Strategien zur Konversionsoptimierung

Obwohl das Testen Ihrer Marketingstrategien wichtig ist, um Ihre Konversionsraten zu optimieren, können Sie die Testphase nicht einfach über Monate verlängern oder jedes einzelne Produkt testen, bevor Sie es in Ihrem Online-Shop veröffentlichen. Du musst nur die Dinge testen, die wirklich wichtig sind, auf eine Weise, die einen Unterschied macht. In diesem Artikel besprechen wir acht solcher Strategien:

1. Teste die Produkte auf deiner Startseite

Testen Sie zunächst das Produkt, das Sie einem Kunden verkaufen möchten, auf Ihrer Startseite. Beobachten Sie die Produkte, die die Umwandlung antreiben. Versuche, mit den 'Startern' zu beginnen. Nehmen Sie die Artikel, die häufig im Warenkorb erscheinen oder in der ersten Zeile einer Kundenbestellung stehen. Versuche jetzt, diese Gegenstände mit den Elementen zu vergleichen, die dein Team gerne zeigen möchte.

2. Design ist wichtig

"20 % Rabatt" gegen "10 % Rabatt plus kostenlosen Versand" klingt einfach. Es erfordert keine Unterstützung von anderen Abteilungen, aber die Art und Weise, wie es dem Kunden präsentiert wird, sollte getestet werden.

3. Personalisiere je nach Kundennachfrage

Beim Testen von Merchandising-Strategien sollte beachtet werden, ob das präsentierte Produkt mit den Interessen der Kunden übereinstimmt. Manche Menschen kaufen Kosmetik, während andere Männerkrawatten kaufen. Das bedeutet nicht, dass du alles anbieten musst. Nutzen Sie Analysen und vermarkten Sie die beliebtesten Produkte, um Kunden anzuziehen.

4. Erhöhung der Produktdichte

Das Testen von Bildern ist einfach, aber das Testen der Produktdichte kann bedeuten, dass Sie dem Kunden mehr Artikel auf der Startseite anbieten. Auf diese Weise erhält der Kunde mehr Möglichkeiten, Waren zu kaufen, und gibt Ihrer Marke letztlich mehr potenzielle Kunden zur Conversion.

5. Versuche, etwas anderes zu testen.

Versuche, etwas, das dein Kreativteam vielleicht erstellt hat, mit etwas zu vergleichen, das sie nicht selbst entwickelt haben. Ihr Kreativteam kann Sie bitten, drei verschiedene Landingpages oder von ihnen erstellte Designs zu testen. Versuch es mal, denn es ist eine Win-win-Situation.

Wenn sie kreativ genug wären, um sich als Experten zu beweisen, wüsstest du, welche Rolle sie im gesamten Szenario spielen.

6. Jährliche Prüfung

In den meisten Fällen ist es nicht immer angemessen, die Performance verschiedener Strategien anhand der Konversionsrate zu messen. Laut einer Beobachtung bei Nordstrom kauften treue Kunden einmal im Monat und besuchten die Website dreimal im Monat. Das bedeutet, dass sie bei insgesamt sechsunddreißig Besuchen nur zwölfmal gekauft haben. Wenn eine Strategie umgesetzt wurde, hätte der Kunde elfmal von den vierundzwanzig Besuchen gekauft. So verbesserte sich die Konversionsrate, schadete der Marke jedoch um fast zehn Prozent.

7. Nicht nach Conversions laufen, sondern nach Gewinn

Manchmal werden verschiedene Strategien angewandt, um den Umsatz des Unternehmens zu steigern, aber das wirkt sich negativ auf den Gewinn aus. Wir sollten unsere Tests stattdessen auf Gewinne statt auf Konversionsraten fokussieren.

8. Testen Sie immer wieder

Strategien sollten unabhängig von ihrer statistischen Signifikanz erneut getestet werden. Wenn zweimal bewiesen wird, dass ein Test die gewünschten Ergebnisse liefert, könnte die Methode langfristig bedeutsam sein.