Marketing numérique , Scripts Google Ads
Commercialisation Il est essentiel de promouvoir et de développer votre entreprise. Vous devez planifier vos stratégies marketing en tenant compte de vos objectifs, des produits ou services que vous proposez, ainsi que de vos clients actuels et potentiels.
Ce n'est pas une tâche facile, et cela peut parfois paraître un peu intimidant. Mais ce n'est pas impossible ; vous trouverez ici tous les éléments à prendre en compte pour planifier vos stratégies marketing.
Lors de l’élaboration de votre plan marketing, vous devez prendre en compte les concepts suivants :
La promotion de la marque auprès de la clientèle est un élément crucial de toute stratégie marketing L'utilisation de la cartographie est un excellent moyen de garantir la rétention et la valorisation de tout matériel promotionnel. Des messages très visuels peuvent avoir un impact significatif sur les clients et les prospects.
UN carte du parcours client Il s'agit d'une représentation visuelle de chaque expérience vécue par vos clients. Elle permet de raconter l'expérience d'un client avec votre marque, depuis son engagement initial jusqu'à sa relation durable.
Créez chaque personnalité du client Pensez à QUI est votre client idéal et vous devez viser cette cible lors de la planification de vos stratégies marketing.
Vos clients sont les piliers de votre entreprise ; c'est pourquoi vous devez prendre soin d'eux et les satisfaire à chaque occasion. Vous trouverez ici des idées pour améliorer votre relation avec eux et, par conséquent, leur expérience avec votre marque.
Un système d'évaluation tiers augmentera le trafic vers votre site web. C'est pourquoi nous collaborons avec des experts externes. agences de référencement Pour garantir cet avantage. Et comme nous sommes également partenaires de Google, vos annonces payantes bénéficieront d'une notation par étoiles, ce qui augmentera votre taux de clics de 17 %.
Étant donné que Google n’approuve que des fournisseurs d’évaluations et d’avis spécifiques, et non des entreprises individuelles, si vous utilisez un système interne, vous ne bénéficierez pas de cet avantage.
Vous trouverez de nombreuses raisons pour lesquelles les acheteurs abandonnent leurs paniers, telles que des frais d'expédition inattendus, la nécessité de créer un nouveau compte utilisateur, des paiements longs et déroutants, entre autres.
Abandon de panier c'est un énorme problème, vous pourriez perdre jusqu'à 75 % de vos ventes en ligne à cause de cela et dans certains cas, jusqu'à 83 %.
Pour réduire ce taux d'abandon, vous pouvez envoyer des e-mails de suivi de panier. Ainsi, vous redirigerez vos clients vers la page d'achat et leur permettrez de poursuivre leurs achats. Quelle que soit la raison de leur départ, ils pourront revenir pour finaliser leur achat.
Une façon d'améliorer votre page produit est d'ajouter des notifications push. Vous offrirez un moyen de communication direct à vos clients ; c'est le meilleur moyen de les contacter directement. Oubliez les filtres anti-spam et les messages rarement consultés.
Une vente incitative (upsell) vise à inciter le client à dépenser davantage en achetant un modèle plus cher du même produit ou en ajoutant des fonctionnalités. Dans certains cas, il s'agit également de garanties liées au produit en question. Une vente croisée, quant à elle, incite le client à dépenser davantage en ajoutant des produits de catégories différentes à celui qu'il consulte ou achète.
Votre page de remerciement est un élément essentiel du processus de paiement en ligne, mais elle représente aussi une opportunité de valoriser vos clients. Cependant, la plupart des boutiques en ligne gâchent cette opportunité.
Les spécialistes du marketing considèrent la page de remerciement comme la fin de l’entonnoir de vente. Bien que cela puisse être partiellement vrai, vous devez également la considérer comme une partie d’une relation plus large avec vos clients.
Lorsqu'un client accède à cette page, cela signifie qu'il vous fait confiance. Il apprécie vos produits et est convaincu que vous les accompagnerez jusqu'au bout. C'est pourquoi la probabilité de vendre à un client existant est de 50 à 60 %, tandis que celle de vendre à un nouveau client n'est que de 5 à 20 %.
Vous devriez donc envisager d’offrir un coupon sur le prochain achat, d’ajouter une enquête, de vendre des produits connexes ou de demander au client de partager ses achats sur les réseaux sociaux.
À ce stade, vous disposez peut-être déjà de certains canaux que vous utilisez régulièrement avec vos clients. Voyons maintenant comment les exploiter pleinement pour améliorer vos ventes et attirer davantage de clients.
Créez votre canal de messagerie électronique : cela vous aidera à augmenter le nombre de vos abonnés.
#1 Créer une offre d'inscription gratuite - l'une des meilleures façons de capturer des adresses e-mail de manière organique est de donner gratuitement quelque chose de précieux.
Ce contenu gratuit peut être n'importe quel type de contenu mettant en avant l'expertise de votre marque. Vous devez proposer un contenu plus orienté vers le haut de l'entonnoir de conversion aux personnes qui ont besoin d'un peu plus de maturation avant de prendre une décision d'achat. Et pour ceux qui ont explicitement manifesté leur intérêt pour votre produit ou service, vous pouvez proposer un contenu plus orienté vers le bas de l'entonnoir de conversion.
