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Étude de cas du portefeuille Casa Bonita : image principale

Créer une expérience numérique pour l'ameublement artisanal

Aperçu

Mobilier de maison Casa Bonita , forte de ses 18 ans d'histoire, s'est taillé une place de choix dans l'industrie du meuble. Réputée pour sa gamme exquise de meubles artisanaux, chaque pièce Casa Bonita témoigne du savoir-faire méticuleux des artisans péruviens. De ses usines de fabrication spécialisées au Pérou à son implantation sur le marché mondial, Casa Bonita a su allier savoir-faire traditionnel et design innovant.

Image de produit Hallmart-Collectibles n° 5

Adopter le marché numérique

Consciente de la nécessité d'harmoniser sa présence en ligne avec la qualité de ses produits, Casa Bonita s'est associée à Bright Vessel pour se lancer dans une transformation numérique. L'objectif était de créer un en ligne une plateforme qui non seulement présentait leur collection de meubles unique, mais répondait également aux besoins des clients de détail et des clients B2B.

Expérience de commerce électronique sur mesure

Implémentation personnalisée de WooCommerce

Au cœur de la transformation numérique de Casa Bonita se trouvait une boutique WooCommerce sur mesure. Cette vitrine en ligne a été conçue pour présenter avec élégance les meubles artisanaux de Casa Bonita, reflétant l'engagement de la marque pour la qualité et le design.

Fonctionnalités B2B améliorées

Comprenant les exigences complexes des clients B2B, le site web a été doté de fonctionnalités spécialisées. Ces fonctionnalités ont facilité les commandes groupées, la personnalisation des modèles de tarification et la simplification du processus de commande, répondant ainsi aux besoins variés des détaillants et des professionnels du design.

Activation des agents commerciaux

Pour Casa Bonita, le rôle des commerciaux dans l'entretien des relations clients est essentiel. Le site web a donc été doté d'outils permettant aux commerciaux de gérer efficacement leurs comptes clients. gestion sur commande suivi et analyse des performances.

Conception de sites Web : un reflet de l'art

La refonte du site Web de Casa Bonita visait à refléter l'essence artisanale de ses produits. l'interface utilisateur a été conçue pour offrir une expérience immersive, où les clients peuvent apprécier l'art et les détails de chaque meuble.

Une infrastructure robuste pour des performances optimales

Pour assurer la le site Web pourrait gérer la forte demande et les pics de trafic Fidèle à la réputation d'une marque internationale, une solution d'hébergement robuste a été mise en place. Cette configuration a garanti des performances optimales, essentielles au maintien de la réputation d'excellence de Casa Bonita dans le domaine numérique.

Soutien et évolution continus

L'engagement de Casa Bonita avec Bright Vessel comprend un support et une maintenance continus dans le cadre d'un plan de gestion professionnel. Cela garantit que le site web reste une vitrine numérique dynamique et évolutive, reflétant en permanence les dernières tendances du e-commerce et les nouvelles collections de Casa Bonita.

Image de produit Hallmart-Collectibles n° 4

Conclusion

L'incursion de Casa Bonita Home Furnishings sur le marché numérique est l'histoire d'une alliance réussie entre savoir-faire traditionnel et solutions e-commerce modernes. Le partenariat avec Bright Vessel a permis à Casa Bonita non seulement d'étendre sa présence, mais aussi d'offrir une expérience d'achat à la hauteur de l'élégance et de l'originalité de ses produits. En pleine croissance et évolution, leur présence en ligne témoigne de leur engagement envers la qualité, tant au niveau de leurs produits que de leur service client. produits et dans leur clientèle fiançailles.

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