En cuanto a compras minoristas en línea, Amazon es el rey. De hecho, si bien Google puede ser el gigante en cuanto a búsquedas generales, 41% de los compradores estadounidenses comenzar y finalizar su búsqueda de un producto específico en Amazon, actuando como una ventanilla única para todas sus necesidades de compra, sin importar el género.
Aquí hay una Algunas estadísticas más Eso te dejará boquiabierto. Cuando los compradores de Amazon introducen un término de búsqueda en el recuadro en blanco de la parte superior de la página y aparece la primera página, el 70 % nunca la abandona. El 35 % de los compradores hace clic en el primer producto que aparece en esa página, y el 64 % de los clics totales en la primera página de resultados de búsqueda se encuentran en esos tres primeros lugares.
Basta decir que, si pudieras encontrar una forma de hacer que tus productos aparezcan en esas codiciadas posiciones de primer nivel, deberías poder permitir que tu página funcione en piloto automático y ver cómo aumentan las ventas.
En esta guía, le mostraré cómo lograr que Amazon haga precisamente eso utilizando una estrategia de PPC claramente definida que se centra en el uso de Amazon PPC en lugar de publicidad paga fuera del sitio. publicidad.
Como ocurre con cualquier tipo de publicidad de pago, la competencia en la plataforma de Amazon es feroz. Ahora, las empresas no solo compiten por posicionarse en la palabra clave principal para impulsar las ventas, sino que también crean campañas con productos y palabras clave que no son ni remotamente rentables para mantener a raya a la competencia.
Debido a esta competencia extrema, uno podría preguntarse si existe alguna razón para invertir en la plataforma publicitaria de Amazon, ya que podría ser simplemente una pérdida de dinero.
¿Una respuesta sencilla? Sí.
Dado que Amazon es el lugar de encuentro de los compradores, y una gran cantidad de personas comienzan sus búsquedas de productos en esa plataforma y compran los productos que aparecen en la parte superior de la página, no puedes permitirte no estar en esa posición. Pero no tienes que invertir una fortuna para empezar; esta guía te mostrará cómo crear una estrategia de PPC que te permita acceder a la caja de compra.
Primero lo primero: ¿qué es la "caja de compra"? Es la casilla en la esquina superior derecha de la página de producto que indica "Vendido por". Es la que los compradores usan con más frecuencia para agregar el artículo de menor precio a su carrito y, si lo tienes, puede generar muchísimas ventas.
Para alcanzar el primer puesto en la página de Amazon, debes saber cómo Amazon clasifica sus productos. La fórmula real es un secreto absoluto incluso para los vendedores más experimentados, pero hay algunos factores determinantes que tienen más peso que otros.
Por ejemplo, aspectos como el precio, la disponibilidad inicial del producto y la relevancia de la coincidencia de texto son algunos de los factores más importantes. La relevancia de la coincidencia de texto se refiere a si toda la página trata sobre el mismo tema. Una puja por la palabra "juguetes para gatos" no se mostrará si la página del producto anunciado trata sobre piezas de automóviles, por ejemplo.
Además, existen factores indirectos que influyen en el posicionamiento en los resultados de búsqueda, como la calidad de las imágenes, el número de reseñas y si el producto es gestionado por el vendedor o por Amazon (FBA). Todos estos factores, tanto directos como indirectos, contribuyen a que un producto alcance el primer puesto en su página, más allá de la simple publicidad, aunque esta también ayuda. Si la página no está bien diseñada, ninguna publicidad servirá de nada.
Por último, recuerda que al algoritmo de Amazon no le importa tanto la cantidad total de ventas como las ventas recientes, por lo que cuanto mayor sea tu velocidad de ventas recientes, mejor se clasificará tu producto.
Cuando comience a configurar sus campañas de PPC, habrá tres tipos diferentes de anuncios para elegir: anuncios de productos patrocinados, anuncios de búsqueda de títulos y anuncios de display de productos.
Estas aparecen en los resultados de búsqueda en la parte superior de la página y son casi idénticas a los resultados de búsqueda orgánicos, con la simple adición de la palabra "patrocinado" cerca del anuncio. Pueden ser campañas manuales o automáticas. Las campañas automáticas toman el contenido de tu página y crean un anuncio automáticamente, mientras que las manuales te permiten introducir tus propias palabras clave directamente.
Si buscas generar el mayor impacto, los anuncios de búsqueda de titulares son la mejor opción. No solo aparecen en la parte superior de la página, lo que los convierte en lo primero que ven los clientes potenciales, sino que también puedes enlazar a una página de destino externa de Amazon. Suelen tener un CPC más alto, pero la recompensa podría valer la pena.
Estos aparecen en la página del producto de la competencia y pueden estar en diferentes lugares. También permiten citar una reseña junto con el producto.
¿Cuál debería ser tu objetivo? Existen diferentes opciones según tu modelo de negocio, pero a continuación te presentamos algunas. La elección depende, en última instancia, de ti.
