Überblick

Tujje ist eine gemeinnützige Organisation, die durch gemeinschaftsorientierte Initiativen und wohltätige Programme Leben verbessert. Tujje kooperierte mit Bright Vessel für eine komplette Neugestaltung und digitale Überarbeitung seiner Website, um seine Wirkung zu steigern und seine Online-Präsenz zu verbessern. Unsere Mission war es, eine benutzerfreundliche Plattform zu schaffen, die Spenden fördert, Unterstützer einbindet und Tujjes Engagement widerspiegelt.

Unser Ansatz

Die Strategie von Bright Vessel für Tujje konzentrierte sich auf die Umgestaltung des digitalen Erlebnisses durch ein umfassendes Redesign, optimierte UI/UX-Elemente und robuste Supportsysteme. Um diese Probleme zu lösen, benötigte TRJ Concepts eine Lösung zur Verbesserung der Benutzeroberfläche und des Benutzererlebnisses (UI/UX) bei gleichzeitiger Integration erweiterter E-Commerce-Funktionen, die auf die Zielgruppe zugeschnitten sind.

1. Umfassende Neugestaltung der Website

Wir haben die Website von Tujje komplett neu gestaltet, um die Mission der Organisation widerzuspiegeln und eine nahtlose Benutzerführung zu schaffen:

• Modernes, intuitives Design : Wir haben eine übersichtliche und moderne Benutzeroberfläche erstellt, die Besucher durch die Initiativen und Programme von Tujje führt und ihnen die Erkundung von Möglichkeiten zur Beteiligung und zum Spenden erleichtert.
• Verbessertes visuelles Storytelling : Das neue Design unterstreicht die Wirkung von Tujje durch kraftvolle Bilder und Geschichten, die eine emotionale Verbindung zu den Besuchern herstellen und Engagement und Unterstützung fördern.
• Mobile Optimierung : Um die Zugänglichkeit für alle Benutzer zu gewährleisten, wurde die Site vollständig für mobile Geräte optimiert, bietet ein konsistentes Erlebnis auf allen Plattformen und verbessert den mobilen Datenverkehr durch 45 % .

2. Benutzerdefinierte Spendenintegration mit Stripe

Um den Spendenvorgang so reibungslos und sicher wie möglich zu gestalten, hat Bright Vessel eine benutzerdefinierte Stripe-Integration implementiert:

• Nahtloses Spendenerlebnis : Die Spendenfunktion wurde so konzipiert, dass sie ein reibungsloses Erlebnis bietet und es Benutzern ermöglicht, mit nur wenigen Klicks einen Beitrag zu leisten.
• Mehrere Spendenoptionen : Wir haben das System so aufgebaut, dass es wiederkehrende und einmalige Spenden unterstützt und den Spendern die Wahl lässt, wie sie Tujje unterstützen.
• Erhöhte Spendenkonvertierung : Der vereinfachte und sichere Prozess führte zu einer 60 % mehr abgeschlossene Spenden in den Monaten nach der Integration.

3. Echtzeit-Support und -Überwachung

Um eine optimale Leistung aufrechtzuerhalten und die Mission von Tujje zu unterstützen, bietet Bright Vessel kontinuierliche tägliche Unterstützung:

• Tägliche Slack-Kommunikation : Unser Team bietet Echtzeit-Unterstützung über Slack und stellt sicher, dass alle technischen Probleme oder Updates umgehend behoben werden.
• Proaktive Überwachung : Wir überwachen die Leistung der Website kontinuierlich und nehmen bei Bedarf Anpassungen vor, um ein hohes Maß an Funktionalität und Benutzerzufriedenheit aufrechtzuerhalten.
• Kontinuierliche UI/UX-Verbesserungen : Basierend auf Benutzerfeedback und Analysen verfeinern wir unsere Arbeit kontinuierlich, um das Benutzererlebnis zu verbessern und sicherzustellen, dass die Site ansprechend und effektiv bleibt.

Ergebnisse

Deutliche Verbesserungen bei Benutzerengagement und Spenden

• 45 % mehr mobiles Engagement : Das optimierte mobile Erlebnis hat den mobilen Datenverkehr und die Konvertierungen erheblich gesteigert.
• 60 % Wachstum bei der Spendenkonvertierung : Die benutzerdefinierte Stripe-Integration und der optimierte Prozess führten zu einem deutlichen Anstieg der Spenden und halfen Tujje, seine Unterstützerbasis zu erweitern.
• Verbesserte Site-Leistung : Echtzeit-Support und proaktive Überwachung haben eine 99,9 % Betriebszeit , wodurch sichergestellt wird, dass die Plattform für Spender und Unterstützer immer verfügbar bleibt.

Abschluss

Die Partnerschaft von Bright Vessel mit Tujje hat die digitale Plattform des Unternehmens transformiert und seine Fähigkeit gestärkt, Unterstützer zu gewinnen und Spenden zu generieren. Durch eine strategische Neugestaltung, eine optimierte Benutzererfahrung und engagierten Echtzeit-Support haben wir Tujje dabei geholfen, seine Mission zu erweitern und Uganda maßgeblich zu beeinflussen. Unsere fortlaufende Zusammenarbeit spiegelt unser Engagement wider, Organisationen zu unterstützen, die positive Veränderungen vorantreiben.