Ce que vous créez et envoyez dépend de vous, mais la stratégie sous-jacente est la même : offrez quelque chose d'utile à votre public, et il échangera volontiers votre adresse e-mail en retour.
#2 Facilitez l'inscription à votre liste de diffusion De nombreuses marques placent leur formulaire d'inscription à la newsletter tout en bas de leur page d'accueil. Il est fort probable que cette option passe inaperçue auprès de nombreux visiteurs. Mais si votre objectif principal est de développer votre liste d'e-mails, privilégiez l'insertion de multiples opportunités pour que les visiteurs vous donnent leur adresse e-mail sur toute la page.
En prenant les bonnes mesures pour entretenir votre relation dès cette première étape, vos lecteurs auront de grandes chances de devenir des ambassadeurs de votre marque. C'est un moment crucial où vous pouvez encourager votre lecteur à partager vos informations avec sa famille, ses amis et ses réseaux sociaux.
Un moyen simple d'y parvenir est d'utiliser un autre message de remerciement (automatique). Après que votre lecteur a effectué une action déterminante, comme terminer votre série d'e-mails en cinq parties ou acheter le projet, configurez un message automatique de remerciement.
Dans cet e-mail, encouragez vos lecteurs et clients à partager votre contenu avec leurs proches, car ils l'ont trouvé utile. Un excellent moyen de renforcer votre notoriété est de faire de vos lecteurs et clients satisfaits des ambassadeurs de votre marque.
Segmenter votre liste vous permet de transmettre le bon message au bon lecteur. Cela vous permet également d'interagir plus personnellement avec vos lecteurs en fonction de leur position dans l'entonnoir de conversion, ce qui augmentera naturellement vos taux d'ouverture, de clics et de conversions.
MarketingSherpa Il a été constaté que la segmentation des e-mails peut augmenter le chiffre d'affaires généré de 50 %. Malheureusement, malgré tous les avantages associés à la segmentation, 42 % des marketeurs n'envoient pas d'e-mails ciblés.
De plus, ils ont signalé que l'envoi de contenu non pertinent était la troisième raison pour laquelle les consommateurs qualifiaient un message de spam. C'est ce qui se produit lorsque vous ne segmentez pas votre liste : vous risquez que votre e-mail soit considéré comme spam.
La manière la plus courante de diviser votre liste consiste à séparer les utilisateurs selon les caractéristiques suivantes :
Étapes du cycle de vie (abonnés, prospects, MQL, SQL, clients)
Données démographiques (sexe, âge, lieu, titre du poste ou personnalité de l'acheteur )
Comportement (ont-ils terminé le cours par e-mail ou ont-ils arrêté après les deux premiers e-mails ?)
Fréquence d'achat (achètent-ils votre produit mensuellement, trimestriellement ou annuellement ?)
Où ils se sont inscrits (se sont-ils inscrits à votre newsletter ou à une offre de contenu ?)
Commencez dès maintenant à segmenter vos clients. Plus tôt vous identifierez la position actuelle de vos clients, plus vite vous pourrez leur proposer du contenu ciblé et constater le retour sur investissement positif qui justifie l'efficacité de l'email marketing.
Les notifications push navigateur sont des messages cliquables envoyés depuis un site web à ses abonnés, sur ordinateur ou appareil mobile. Ces notifications sont diffusées en temps réel, même si le site web n'est pas ouvert sur le navigateur de l'utilisateur au moment de l'envoi. Aussi appelées notifications push web, elles constituent un excellent moyen de renouer le contact avec vos visiteurs sans connaître leur adresse e-mail ni leurs coordonnées.
Lorsqu'un utilisateur arrive sur votre site web, une petite boîte de dialogue lui demande l'autorisation d'envoyer des notifications push. En cliquant sur « Autoriser », votre site web peut déclencher des notifications même s'il n'est pas présent.
Il vous donne le pouvoir des communications instantanées - Les notifications push du navigateur peuvent être envoyées de manière transparente et sans délai au navigateur de bureau de votre utilisateur ou dans le curseur de notification du téléphone mobile de l'utilisateur, même s'il n'est pas sur votre site Web.
Fonctionne de manière similaire aux notifications push mobiles. Les notifications push sur Chrome et Firefox fonctionnent comme les notifications natives envoyées par les applications de votre téléphone. Il n'est donc pas nécessaire de gérer une application mobile distincte.
Livraison assurée- Les notifications push du navigateur remédient à l'un des plus gros défauts du marketing par e-mail : les messages ne sont pas délivrés à cause des filtres anti-spam ou pour toute autre raison. Il s'agit d'un canal de communication entièrement basé sur le consentement.
Large portée sur tous les navigateurs L'utilisation d'Internet sur ordinateur représente 42 % du temps total passé sur Internet. Les notifications push fonctionnent sur Google Chrome, Mozilla Firefox et Safari, qui représentent une part de marché combinée de plus de 75 %.