Volumen de ventas: Si su único objetivo es impulsar las ventas, probablemente tendrá que invertir mucho más por anuncio simplemente para lanzar el producto. No es ideal, pero sin duda es una forma de publicidad que la gente elige.
Mejorar la eficiencia: Por otro lado, si quieres asegurarte de obtener el máximo rendimiento de tu inversión, ya que el objetivo es obtener la mayor cantidad de ventas con la menor inversión, determinar las palabras clave óptimas llevará más tiempo, pero tu presupuesto publicitario no disminuirá más rápido.
Ventas y eficiencia: Esta es la mejor opción para muchos vendedores, pero determinar las mejores palabras clave y cuánto pagar por ellas lleva tiempo. Dado que Amazon es un mercado en constante evolución, deberá adaptar sus campañas para adaptarse a él.
Los anuncios de Amazon te permiten enfocarte en palabras clave específicas para tus diversos productos y promocionarlos individualmente para obtener el mejor retorno de la inversión (ROI). Sin embargo, para ello, necesitarás crear un grupo de anuncios diferente con un anuncio de palabra clave diferente para cada variación de producto. Puede parecer complejo, pero incluso con más de 60 campañas publicitarias diferentes, sigue siendo muy fácil de gestionar.
Empieza por analizar tus productos a fondo. Cada producto tiene su propia campaña, y cada variación dentro de esa campaña tiene su propio grupo de anuncios. Por ejemplo, si publicas un anuncio de guantes, cada guante tendría su propia campaña, y cada variación de esos guantes tendría su propio grupo de anuncios. La idea es determinar qué palabra clave funciona para cada variación, por lo que un enfoque granular es la mejor opción.
Plantéese dos preguntas a la hora de decidir si un producto debe dividirse o no en diferentes subconjuntos:
La idea es tener una puja diferente para cada tipo de producto que una persona pueda comprar, por lo que tener diferentes campañas de palabras clave te permite especificar qué campaña funciona mejor. Si observas que ajustar un aspecto afecta a varias variaciones, reduce aún más el grupo.
Dependiendo de la singularidad de cada producto, es posible que no necesite una campaña diferente para cada uno. Si un producto requiere un conjunto único de palabras clave para describirlo, podría considerar lanzar campañas publicitarias diferentes.
A continuación se presentan dos ejemplos reales de anuncios de Amazon, así como posibles formas de reaccionar ante el problema en cuestión.
Escenario 1. El ACOS es demasiado alto
ACOS significa Coste Promedio de Ventas (ACOS) y es una de las métricas más importantes para evaluar la eficacia de sus campañas publicitarias. En este caso, el cliente se ha fijado un objetivo del 10%, pero una puja inicial de $1.50 y un CPC promedio de $1.15 han resultado en un ACOS del 15%, cinco puntos por encima de su objetivo.
¿Qué deberían hacer? Hay dos opciones. Podrían reducir su puja publicitaria, lo que resultaría en menos ventas, pero también generaría un ACOS más bajo y, por lo tanto, un anuncio más eficiente, o podrían dejarlo como está, sacrificando algo de rentabilidad para generar ventas a partir de una palabra clave importante. Cualquiera de las dos opciones es válida, pero si el ACOS estuviera muy por encima del objetivo (por ejemplo, un 35 % por encima de un objetivo del 10 %), podrían considerar reducir la inversión publicitaria para crear un anuncio más eficiente.
Escenario 2. Encontrar palabras clave
En este escenario, el objetivo no es tanto impulsar las ventas como descubrir las palabras clave que más beneficien a la página del producto. Dado que las palabras clave de alto valor derivadas de las campañas automáticas son más relevantes para la página del producto, definirlas es clave para la estrategia general.
¿Cómo lo haces? Genera un informe cada dos meses de tus campañas y analiza los últimos treinta días de tus anuncios. Busca palabras clave que generen un ACOS igual o inferior al objetivo y añádelas a tus campañas manuales, utilizando los tres tipos de concordancia: amplia, de frase y exacta.
ErgoDriven pudo aumentar sus ventas en un 57% en cinco meses implementando dos estrategias fundamentales.
Primero, crearon anuncios en su propia página de producto para defenderse de la publicidad agresiva de la competencia que buscaba robar ventas. Si bien estos anuncios no estaban diseñados principalmente para impulsar las ventas, lograron mantener las cifras de ventas al mantener a la competencia fuera de su página de producto.
En segundo lugar, utilizaron las tácticas de la competencia en su contra, publicando anuncios pagados en las páginas de producto de su sitio web. Al enterarse, intentaron sobrepujarlos, pero un texto atractivo y pujas más altas les generaron varias ventas antes de que la competencia tuviera éxito.
Si necesita ayuda para configurar su cuenta o anuncios de Amazon, llámenos o Contáctanos por correo electrónico.
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