattform, die ihre Mission effektiv kommunizieren, Spender einbinden und Gemeinschaftsinitiativen unterstützen konnte.

Herausforderung

Die bestehende Website von El Valor war mit mehreren Einschränkungen konfrontiert, die ihre Fähigkeit zur Unterstützung ihrer Ziele beeinträchtigten:

• Ein hochflexibles und sicheres Backend zur Verarbeitung von Benutzerdaten, Buchungen und Echtzeit-Updates.
• Ein nahtloses Benutzererlebnis über Web- und Mobilplattformen hinweg, das Zugänglichkeit und Komfort für alle Benutzer gewährleistet.
• Robuste Verwaltungstools zur Verwaltung von Buchungen, Chartern und Benutzerinteraktionen.

El Valor benötigte eine robuste Lösung, um seine Online-Präsenz zu modernisieren, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und das Engagement der Community und der Stakeholder zu fördern.

Lösung

Wir haben eine benutzerdefinierte Website für El Valor entwickelt, wobei der Schwerpunkt auf Funktionalität, Design und Tools liegt, die gemeinnützige Aktivitäten unterstützen:

1. Modernes Design im Einklang mit der Mission

• Erstellt ein visuell ansprechendes Design mit Schwerpunkt auf dem Geschichtenerzählen, das die Auswirkungen und Grundwerte von El Valor auf die Gemeinschaft hervorhebt.
• Es wurden lebendige Bilder, interaktive Elemente und Multimediafunktionen integriert, um eine emotionale Verbindung zu den Besuchern herzustellen.

2. Optimierte Navigation und Zugänglichkeit

• Die Navigation der Site wurde neu gestaltet, um sicherzustellen, dass Benutzer schnell auf Programme, Ressourcen und Veranstaltungsinformationen zugreifen können.
• Implementierte Verbesserungen der Barrierefreiheit, um die Einhaltung der ADA-Standards sicherzustellen und alle Benutzer, einschließlich derer mit Behinderungen, zu unterstützen.

3. Benutzerdefiniertes Spendensystem

• Integriert wurde ein benutzerfreundliches Spendensystem mit verschiedenen Zahlungsoptionen und der Möglichkeit, regelmäßig zu spenden. Spender können nun problemlos einmalige oder wiederkehrende Spenden leisten, wobei klare Bestätigungsnachrichten das Spendenerlebnis verbessern.
• Kampagnenspezifische Spendenseiten hinzugefügt, um gezielte Spendenaktionen zu unterstützen, komplett mit Fortschrittsbalken zur Verfolgung der Ziele.

4. Interaktives Eventmanagement

• Entwicklung eines interaktiven Veranstaltungsbereichs, in dem Nutzer kommende Veranstaltungen einsehen, sich online anmelden und Erinnerungen erhalten können. Dieses Tool vereinfacht die Teilnahme und Verwaltung von Veranstaltungen und fördert so ein stärkeres Engagement der Community.
• Die Veranstaltungsseiten wurden so gestaltet, dass Multimedia-Uploads wie Fotos und Videos möglich sind. Sie zeigen vergangene Veranstaltungen und inspirieren so zur zukünftigen Teilnahme.

5. Echtzeitanalysen und -berichte

• Integrierte erweiterte Analysen liefern Einblicke in das Besucherverhalten, Spendertrends und das Programminteresse. Diese Erkenntnisse helfen El Valor, die Wirkung von Kampagnen zu bewerten und Strategien in Echtzeit anzupassen.
• Ein Spender-Dashboard für interne Mitarbeiter wurde hinzugefügt, das die Nachverfolgung von Spenderbeiträgen und Engagement-Verläufen ermöglicht.

6. Tools für Freiwilligenarbeit und gesellschaftliches Engagement

• Ein eigener Bereich für Freiwilligenarbeit wurde eingerichtet. Hier können sich Nutzer über Programme informieren und sich direkt über die Website anmelden. Dieses Tool fördert das Engagement der Community und vereinfacht das Freiwilligenmanagement.
• Enthält einen Blog-Bereich zum Teilen von Erfolgsgeschichten, Programmaktualisierungen und Community-Highlights, um eine tiefere Verbindung zu den Site-Besuchern aufzubauen.

Ergebnisse

Die neue Plattform für El Valor lieferte messbare Ergebnisse in Bezug auf Engagement, Funktionalität und Unterstützung seiner Mission:

• 50 % mehr Online-Spenden : Das intuitive Spendensystem und die kampagnenspezifischen Seiten führten zu einem deutlichen Anstieg der Beiträge.
• 40 % Wachstum bei der Veranstaltungsteilnahme : Der interaktive Veranstaltungsbereich erleichterte es den Community-Mitgliedern, sich über Veranstaltungen zu informieren und sich dafür anzumelden, wodurch die Teilnehmerzahl stieg.
• 35 % weniger Verwaltungsaufgaben : Automatisierte Tools für Spenden, Veranstaltungen und die Anmeldung von Freiwilligen rationalisierten interne Prozesse, sodass sich die Mitarbeiter auf wirkungsorientierte Initiativen konzentrieren konnten.

Abschluss

Die neue Website von El Valor kombiniert modernes Design mit leistungsstarken Tools, die das Engagement der Community und die organisatorische Effizienz steigern. Durch die Bereitstellung einer intuitiven und zugänglichen Plattform ist El Valor besser gerüstet, seine Reichweite zu erweitern und seine Mission zu erfüllen, Einzelpersonen und Familien in unterversorgten Gemeinden zu unterstützen.