5 pasos esenciales a seguir antes de tu primera venta de comercio electrónico

Eres un emprendedor ambicioso con un producto excelente. Has realizado un estudio de mercado e identificado un nicho de mercado en el que has elegido. Sabes que existe un interés tangible en lo que ofreces y que el comercio electrónico es la mejor manera de hacer llegar tus productos al público general. Al fin y al cabo, estamos en el siglo XXI, y aunque la idea de gestionar tu propia tienda física pueda resultar atractiva, el emprendedor astuto entiende que, tan solo en Estados Unidos, el 75 % de las personas compran online con regularidad.

Pero aquí hay algunas estadísticas más detalladas sobre las compras en línea:

• El 20% de los compradores en línea compran cada semana
• El 40% de los compradores en línea compran varias veces al mes
• El 15% de los compradores en línea compran una vez al mes
• Solo el 2% de los compradores en línea compran una vez al año (¡¿Qué?!)

Incluso si no planeas usar únicamente las ventas en línea como tu principal fuente de ingresos en el futuro próximo, es lógico incluir un componente de comercio electrónico en tu plan de negocios. Además, empezar vendiendo exclusivamente en línea te permitirá empezar a operar rápidamente sin los costosos gastos generales asociados con un local físico. Aunque estés deseando empezar a vender, es fundamental primero asegurarte de contar con la infraestructura adecuada. A menos que cuentes con la arquitectura logística adecuada, tu trayectoria en el negocio en línea será corta. Aquí tienes cinco pasos esenciales que debes seguir antes de realizar tu primera venta.

Aquí te dejamos algunos consejos antes de montar tu negocio online

1. Cómo configurar su negocio y mantenerlo legal

Antes de comenzar a operar, debe tomar las medidas necesarias para establecer su negocio y asegurarse de que opere dentro de los límites legales adecuados. Si aún no ha elegido el nombre de su empresa, debe ser conciso y atractivo. También debe definir a qué se dedica su negocio sin resultar demasiado superficial. Su siguiente paso es asegurar su marca. Cada estado tiene diferentes regulaciones sobre cómo registrar su negocio, por lo que le conviene investigar cuáles son sus estados de origen. Es recomendable registrar su empresa como marca y registrar un DBA (Doing Business As). Realice una búsqueda de nombre corporativo para asegurarse de que el nombre de su empresa no esté ya registrado y registre un dominio con su nombre comercial.

Una decisión crucial es cómo estructurar su negocio. Existen diversas estructuras empresariales, y usted decide cuál se adapta mejor a la naturaleza de su empresa.

• Empresa Unipersonal - Eres una operación unipersonal y puedes hacer negocios bajo tu nombre.
• Asociación Usted es propietario y opera el negocio junto con otras personas. Pueden ser socios generales o socios comanditarios (comanditarios) que invierten en su operación, pero no gestionan las operaciones diarias.
• Corporación S Una corporación S es una pequeña empresa independiente de sus propietarios y puede tener hasta 100 accionistas. Al ser diferente, sus responsabilidades están separadas de las de sus propietarios.
• LLC- Una corporación de responsabilidad limitada es muy similar a una corporación S excepto que no hay limitación de accionistas y a sus miembros se les permite un papel participativo en las operaciones diarias.

También es su responsabilidad obtener los permisos o licencias que su estado requiera para operar legalmente. También necesitará un Número de Identificación Fiscal Federal, que puede obtener a través del IRS.

Recuerde, incluso si su negocio es solo un trabajo secundario, ¡sus ingresos provenientes del mismo aún están sujetos a impuestos!

2. Configure las finanzas de su negocio

Incluso si eres un propietario único, probablemente sea buena idea mantener tus finanzas personales y empresariales separadas. Esto no solo facilita la gestión de tus finanzas personales y empresariales en muchos territorios, sino que también es un requisito legal. Como comerciante digital, deberás poder aceptar pagos con tarjeta de crédito o débito, por lo que deberás abrir una cuenta corriente empresarial. Tómate el tiempo para comparar opciones y encontrar una cuenta que se adapte a las necesidades emergentes de tu negocio emergente.

Algunos aspectos financieros a tener en cuenta:

1. Licencia comercial
2. Creación de una corporación o entidad comercial
3. Cuenta bancaria comercial
4. Documentos legales
5. Habla con un contador y/o contable

1. Elegir una plataforma y crear un sitio web

Ahora que los asuntos legales y financieros están en control, ¡es hora de pasar a la parte creativa! Antes de configurar tu sitio web, al que los clientes acudirán en masa para realizar compras, es fundamental elegir las plataformas de venta y diseño web adecuadas. Claro, podrías vender tus productos a través de terceros como eBay, Amazon o Etsy, pero esto reduciría tu margen de beneficio. Además, los algoritmos de búsqueda de Etsy dificultan enormemente que los nuevos vendedores se den a conocer a menos que tengan un inventario de más de 100 artículos.

Muchas pequeñas empresas en línea optan por un sitio de WordPress administrado que admita complementos de comercio electrónico como WooCommerce. Por otro lado, una solución preconfigurada como WooCommerce o Shopify te proporcionará una plataforma tanto para el diseño web como para el comercio digital. Sin embargo, ten en cuenta que las capacidades de diseño web de este último son más limitadas que las de la primera.

Si bien invertir en una consultoría de diseño subcontratada puede representar un gasto adicional, puede garantizar que tenga un sitio web atractivo con una excelente experiencia de usuario (UX) diseñada para influir sutilmente en el comportamiento del usuario, reducir las tasas de rebote y facilitar las conversiones.

4. Asegurando las herramientas del oficio

Por supuesto, cuando se trata de las herramientas que necesitas para un éxito sostenible en las ventas en línea, un sitio web atractivo e intuitivo es solo la punta del iceberg. También necesitarás invertir en herramientas que te permitan generar clientes potenciales y gestionar tu inventario con éxito. También necesitarás herramientas de análisis como Google Analytics para ayudar a su empresa a mantenerse ágil y responder de forma reflexiva y eficiente a las tendencias cambiantes de los consumidores.

El comercio electrónico es un campo en rápido movimiento y ultracompetitivo, por lo que le conviene comenzar con algunas herramientas de generación de clientes potenciales, una plataforma de CRM (Salesforce es popular y fácil de usar), soluciones de gestión de inventario y software de contabilidad para asegurarse de mantenerse en el lado correcto del IRS.

5. Creación de perfiles de clientes

Entonces, ahora que sabe qué está vendiendo y cómo lo está vendiendo, es vital determinar a quién le está vendiendo. a Cuanto mejor conozcas tu mercado, mejor preparado estarás para el éxito. Por lo tanto, antes de empezar a operar, es importante crear perfiles de clientes. ¿Quiénes necesitan más tu producto? ¿Dónde trabajan? ¿Qué hacen en su tiempo libre? ¿Qué redes sociales usan? ¿Qué edad tienen? ¿Están casados y tienen hijos o son solteros?

Poder responder estas preguntas le permitirá ofrecer contenido de marketing específico con mayor enfoque y eficacia.

Por supuesto, hay muchas casillas que marcar antes de poder comenzar a operar, pero comenzar con la infraestructura adecuada sentará una base sólida para el éxito.

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