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Aufbau eines vollständig benutzerdefinierten digitalen Ökosystems für nahtlose Charterflugerlebnisse

Hintergrund

SharedCharter, eine Plattform zur Vernetzung von Personen, die gemeinsame Transportcharter suchen, benötigte eine vollständig maßgeschneiderte Lösung, um die komplexen Anforderungen seiner Nutzerbasis zu erfüllen. Ziel war die Entwicklung eines robusten digitalen Ökosystems mit einer Laravel-basierten Webplattform sowie iOS- und Android-Anwendungen zur Optimierung von Buchung, Verwaltung und Kommunikation.

Herausforderung

Als neue Plattform stand SharedCharter vor der Herausforderung, eine skalierbare, funktionsreiche Lösung von Grund auf zu entwickeln. Zu den spezifischen Anforderungen gehörten:

  • Veraltetes Design und Navigation erschwerten den Benutzern den Zugriff auf Programme, Ressourcen und Spendenoptionen.
  • Ein Mangel an interaktiven Tools für Veranstaltungen und Spendenaktionen schränkte die Einbindung des Publikums und die Beteiligung der Spender ein.
  • Die minimale Integration mit modernen Analysetools und Spenderverfolgungssystemen schränkte die Möglichkeit ein, das Benutzererlebnis zu bewerten und zu verbessern.

Als neue Plattform stand SharedCharter vor der Herausforderung, eine skalierbare, funktionsreiche Lösung von Grund auf zu entwickeln. Zu den spezifischen Anforderungen gehörten:

Lösung

Wir haben eine vollständig maßgeschneiderte Plattform für SharedCharter entwickelt, die Laravel für die Backend-Entwicklung nutzt und native iOS- und Android-Anwendungen erstellt. Die Lösung umfasste:

Plattformfunktionen

1. Laravel Core Backend-Entwicklung

  • Framework-Updates und -Wartung : Regelmäßige Updates des Laravel-Frameworks, der Composer-Abhängigkeiten und der Front-End-NPM-Pakete gewährleisten eine sichere, aktuelle Backend-Infrastruktur.
  • Benutzerdefinierte API-Entwicklung : Entwicklung einer skalierbaren API zur Unterstützung der Webplattform und der zukünftigen Erweiterung auf mobile Apps. Dazu gehören Endpunkte für Buchungsverwaltung, Benutzerauthentifizierung und Charter-Tracking.
  • Suchmaschinen- und Algorithmusverbesserungen : Entwicklung einer robusten Suchmaschine mit anpassbaren Algorithmen, die es Benutzern ermöglicht, gemeinsam genutzte Charterflüge effizient auf der Grundlage ihrer Präferenzen zu finden.

2. Dynamisches Buchungssystem

  • Integriert ist ein dynamisches Buchungssystem, mit dem Benutzer gemeinsame Charter in Echtzeit erstellen, ihnen beitreten oder sie verwalten können.
  • Zu den Funktionen gehören Preistransparenz, dynamische Verfügbarkeitsaktualisierungen und automatische Benachrichtigungen für Buchungen und Stornierungen.

3. Benutzerdefiniertes Dashboard für die Administratorverwaltung

  • Entwarf ein benutzerdefiniertes Admin-Dashboard mit Tools zur Verwaltung von Buchungen, Benutzerkonten und Analysen.
  • Zu den Funktionen gehören:
    • Echtzeit-Einblicke in die Plattformaktivität.
    • Optionen zum Bearbeiten von Geschäftsregeln, Hinzufügen/Entfernen von API-Endpunkten und Anpassen von Suchalgorithmen.
    • Integration mit externen Anbieterbibliotheken wie HubSpot, Google Analytics und Google Tag Manager.

4. Mobile App-Integration

  • Entwickelte native iOS- und Android-Apps, um ein nahtloses Benutzererlebnis auf allen Geräten zu bieten.
  • Zu den Funktionen gehören Push-Benachrichtigungen für Charter-Updates, Echtzeit-Tracking sowie Buchungs- und Zahlungsoptionen in der App.

5. Personalisierte Benutzererfahrung

  • Benutzerprofile speichern Präferenzen, frühere Buchungen und Zahlungsdetails und ermöglichen so ein maßgeschneidertes Erlebnis.
  • Über ein Nachrichtensystem können Benutzer mit anderen Passagieren oder Charterbetreibern kommunizieren und so die Zusammenarbeit und das Vertrauen fördern.

Laufende Verwaltung und Updates

Die Plattform von SharedCharter umfasst einen umfassenden Wartungs- und Aktualisierungsplan:

Laravel Core-Updates :

  • Laravel Core-Updates :
    • Regelmäßige Updates für Framework-, Composer- und NPM-Abhängigkeiten, um die Plattformstabilität zu gewährleisten.
  • API- und Backend-Verbesserungen :
    • Fügen Sie API-Endpunkte hinzu, bearbeiten oder entfernen Sie sie, um sich entwickelnde Geschäftsanforderungen zu unterstützen.
    • Implementieren Sie Änderungen an Geschäftsregeln oder Suchalgorithmen basierend auf Benutzerfeedback und Analysen.
  • Funktionsentwicklung :
    • Laufende Entwicklung neuer Funktionen oder Verbesserungen bestehender Funktionen in der API, im Dashboard und in der Suchmaschine.
  • Wartung der Lieferantenbibliothek :
    • Regelmäßige Updates und Integrationsmanagement für externe Pakete wie HubSpot, Google Analytics und Google Tag Manager.

Ergebnisse

Die vollständig kundenspezifische Plattform lieferte SharedCharter einen sofortigen Mehrwert:

  • Optimiertes Buchungserlebnis : Das dynamische Buchungssystem und die Integration der mobilen App ermöglichten den Benutzern einen nahtlosen und intuitiven Prozess zum Suchen und Verwalten von Charterflügen.
  • Verbesserte Plattformskalierbarkeit : Das Laravel-Backend und die API-Architektur ermöglichten es SharedCharter, sich an neue Anforderungen anzupassen und problemlos auf zusätzliche Geräte zu erweitern.
  • Verbesserte Verwaltungseffizienz : Das benutzerdefinierte Admin-Dashboard und die robusten Analysetools ermöglichten dem SharedCharter-Team eine effektive Verwaltung der Plattform mit weniger manuellen Eingriffen.

Abschluss

Das maßgeschneiderte digitale Ökosystem von SharedCharter setzt einen neuen Standard für Buchungsplattformen für Shared Charter. Durch die Kombination eines leistungsstarken Laravel-Backends mit nativen iOS- und Android-Apps bietet die Lösung eine benutzerfreundliche Erfahrung und robuste Verwaltungstools und positioniert SharedCharter für langfristigen Erfolg.

 

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