Réengager les utilisateurs et les visiteurs Grâce aux notifications push de navigateur, vous pouvez contacter vos utilisateurs et visiteurs de votre site web, s'ils se sont inscrits pour recevoir vos notifications push. Cela vous permet de renouer le contact avec votre public sans connaître ses coordonnées.
Plus d'opt-ins et des taux de conversion plus élevés- Des études démontrent que les notifications push sur navigateur génèrent de meilleurs résultats en termes d'inscription et de clics que les autres supports marketing. Comme elles ne nécessitent qu'une autorisation de l'utilisateur en un seul clic et que l'utilisateur peut se désabonner à tout moment, le taux d'inscription est plus élevé que par e-mail ou SMS.
Chaînes d'affiliation
Que vous soyez un détaillant ou un éditeur, le marketing d’affiliation, comme tout ce qui se passe dans le monde du marketing numérique, ne suffira pas à lui seul à réparer votre bilan en déclin.
En revanche, cela peut générer une nouvelle source de revenus sans avoir à accroître considérablement les effets ou les coûts. C'est particulièrement important pour les éditeurs avec l'essor du blocage des publicités.
Mais les marques qui se lancent dans le marketing d'affiliation Il faut garder à l'esprit qu'il s'agit d'une forme de publicité, et que cela implique des responsabilités individuelles, notamment celle de préserver la confiance dans votre marque ou vos produits.
L'une des meilleures pratiques pour recruter des affiliés est de donner sa chance à chacun. En marketing d'affiliation, la règle de Pareto s'applique toujours : 80 % des ventes proviennent de 20 % de vos affiliés. Le problème, c'est que vous ne savez pas qui fait partie de ces 20 %. Vous pouvez utiliser l'outil de sélection des affiliés.
Commission Junction En est l'exemple parfait. Bien qu'il n'existe pas de processus officiel d'approbation des affiliés, il est fortement recommandé de remplir les conditions requises. Sans cela, vous ne réussirez pas en tant qu'affilié.
Engagez-vous dans le marketing d'affiliation Beaucoup de gens se lancent dans le marketing d'affiliation en pensant gagner de l'argent sur Internet dès la première semaine et vivre heureux jusqu'à la fin de leurs jours. En réalité, il n'existe pas de solution miracle. Gagner de l'argent en tant qu'éditeur affilié peut s'avérer difficile, à moins d'être véritablement engagé.
Créer un plan de match . Un plan de jeu solide sur la façon dont vous pouvez maintenir et générer continuellement du trafic vers votre site Web est essentiel, et déterminer ce qui vous distingue des autres améliorera vos chances de gagner.
Démarquez-vous. Conformément au contrat de service d'éditeur de CJ, un compte d'éditeur qui ne génère aucune transaction « commissionnable » pendant six mois sera désactivé et des frais de compte inactif non remboursables de 10,00 $ (US) seront facturés.
Il est essentiel de définir des objectifs. Cette clarté vous permet de sélectionner les bons affiliés et de définir votre commission.
Certains objectifs communs que vous pourriez avoir pour votre programme pourraient être :
Augmenter le volume des ventes de 5 % par an,
Pour augmenter la valeur des ventes de 10 % d'un mois à l'autre,
Augmenter la valeur moyenne des commandes de 20 % d'ici octobre 2019,
Augmenter de 30 % le nombre d’affiliés actifs dans le programme d’ici la fin de l’année.
Une fois les objectifs définis, vous devez mettre en place la stratégie pour les atteindre. Cette stratégie se divise en quatre parties : conditions générales, définition des règles PPC, approche de validation des ventes et recrutement des affiliés appropriés.
Dans le cadre des conditions générales du programme, vous vous concentrerez sur la manière dont les affiliés peuvent vous promouvoir. Ces conditions peuvent donc jouer un rôle important dans votre représentation en ligne et dans la réussite de vos objectifs.
Dans vos conditions générales, vous devez définir ce qui peut et ne peut pas être promu par PPC. Les restrictions les plus évidentes concernent les termes de marque et les fautes d'orthographe. L'un de vos objectifs pourrait donc être d'accroître votre visibilité auprès des affiliés des moteurs de recherche, en ciblant uniquement les mots-clés de longue traîne. Il est également important de déterminer si les affiliés peuvent lier directement leur PPC à votre site et s'ils peuvent utiliser votre URL dans le texte publicitaire. Ces décisions doivent être précisées dans vos conditions générales.
Maintenant que vous disposez de toutes ces informations, il est temps de planifier soigneusement votre stratégie marketing. N'oubliez pas que vos clients et visiteurs sont votre priorité absolue ; vous devez donc les attirer vers votre marque. Appliquez une, plusieurs ou toutes les stratégies adaptées à vos objectifs et développez considérablement votre entreprise.
Si vous recherchez une équipe capable de vous guider sur la bonne voie pour votre développement de sites Web et marketing numérique , s'il te plaît Contactez-nous Nous vous promettons que l’appel initial vous fournira suffisamment d’informations pour que cela en vaille la peine.
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