Facebook lutte contre les fausses nouvelles grâce à un nouveau hub vidéo

L'année dernière, Facebook a annoncé Watch, une plateforme vidéo ambitieuse proposant des émissions vidéo. Aujourd'hui, ces émissions permettent aux éditeurs et autres créateurs de se constituer une audience grâce à :

• Série vidéo hebdomadaire;
• Vidéos avec scénarios ;
• Vlogs quotidiens ; ou
• Autres vidéos en direct et enregistrées.

Facebook prévoit d'étendre encore davantage le service vidéo Watch en proposant des programmes d'actualité. Cet article explore ces programmes d'actualité, leur mise en œuvre et leur impact sur les offres et les éditeurs vidéo actuels.

Rejoindre le hub d'actualités vidéo de Facebook

La plateforme vidéo Watch devrait s'enrichir d'un nouvel onglet « Actualités » dès cet été. Facebook aurait contacté au moins dix médias afin de solliciter des propositions pour des émissions d'actualité. Chez Facebook, les facteurs suivants ont été pris en compte pour le choix des formats :

• Les utilisateurs de Facebook se sont habitués au style vidéo rapide et direct,
• Les vidéos Snapchat semblent représenter la sensibilité prédominante des utilisateurs des médias sociaux,
• Besoins du public de l'éditeur.

Pour attirer les utilisateurs de sa plateforme d'actualités vidéo, Facebook prévoit de proposer des émissions d'actualité de différentes durées. Les utilisateurs privilégiant le style « drive-by » apprécieront des émissions plus courtes, tandis que ceux qui préfèrent une vidéo de type télé apprécieront des émissions allant jusqu'à 30 minutes. La qualité et le type d'éditeur pourraient influencer la durée des émissions.

Selon certaines rumeurs, les médias traditionnels diffuseront des journaux télévisés d'une durée maximale de 30 minutes. Les éditeurs numériques devraient proposer des émissions plus courtes. Facebook est en discussion avec des chaînes de télévision, des éditeurs traditionnels et des éditeurs numériques pour les encourager à rejoindre la nouvelle plateforme d'actualités vidéo.

Inciter les actualités sur Facebook

Facebook a pu lancer avec succès sa plateforme vidéo Watch l'année dernière grâce à l'aide de ses partenaires et des éditeurs. Ces derniers ont été rémunérés pour la diffusion de leurs émissions sur la plateforme et sur Facebook Live. Des partenaires comme Mashable, Group Nine Media, Business Insider et Hearst ont reçu jusqu'à 50 000 dollars par épisode pour leurs émissions au format actuel.

Facebook va probablement :

• Inciter les éditeurs à participer dès le début,
• Payer les éditeurs pour créer des émissions d’information fiables,
• Les revenus ne sont pas les mêmes que ceux des programmes Watch précédents. Cependant, chaque programme pourrait potentiellement rapporter des millions de dollars grâce aux informations quotidiennes.

Types de spectacles

Les nouvelles émissions dureront de 3 à 30 minutes et seront diffusées quotidiennement sur un an. Elles se distingueront également des vidéos classiques diffusées sur les fils d'actualité : elles deviennent virales dès leur visionnage, mais sans programmation ni continuité. Cependant, les émissions d'actualité se distinguent par :

• Les émissions d'information auront des caractéristiques continues,
• Ce sera une émission d'information cohérente diffusée par un éditeur fiable,
• Les programmes d’information auront probablement des heures de début et de fin.

Les utilisateurs de Facebook pourront compter sur leurs émissions d'actualités préférées à leurs heures quotidiennes dans le hub d'actualités vidéo Watch.

Le catalyseur du changement :

Facebook a déjà commencé à mettre en œuvre certains changements dans son fil d'actualité. Il se concentre désormais sur les publications des proches plutôt que sur celles des éditeurs. Ces derniers sont peu satisfaits de ces changements, craignant une baisse de visibilité et une baisse d'audience.

Quel a été le catalyseur de ce changement ? Les « fausses nouvelles ». De nombreux Américains connaissent l'impact dévastateur que peuvent avoir les « fausses nouvelles ». Après tout, il suffit de regarder la controverse toujours en cours concernant l'impact des « fausses nouvelles » sur l'élection présidentielle de 2016 pour en constater les conséquences négatives. Facebook veut lutter contre les « fausses nouvelles » en :

• Effectuer un nettoyage, limitant sa capacité à accéder au fil d'actualité,
• Sélection d'émissions d'actualités fiables pour le hub vidéo Watch,
• Diriger les utilisateurs vers les émissions d'actualité plutôt que vers les flux d'actualités,
• Assurer le contrôle de la qualité du contenu des actualités en le plaçant en un seul endroit auprès de partenaires médias de confiance.

Réponse de l'éditeur :

Selon certaines rumeurs, Facebook serait en train de perdre la faveur de certains de ses partenaires éditeurs traditionnels. Cependant, la popularité de l'entreprise et les rémunérations lucratives qu'elle verse aux éditeurs de contenu continueront probablement d'attirer l'attention des grands médias. Nombre d'éditeurs connaissent les défauts perçus des Instant Articles et de Facebook Live. Les nouveaux changements apportés au fil d'actualité ont sans aucun doute accru le scepticisme de certains éditeurs.

Récemment, Andrew Lack, président de NBC News, a qualifié Facebook de « fake news », après des années de déceptions concernant la création de nouveaux programmes de contenu. Il estime également que « Facebook n'a aucune valeur pour les éditeurs… » et s'efforce de changer la perception du public et de fidéliser ses partenaires éditeurs. L'entreprise s'efforce d'éliminer toute trace de « fake news » de sa plateforme tout en s'associant à de nouveaux partenaires éditeurs, qu'ils soient nouveaux ou existants, pour fournir des informations fiables.

Facebook travaille également avec des organismes de presse et des entreprises pour les aider à mieux utiliser le réseau social en :

• Nous aidons les éditeurs à développer leur présence sur les réseaux sociaux grâce aux articles instantanés, qui génèrent des revenus publicitaires et des prospects vers des abonnements payants. Les articles instantanés de Facebook génèrent un chiffre d'affaires quotidien estimé à 1,5 million de dollars.
• Améliorer l'expérience utilisateur des éditeurs en étudiant les sources médiatiques que les utilisateurs de Facebook trouvent les plus crédibles et en les récompensant.
• Offrir une priorité aux flux d'actualités et des profils renforcés aux éditeurs jugés les plus crédibles.

Campbell Brown, responsable des partenariats d'actualités chez Facebook, a déclaré : « Nous souhaitons aider les éditeurs à se connecter à des publics extérieurs au fil d'actualité, et ce test préliminaire nous permettra de collaborer avec plusieurs organisations de presse pour expérimenter et déterminer ce qui fonctionne. » Il a ensuite ajouté : « Ce type de tests est une occasion d'apprendre et de s'améliorer… » Selon lui, Facebook pourrait apprendre et améliorer ses services.

Chez Bright Vessel, nous pouvons vous évaluer sur la création de stratégies de marketing social efficaces qui pourraient compléter ces nouvelles politiques Facebook alors que Facebook prévoit de fournir une plus grande audience aux éditeurs via le hub d'actualités vidéo Watch. Contactez-nous aujourd'hui pour voir comment nous pouvons booster votre présence sociale et développer votre entreprise grâce au hub d'actualités vidéo Watch.