Zuletzt aktualisiert: 11. November 2025
Wir schreiben, um unsere Community über einen Phishing-Versuch am 10. November 2025 zu informieren. Eine betrügerische E-Mail wurde von [email protected] ,Imitierte Bright Vessel und bot ungefragte WooCommerce-Sicherheitsaudits an.
Diese E-Mail stammt nicht von uns. Wir haben bereits direkt Kontakt zu betroffenen Kunden aufgenommen und den Missbrauch bei Google gemeldet.
Ein Imitator erstellte ein Gmail-Konto, das so gestaltet war, dass es so aussah, als käme es von Bright Vessel. Die betrügerische E-Mail verwendete unseren Firmennamen und behauptete, WooCommerce-Sicherheits- und Kompatibilitätsprüfungen anzubieten, wobei die Empfänger gebeten wurden, mit "JA" zu antworten, um den Service zu starten.
Die E-Mail wurde gesendet von [email protected] mit der Betreffzeile: "Von Bright Vessel: Wichtige WooCommerce-Sicherheits- und Kompatibilitätsprüfung"
Hier sind die Warnsignale, die dies als betrügerische Nachricht erkennen:
Falsche E-Mail-Domain: Die E-Mail kam von einem Gmail-Konto ([email protected] ), nicht aus unserem offiziellen brightvessel.com-Bereich. Wir führen niemals geschäftliche Korrespondenz von privaten Gmail-Konten aus, es sei denn, wir teilen ausdrücklich eine Datei.
Unerwünschte Öffentlichkeitsarbeit: Wir senden keine Angebote für kalte Sicherheitsaudits an Kunden. Unsere Projektarbeit basiert auf etablierten Beziehungen und direkter Kommunikation über offizielle Kanäle.
Vage Sprache: Die E-Mail verwendet generische Formulierungen wie "seit unserem letzten Projekt", ohne spezifische Details zur tatsächlichen Arbeit oder zu legitimen Dienstleistungsverträgen zu nennen.
Drucktaktiken: Ich bitte um eine sofortige Untersuchung "JA" Reply ist eine gängige Phishing-Technik, die darauf ausgelegt ist, schnelle Antworten zu erhalten, bevor die Empfänger kritisch über die Anfrage nachdenken können.
Ergreifen Sie diese Schritte sofort:
Um Verwirrung in Zukunft zu vermeiden, führen wir so legitime Geschäftskommunikation durch:
Offizielle E-Mail-Adressen: Wir kommunizieren über @brightvessel.com E-Mail-Adressen. Unsere primären Kontaktadressen sind [email protected] und die spezifischen Teamadressen, die auf @brightvessel.com enden.
Bestehende Kundenbeziehungen: Wir arbeiten mit Mandanten basierend auf festgelegten Dienstleistungsverträgen zusammen. Jegliche Kontaktaufnahme zu neuen Projekten erfolgt von Ihrem zugewiesenen Account Manager oder über Support-Kanäle, die Sie zuvor genutzt haben.
Kein Gmail für Geschäfte: Wir senden niemals Geschäftskorrespondenz, Serviceangebote oder Sicherheitsanfragen von Gmail-Konten.
Transparente Kommunikation: Wenn wir uns wegen berechtigter Sicherheitsbedenken oder -updates melden, verweisen wir auf konkrete Projekte, liefern detaillierten Kontext und setzen Sie nie unter Druck, sofort zu reagieren.
Wir nehmen die Sicherheit ernst und haben sofort reagiert:
Dieser Vorfall hebt wichtige Sicherheitspraktiken für alle hervor, die ein E-Commerce-Geschäft führen:
E-Mail-Domains überprüfen: Überprüfen Sie immer, ob E-Mails von legitimen Firmendomains stammen und nicht von kostenlosen E-Mail-Diensten wie Gmail, Yahoo oder Outlook, wenn sie behaupten, von etablierten Unternehmen zu stammen.
Fragen zu ungefragten Angeboten: Seien Sie skeptisch gegenüber unerwarteten Sicherheitsaudit-Angeboten oder dringenden Update-Anfragen, insbesondere solchen, die eine schnelle Antwort erfordern.
Nutzen Sie offizielle Support-Kanäle: Im Zweifelsfall wenden Sie sich direkt an Unternehmen über deren offizielle Website, Kontaktformulare oder veröffentlichte Support-Adressen.
Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren: Schützen Sie Ihre E-Mail-Konten und Ihren administrativen Zugriff mit einer Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), um unbefugten Zugriff zu verhindern.
Informieren Sie Ihr Team: Stellen Sie sicher, dass jeder, der Zugriff auf Ihre Geschäfts-E-Mail hat, über diese Warnsignale informiert ist und weiß, wie man verdächtige Nachrichten meldet.
Mit dem Wachstum von E-Commerce-Unternehmen werden sie zunehmend Ziel ausgeklügelter Phishing-Versuche. Angreifer wissen, dass WooCommerce-Store-Besitzer mit sensiblen Kundendaten, Zahlungsabwicklung und wertvollen Geschäftswerten umgehen.
Gängige Phishing-Taktiken gegen Online-Shops sind:
Die beste Verteidigung ist Bewusstsein. Trainieren Sie sich und Ihr Team darin, diese Muster zu erkennen, und überprüfen Sie verdächtige Kommunikation stets über unabhängige Kanäle.
Wir sind den Kunden dankbar, die diese E-Mail sofort als verdächtig erkannt und uns gemeldet haben. Ihre Wachsamkeit hilft, die gesamte Gemeinschaft zu schützen.
Obwohl wir Maßnahmen ergriffen haben, um diesen speziellen Vorfall anzugehen, bleiben Sie bitte vorsichtig mit E-Mails, die ungewöhnlich erscheinen, unabhängig davon, von wem sie offenbar stammen. Vertraue deinem Bauchgefühl. Wenn sich etwas falsch anfühlt, ist es das wahrscheinlich auch.
Wenn Sie diese Phishing-E-Mail erhalten haben oder Fragen zu diesem Vorfall haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt:
Wir sind hier, um zu helfen, und überprüfen gerne jede Kommunikation, bei der Sie unsicher sind.
Bleibt sicher, und danke für euer anhaltendes Vertrauen in Bright Vessel.
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