Leitfaden für WordPress-Willkommens-E-Mails

Wenn Sie eine Anmeldefunktion auf Ihrer WordPress-Website haben, erhalten Ihre Benutzer eine E-Mail mit ihren Anmeldedaten, die jedoch nicht spezifisch für Ihre Website/Ihr Unternehmen ist. Es wird sich auf die WordPress-Seite der Dinge beziehen.

Es kann jedoch wichtig sein, Sie wieder auf Ihrer Website willkommen zu heißen. Eine Willkommens-E-Mail kann wichtige Informationen über Ihr Unternehmen, Links für den Einstieg, Kontaktinformationen für den Fall, dass sie Hilfe benötigen, und solche Dinge enthalten.

In diesem Blog werfen wir einen Blick auf alles, was Sie über WordPress-Willkommens-E-Mails wissen müssen, einschließlich der Art und Weise, wie Sie sie einrichten können, Best Practices und so weiter.

Vorteile von Direkt-E-Mails

Bevor wir uns damit befassen, wie Sie diese Willkommens-E-Mails einrichten können, sollten wir darüber nachdenken, warum Sie dies tun sollten. Wie wir bereits erwähnt haben, sendet WordPress bei der Anmeldung eine E-Mail an einen neuen Benutzer, die jedoch nur Informationen über seine Registrierung enthält. Es wird nicht viele nützliche Informationen über Ihr Unternehmen geben, wenn überhaupt.

Willkommens-E-Mails können alle Arten von Rollen für Ihr Unternehmen erfüllen. Betrachten Sie sie als ein "Onboarding"-Tool, das sie darüber aufklärt, was Ihr Unternehmen für sie tun kann. Was das ist, hängt natürlich von Ihrer spezifischen Art von Unternehmen ab.

Es ist ein Mitgliedschaftsservice; Dann können Sie alle Vorteile ihrer Mitgliedschaft durchgehen. Wenn Sie einen Online-Shop betreiben, wäre es eine gute Idee, einige Ihrer beliebtesten Produkte hervorzuheben (wenn Sie Daten über die Interessen Ihrer Kunden/andere Einkäufe haben, können diese angepasst werden).

Schließlich sind die Vorteile einer Willkommens-E-Mail vielfältig und umfangreich. Sie können sie verwenden, um hervorzuheben, was Ihrer Meinung nach Ihren Kunden über Ihr Unternehmen hervorgehoben werden muss. Sie können auch verwendet werden, um die Beziehung zwischen Ihnen und Ihrem Kunden auf den richtigen Fuß zu bringen.

Das Interesse, das sie an Ihrem Unternehmen haben, wird zu diesem Zeitpunkt besonders hoch sein. Es ist wenig überraschend, dass Willkommens-E-Mails einige der höchsten Engagement-Niveaus aller Unternehmens-E-Mail-Marketing aufweisen.

• Es hilft Ihnen, mit einem neuen Kunden in Kontakt zu treten.
• Vielseitig einsetzbar und kann viele Rollen ausfüllen.

Was möchtest du sagen?

Bevor Sie sich die Mühe machen, eine WordPress-Willkommens-E-Mail zu erstellen, sollten Sie zunächst darüber nachdenken, was Sie sagen möchten. Die Menschen erhalten viele E-Mails von Unternehmen, und nicht alle von ihnen bringen einen Mehrwert in ihr Leben. Es macht keinen Sinn, eine zu schicken, weil Sie denken Sie sollten -- es sollte einen Grund und eine Motivation hinter der Willkommens-E-Mail geben.

Nicht, dass dieser Grund übermäßig kompliziert sein muss. Es ist in Ordnung, eine E-Mail zu senden, in der die Person in Ihrem Unternehmen willkommen geheißen wird und nicht mehr.

Wenn Sie ein SaaS-Unternehmen haben, enthält eine Willkommens-E-Mail wahrscheinlich nützliche Links, die den Kunden über die besten Tipps zur Verwendung Ihrer Software informieren.

Unabhängig vom Inhalt der E-Mail sollte die E-Mail dazu beitragen, Ihre Beziehung zu Ihrem Kunden auf die eine oder andere Weise voranzutreiben. In einer Zeit, in der der Wettbewerb um Kunden so hart sein kann, müssen Sie jedes Ihnen zur Verfügung stehende Tool nutzen – und wenn Sie Ihre Willkommens-E-Mail richtig machen, dann wird sie sich in der Tat als hervorragendes Tool erweisen.

