3 raisons pour lesquelles vous ne devriez pas tester

Il n’y a pas beaucoup de raisons de ne pas faire de tests. En fait, nous avons eu du mal à trouver une troisième raison. Les avantages de l’exécution de tests, même les plus simples, ont un tel impact qu’il doit y avoir des environnements très importants et potentiellement dangereux pour que les tests n’en valent pas la peine. Si vous vous trouvez dans l’une de ces situations, je vous recommande fortement de reconsidérer pourquoi elles existent et d’examiner la situation plus profondément.

Plongeons dans ces scénarios sans test :

1. Si vous, ou votre équipe, n’êtes pas disposé à donner suite aux résultats du test.

Dans le passé, nous avons effectué des tests pour des entreprises de différentes tailles. L’une d’entre elles était une entreprise avec un chiffre d’affaires annuel à 6 chiffres. Nous avons effectué un test qui, selon toute notre équipe de test, était un changement relativement insignifiant de l’esthétique et de l’expérience utilisateur : nous avons changé l’arrière-plan du site Web. Le test a donc duré deux semaines jusqu’à ce que nous recevions suffisamment de résultats pour montrer clairement que dans l’ensemble, les utilisateurs préféraient la version A, ce qui a entraîné une augmentation de 2 % des ventes globales. Naturellement, nous avons tous supposé que ce résultat serait mis en ligne, nous augmenterions les bénéfices des entreprises de milliers en quelques semaines, super ! Nous ne nous attendions tout simplement pas à ce que notre directeur marketing oppose son veto à cette option. même après avoir regardé de plus près les statistiques concernées.

Ce n’était pas une question d’opinion ; C’était simplement des faits à ce moment-là. Mais ce n’était pas grave, nous avions gaspillé des ressources et du temps dans le test pour nous retrouver au même point de départ. Un autre test ou projet nous aurait mieux servi.

Si vous vous trouvez dans cette situation, Votre entreprise doit réévaluer qui prend les décisions finales concernant votre apparence. Si quelqu’un est prêt à laisser son opinion prendre le pas sur les faits et l’analyse, demandez-vous pourquoi vous l’avez placé dans cette position.

2. Votre contenu change trop souvent

Si vous avez un rotateur qui change quotidiennement, le test de l’interface utilisateur ou des éléments dans cette zone aura de sévères limitations concernant le trafic requis. Pour obtenir de bons résultats dans n’importe quel test, nous devons avoir un groupe statistiquement significatif de personnes qui voient chacun des contenus. Dans les enquêtes statistiques, les sondeurs choisissent souvent avec soin des représentants de groupes et d’intérêts similaires afin de définir une préférence claire entre les différents groupes. Étant donné que tout le monde sur Internet a tendance à être anonyme, nous devons compter sur des publics beaucoup plus larges pour nous assurer d’obtenir des résultats significatifs.

De plus, modifier le contenu du test en cours de route pollue souvent le résultat. Il est acceptable de changer toutes les variantes en même temps, mais nous ne saurons pas quelle est la principale force motrice.

Si vous vous trouvez dans cette situation, Vous devez reconsidérer votre stratégie On-Page. Essayez-vous d’être occupé pour le plaisir d’être occupé ? Votre promotion atteign-elle le bon public ? Les efforts de création de ces promotions pourraient-ils être mieux servis ailleurs ?

3. C’est contre votre religion

Je ne connais pas de religions qui s’opposent aux tests statistiques, mais si c’est le cas, vous ne devriez pas le faire.

Sérieusement, les tests sont essentiels pour chaque site Web. Il s’agit souvent d’un moyen crucial d’obtenir une meilleure conversion, d’améliorer la fidélisation des clients et d’obtenir des informations sur le comportement de votre utilisateur moyen. Même si vous étiez dans l’une des situations ci-dessus, vous devez vous demander pourquoi elles sont prohibitives pour vos tests, et pas simplement les ignorer.