Früher beruhten Vertrieb und Marketing teils auf Erfahrung, teils auf Vermutungen. Wir dachten, wir wüssten, was die Leute wollten, entwickelten unsere Strategien darauf basierend und hofften auf das Beste. Glücklicherweise hat sich mit dem Aufkommen des Internets und des E-Commerce alles dramatisch verändert. Heutzutage wird fast alles gemessen, kalibriert, zusammengestellt und quantifiziert. Wir wissen […]
Diese schockierenden E-Commerce-Statistiken könnten der Schlüssel zur Verbesserung Ihres Geschäfts sein. Online-Unternehmen müssen ihre Marke im Rampenlicht halten. Besonders angesichts der enormen Konkurrenz. Wie gelingt das am besten? Beginnen Sie damit, sich über die neuesten Trends auf dem Laufenden zu halten. Hier sind einige aufschlussreiche Statistiken, die […]
Traditionell haben Führungskräfte B2B als eine völlig vom Marketing getrennte Sache angesehen. Der Fokus lag auf Ersterem, während Letzteres oft nur ein nachträglicher Einfall sein kann. Dieses Paradigma hat sich seit geraumer Zeit verschoben, und bald wird jedes Unternehmen, das dieser veralteten Prämisse folgt, zurückgelassen werden. Es ist unerlässlich geworden, [...]
Die Art und Weise, wie Verkäufer über den Einzelhandel denken, hat sich in den letzten Jahrzehnten enorm verändert. Vor Jahren ging der Kunde in den Laden und holte sich das Produkt, das er brauchte. Sie gingen höchstens zurück, um einen Artikel zurückzugeben. Heutzutage gibt es viele weitere Touchpoints zwischen Kunde und Verkäufer. Und die Art und Weise, wie man diese [...]
Kundenpersönlichkeiten Eine Kundenpersönlichkeit ist ein Archetyp eines großen Teils Ihrer Öffentlichkeit. Daher ist Customer Persona Marketing eine Möglichkeit, direkt an eine homogene Gruppe Ihres Publikums zu verkaufen. Eine Persona ist ein Marketinginstrument, das es uns ermöglicht, bei der Erstellung von Marketingmaterialien besser zu verstehen, mit wem wir sprechen. In der Regel [...]
Marketing ist unerlässlich, um Ihr Unternehmen zu fördern und wachsen zu lassen. Planen Sie Ihre Marketingstrategien unter Berücksichtigung Ihrer Ziele, Ihrer Produkte und Dienstleistungen sowie Ihrer Kunden und potenziellen Kunden. Das ist keine leichte Aufgabe und kann manchmal etwas überwältigend sein. Aber es ist nicht unmöglich; hier […]
Möchten Sie lernen, wie Sie eine Customer Journey Map mit Beispiel-PDFs erstellen? Der Wettbewerb im Vertrieb ist heutzutage härter denn je. Dank des Internets konkurrieren Sie nicht nur mit lokalen, sondern auch mit weltweiten Wettbewerbern. Es ist wichtig, sich einen Vorsprung zu verschaffen. Der beste Weg, sich abzuheben, ist […]
Beim Customer Experience Mapping skizzieren Sie die Interaktionen Ihrer Kunden mit Ihrer Marke, indem Sie jede strategische Phase und jeden Schritt auf dem Weg des Kunden aufschlüsseln. Customer Journey Maps eignen sich hervorragend, um diese Erfahrungen abzubilden und sind im heutigen Zeitalter des Multichannel-Einzelhandels unverzichtbar. Mit diesem Tool können Marken jeden Schritt […]
Google Shopping gibt es schon seit einiger Zeit und hat sich zu einem Eckpfeiler des Online-Verkaufs entwickelt. Da es sich um eine äußerst wettbewerbsintensive Plattform handelt, mag es entmutigend erscheinen, sie zu umgehen – aber genau hier kommen wir ins Spiel! Anfang 2017 gab Google bekannt, dass Einzelhändler mehr als die Hälfte ihrer AdWords-Kampagnen […]
Wenn Sie das Beste aus Ihrer Website herausholen und profitabel werden möchten, haben Sie an Affiliate-Marketing gedacht. Bei einer Vielzahl verfügbarer Plattformen haben Sie wahrscheinlich schon einmal über die "sicherere" Wahl nachgedacht: eines der größeren Unternehmen. Und wenn Sie hier sind, dann deshalb, weil Sie wahrscheinlich mehr als nur ein bisschen ernsthaft darüber nachgedacht haben, [...]
In diesem Jahr gab es einen ziemlich alarmierenden Trend in der Welt des Brandings – die Marken-CPCs sind stetig gestiegen, trotz des starken Qualitätsfaktors, den eine Marke für ihre Begriffe hat. Es ist immer verständlich, wenn generische CPCs steigen, da diese in mehr als einer Branche üblich sind. Marken-CPCs sind jedoch in der Regel [...]
Facebook hat sich zu einem Ort entwickelt, an dem sich Unternehmen nur vermarkten, aber mit Kunden interagieren und sich selbst bewerben können. Es ist nach wie vor der Top #1 Ort, an dem sich Menschen online verbinden und austauschen. Unabhängig davon, wie groß Ihr Unternehmen ist (ein Konzern oder ein kleines lokales Unternehmen), ist Facebook ein leistungsstarkes Marketinginstrument, das Ihnen hilft, [...]