5 façons simples d'augmenter les ventes sur votre site de commerce électronique

Les sites e-commerce, une fois le juste équilibre entre trafic et expérience utilisateur atteint, peuvent être extrêmement rentables. Lorsque les visiteurs entrent dans votre boutique, de nombreuses décisions rapides conduisent soit à un achat, soit à un nouveau rebond. Éliminer les facteurs qui incitent les visiteurs à abandonner leur site et privilégier ceux qui captent le trafic et engagent les utilisateurs est la clé d'une croissance exponentielle de vos ventes. Il s'agit souvent de petits détails qui demandent peu d'efforts et que vous pouvez modifier dès aujourd'hui.

Augmentez les ventes de votre e-commerce

Voici les cinq moyens les plus simples d’augmenter les ventes sur votre site de commerce électronique :

Personnalisez votre expérience pour les clients :

Les boutiques en ligne devraient offrir une expérience tout aussi personnalisée que celle offerte en magasin. 78 % des consommateurs en ligne affirment que le contenu personnalisé augmente leur intention d'achat. Un petit effort pour personnaliser l'expérience client peut faire une énorme différence sur vos ventes globales. Amazon est probablement le roi de l'e-commerce. Ils sont excellents pour les suggestions de produits et même pour les petits détails comme votre nom sur le site. Vous pouvez facilement faire de même en utilisant des outils comme Evergage qui utilisent des algorithmes pour présenter aux visiteurs, nouveaux ou récurrents, des suggestions basées sur leur comportement passé. Souvent, lorsque les utilisateurs visitent votre site, ils ne recherchent pas un article en particulier, sinon ils le rechercheraient. Evergage vous permet de suggérer des catégories à explorer susceptibles d'intéresser ce client spécifique. C'est un moyen simple et personnalisé d'inciter les clients à l'achat. Aucun effort supplémentaire n'est nécessaire.

Créez un moyen de continuer à vendre à de nouveaux utilisateurs :

Malheureusement, 92 % des clients qui visitent un site e-commerce pour la première fois ne sont pas là pour effectuer un achat et ne le feront probablement pas. L'un des objectifs de votre site e-commerce est de collecter des données clients afin de les cibler en continu et de les inciter à revenir acheter. Créez des moyens efficaces et créatifs pour inciter les utilisateurs à s'abonner régulièrement à vos messages afin d'augmenter leurs ventes initiales et leurs ventes récurrentes. Offrir une réduction pour l'inscription à une newsletter est probablement le moyen le plus simple et le plus efficace, et vous pouvez facilement configurer cette option avec une fenêtre contextuelle Mailchimp. Une fois votre e-mail créé, vous pouvez créer, tester et perfectionner votre stratégie de reciblage pour attirer des clients potentiels et les inciter à acheter. 56 % des utilisateurs sont susceptibles de revenir sur un site qui recommande des produits !

Augmentez le trafic organique et renforcez votre « autorité » avec une stratégie de contenu détaillée :

Poursuivant sur ce qui précède, les clients potentiels qui visitent votre site n'achèteront pas initialement. Vous souhaitez leur offrir une expérience qui démontre votre autorité sur votre marché et leur fournir des raisons émotionnelles de revenir acheter ultérieurement. Vous souhaitez également qu'ils restent et interagissent suffisamment longtemps sur votre site pour réduire votre taux de rebond et améliorer votre référencement. Pour y parvenir, vous pouvez adopter une stratégie de contenu intelligente, adaptée à vos réseaux sociaux, à des mises à jour régulières et à des collaborations croisées avec des influenceurs. Ces actions contribueront également à accroître votre trafic organique au fil du temps et à attirer davantage de clients potentiels sur votre site.  

Ajustez les prix et proposez des offres automatiquement :

Comme vous l'avez probablement compris, l'automatisation est essentielle pour faire de votre site une véritable machine à générer des revenus. Automatiser l'expérience utilisateur tout en vous concentrant sur la génération de trafic et l'accès à votre clientèle cible devrait être votre priorité. Vous souhaitez éliminer la surveillance et les modifications nécessaires pour générer plus de ventes. Vous pouvez désormais même ajuster automatiquement les prix de vos produits et les offres proposées en fonction des données. Prisync vous aide à ajuster automatiquement les prix en fonction des concurrents, du trafic et de la disponibilité plusieurs fois par jour. Feedvisor fait de manière similaire, mais optimise même les prix et les offres en fonction du comportement passé et en temps réel de chaque client. Omnisend vous aide à mieux recibler les utilisateurs qui reviennent en leur proposant des remises sur les produits qu'ils ont déjà consultés lors de leur retour sur votre site et d'autres offres automatisées utiles pour pousser les clients au point de paiement réel afin d'augmenter les ventes sans effort supplémentaire de votre part.

Facilitez la recherche de vos produits et créez un FOMO chez les acheteurs grâce aux mises à jour :

Votre objectif doit être d'éliminer les étapes du processus d'achat et de réduire les frictions lors du paiement. Votre interface doit être conçue dans cet esprit. Facilitez l'exploration de vos produits par vos clients dès leur arrivée sur votre site, grâce à une approche visuelle et interactive. Projecteur Beamer est un fil d'actualité simple qui s'ouvre directement dans votre interface. N'importe qui sur votre site peut ouvrir le fil Beamer sur n'importe quelle page en cliquant simplement sur l'onglet « Nouveautés » de votre navigation ou sur une petite icône. Vous pouvez créer un flux complet de mises à jour : nouveaux produits, suggestions de produits, offres spéciales, codes de réduction, actualités, etc. C'est un excellent moyen d'attirer immédiatement de nouveaux visiteurs et de les inciter à explorer votre site. Vous pouvez ajouter des captures d'écran, des photos, des vidéos et des CTA attrayants pour attirer les clients et les inciter à cliquer sur les produits de votre site. C'est un moyen simple de maintenir une interface interactive et à jour sans avoir à modifier votre site. Tous les membres de votre équipe peuvent créer des mises à jour attrayantes avec Beamer. Découvrez d'autres avantages de Beamer. améliorer votre site e-commerce .

Encore une fois, l'objectif de votre site e-commerce doit être de créer une expérience qui démontre votre valeur à votre public cible et le guide automatiquement tout au long du processus d'achat pour augmenter vos ventes. Ces cinq conseils sont des moyens simples et accessibles à tous !

Spencer Coon est fondateur et responsable marketing chez Beamer - un fil d'actualité et journal des modifications que vous pouvez utiliser pour annoncer des nouvelles pertinentes, vos dernières fonctionnalités et mises à jour.