• Überlegen Sie, was Sie Ihren Kunden mitteilen möchten
• Machen Sie es wertvoll für sie und Sie.

Verwenden Sie ein Plugin

WordPress-E-Mails und -Benachrichtigungen anpassen – Bessere Benachrichtigungen für WP

Wenn Sie einfache Anforderungen an Ihre Willkommens-E-Mails haben, dann wird ein Plugin die Arbeit wahrscheinlich gut erledigen. Sie sind nicht so nützlich, wenn Sie mehr Kontrolle über die E-Mail haben möchten, da sie weniger flexibel sind, aber wenn Sie damit einverstanden sind, dann ist es ein guter Weg.

Sie können mehrere Plugins verwenden, um eine Willkommens-E-Mail zu senden, aber eines der beliebtesten ist Bessere Benachrichtigungen für WP . Sie finden es auf der WordPress-Plugins-Seite.

Sobald Sie es installiert haben, navigieren Sie nur noch zu Benachrichtigungen>Neu hinzufügen. Es gibt ein Dropdown-Menü mit "Neuer Benutzer - E-Mail nach der Registrierung", das Sie auswählen sollten. Darunter finden Sie das Feld, in das Sie den Text und die Bilder der E-Mail eingeben können, die Sie senden möchten.

Es gibt viele nützliche Shortcodes im Plugin, die die Verwaltung erleichtern, z. B. einen, der automatisch den Namen des neuen Abonnenten generiert.

Stellen Sie sicher, dass Sie sich selbst eine Test-E-Mail senden, bevor Sie sie auf Ihrer Website speichern. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit zu sehen, ob offensichtliche Fehler korrigiert werden müssen.

• Bessere Benachrichtigungen für WP eignen sich am besten für Willkommens-E-Mails.
• Senden Sie sich selbst eine Test-E-Mail, um sicherzustellen, dass alles funktioniert.

Stellen Sie sicher, dass es zugestellt wird

WP Mail SMTP von WPForms – Das beliebteste SMTP- und E-Mail-Log-Plugin

Wenn Sie sich die Zeit nehmen, über eine Willkommens-E-Mail an Ihre Kunden nachzudenken, sie zu planen und dann zu verfassen, sollten Sie natürlich sicherstellen, dass sie in ihrem Posteingang landet. Dies wird ein Problem mit WordPress selbst sein, und nicht mit ihrem Spam-Filter (er sollte das ohne Probleme überstehen).

Um dies zu tun, müssen Sie einen Blick auf Ihr WordPress-Hosting-Unternehmen werfen. Viele bieten nicht die richtige Einrichtung für das Versenden von E-Mails über WordPress, während andere es überhaupt nicht aktiviert haben.

Und wenn dieser Aspekt von WordPress nicht richtig eingerichtet ist, erhalten Ihre Benutzer Ihre E-Mails natürlich nicht. Während Sie mit Ihrem WordPress-Hosting-Unternehmen sprechen könnten, ist es einfacher, ein Plugin wie zu installieren WP Mail SMTP .

• Überprüfen Sie Ihre WordPress-E-Mail-Einstellungen, um sicherzustellen, dass sie zugestellt werden.
• WP Mail SMTP kann helfen, wenn Ihr Anbieter keine E-Mails zulässt.

Nutzen Sie einen Marketing-Service

Wenn Sie die Dinge nicht auf Ihre eigene Art und Weise machen möchten, können Sie jederzeit einen E-Mail-Marketing-Service nutzen. Dies funktioniert besser als die meisten Plugins, da der E-Mail-Inhalt anpassbarer ist. Sie werden in der Lage sein, Ihre Marke wirklich zu repräsentieren. Der andere Vorteil ist, dass Sie mehr als eine automatische E-Mail an neue Abonnenten einrichten können. Wenn Sie beispielsweise mehrere Tage nach der Anmeldung mit Ihren Kunden in Kontakt treten möchten, können Sie den Versand einer weiteren automatischen E-Mail planen.

• Ein Marketing-Service kann Ihre E-Mails beschleunigen.

Verschiedene Arten von Willkommens-E-Mails

Nachdem Sie nun wissen, wie Sie eine Willkommens-E-Mail einrichten, werfen wir einen genaueren Blick auf die Arten von E-Mails, die Sie senden können. Es gibt viele verschiedene E-Mails, die Sie als erste Nachricht senden können.

Hallo

Wenn Sie in Ihrer ersten E-Mail nicht allzu viel zu sagen haben und Ihrem neuen Kunden dennoch das Gefühl geben möchten, willkommen zu sein, dann reicht eine einfache Hallo-Nachricht. In dieser Art von Nachricht haben Sie einige einfache Texte und Fotos und bieten Ihren Kunden die Möglichkeit, auf Ihre Website zurückzukehren. Normalerweise werden Sie dieser E-Mail später etwas Robusteres folgen lassen, aber wenn Sie die Dinge beiläufig beginnen möchten, dann ist es eine gute Option.

Vielen Dank für Ihre Anmeldung

Es sollte nicht vergessen werden, dass eine Person, die Ihnen ihre E-Mail-Adresse gibt, in der heutigen Zeit als eine große Sache angesehen werden sollte. Schließlich ist der Posteingang der Leute in der Regel mit E-Mails gefüllt – wenn sie so interessiert an Ihrem Unternehmen sind, dass sie Ihnen ihre E-Mail-Adresse geben, dann lohnt es sich, etwas Dankbarkeit zu zeigen.

Sie müssen es mit dieser Art von Nachricht nicht übertreiben. Ein paar Absätze sind in der Regel in Ordnung, zusammen mit einem warmen Bild (vielleicht des Gründers/Mitarbeiterteams). Es ist gut, einige wichtige Informationen weiterzugeben, z. B. wie oft Sie ihnen E-Mails senden werden oder wie sie Hilfe erhalten können, die sie benötigen.

• Einfach und auf den Punkt gebracht

Informieren Sie Ihre Kunden

Möglicherweise gibt es viel über Ihr Unternehmen und die von ihm angebotenen Dienstleistungen zu lernen. Obwohl Sie sich bemüht haben, die Dinge so intuitiv wie möglich zu gestalten, sollten Sie immer Menschen mit unterschiedlichen Fähigkeiten berücksichtigen.

In Ihrer Willkommens-E-Mail können Sie Ihren Kunden durch den Prozess der ersten Schritte führen. Dies ist eine besonders empfehlenswerte E-Mail, denn wenn Ihre Dienste kompliziert sind oder einen gewissen Aufwand seitens des Benutzers erfordern, kann dies der Anstoß sein, den er braucht, um einzutauchen und loszulegen.

• Es hilft Ihren Kunden beim Einstieg.

Was ist gut an Ihrem Unternehmen?

Die Person, die sich für Ihre Website angemeldet hat, weiß möglicherweise bereits alles, was es über Ihr Unternehmen zu wissen gibt. Aber Sie können davon ausgehen, dass dies nicht der Fall ist. Ihre Willkommens-E-Mail ist eine Gelegenheit, sich von Ihrer besten Seite zu zeigen.

Und damit meinen wir, dass Sie alles zeigen, was Sie an Ihrem Unternehmen lieben können. Das sollte Spaß machen, was bedeutet, dass es viele hochwertige Fotos, einen starken Ton und nicht übermäßig verkaufsorientiert gibt (obwohl Sie gerne Links zu weiteren Verkaufsseiten einfügen können).

• Zeigen Sie sich von Ihrer besten Seite

Reduzierte Ware

Wenn sich jemand für Ihre WordPress-E-Mail angemeldet hat, wissen Sie, dass er an Ihrem Unternehmen interessiert ist. Das bedeutet, dass sie eher kaufen werden als ein Fremder. Warum also nicht versuchen, ihnen einen zusätzlichen Anreiz zu geben, einen Kauf zu tätigen? Ein Einführungsangebot von 20 % Rabatt kann alles sein, was sie brauchen, um einen Kauf abzuschließen.

• Machen Sie ihnen ein Angebot, das sie nicht ablehnen können

Wenn Sie Hilfe benötigen, um mehr Geschäft auf Ihre WordPress-Seite zu bringen, dann setzen Sie sich hier bei Bright Vessel mit uns in Verbindung. Wir können eine Content-Marketing-Strategie anbieten, die sich positiv auf Ihr Endergebnis auswirkt.