Vous travaillez dans le marketing digital ou la gestion de marque ? Vous êtes propriétaire d'une petite entreprise et vous cherchez à générer des prospects ? Vous débutez dans les réseaux sociaux et vous vous demandez si une page Facebook suffit à votre entreprise ?
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les responsables de marque et les chefs d'entreprise continuent d'utiliser Facebook pour promouvoir leurs produits et services. Aujourd'hui, réseaux sociaux Une stratégie marketing sans Facebook est vouée à l'échec. En effet, Facebook reste le premier réseau social avec plus de 1,5 milliard d'utilisateurs actifs.
Au vu des dernières statistiques, Facebook est là pour durer. Cependant, même si une page Facebook est bénéfique pour votre entreprise, elle ne suffit pas à vous démarquer et à survivre à une concurrence féroce. Si l'un de vos objectifs cette année est d'élargir votre audience et d'augmenter vos revenus, découvrez quelques conseils de pro pour utiliser efficacement et optimiser Facebook comme support publicitaire.
Un profil d'entreprise sur Facebook ne sert à rien sans un contenu pertinent. N'oubliez pas que lorsque vos clients actuels et potentiels visitent votre page Facebook, ils souhaitent voir plus que votre logo, vos coordonnées et l'adresse de votre site web. Il est impératif de partager régulièrement des actualités sur vos produits ou services, ainsi que des informations pertinentes pour votre secteur ou votre niche. Exemple d'étude de cas : Stratégies de Walker Reid qui promeut le contenu sur les services qu'ils proposent avec le Déduction fiscale 179D et le Crédit d'impôt 45L .
Une page Facebook crée de la visibilité. De même, elle communique à votre public cible votre maîtrise des technologies et votre capacité à vous adapter aux évolutions. Mais vous devrez également démontrer la capacité de votre entreprise à communiquer avec votre public cible en partageant les informations nécessaires à sa prise de décision.
À long terme, expérimenter la publicité payante sur Facebook est rentable. Fixez-vous un petit budget, puis testez différentes options pour voir jusqu'où votre message peut aller. Le ciblage est essentiel à la réussite d'une publicité Facebook. Vous pouvez personnaliser un message pour une tranche démographique spécifique de votre clientèle, par exemple les femmes d'une vingtaine d'années qui aiment aussi l'art.
Vous pouvez ensuite dynamiser votre publication avec un peu d'argent et lui laisser le temps d'atteindre les utilisateurs de Facebook. Incluez un lien vers votre site web dans la publicité afin de suivre les clics. Vous pourrez évaluer l'efficacité de votre publicité en observant le nombre de références que vous obtenez vers votre site web. Vous pourrez ensuite suivre le parcours de vos utilisateurs pour voir s'ils effectuent un achat. Facebook pour les PME ne fonctionnera pas sans quelques expérimentations avec des publicités ciblées. Amusez-vous et vous en apprendrez davantage sur votre audience et ses réactions.
Facebook privilégie désormais les vidéos en direct grâce à une fonctionnalité appelée Facebook Live. En activant cette fonctionnalité, votre vidéo est diffusée en temps réel sur votre page et obtient un meilleur classement dans le fil d'actualité de votre audience, vous permettant ainsi de créer de l'énergie et de l'engouement autour de votre marque.
Facebook Live peut être une stratégie très utile pour les petites et moyennes entreprises, sans compter sa simplicité d'utilisation. Vous pouvez organiser une séance de questions-réponses en direct avec le PDG ou le développeur produit de votre entreprise, faire visiter vos locaux et montrer vos employés satisfaits, présenter votre dernier produit/service ou annoncer un événement à venir.
Il existe de nombreuses façons de communiquer avec vos clients via Facebook Live. Soyez créatifs !
En fin de compte, un marketing efficace consiste à raconter une belle histoire. Les histoires nous marquent et nous façonnent. Elles nous rappellent notre humanité et nos liens communs. Elles nous convainquent que nous avons besoin de tel ou tel produit – et cet effet est exactement ce que vous recherchez pour chaque publication sur votre page Facebook.
Pour y parvenir, pensez aux réussites de votre entreprise et à la manière dont vous pouvez les intégrer dans vos publications, de manière explicite ou subtile. Par exemple, vous pourriez demander à un client de témoigner brièvement en vidéo pour montrer comment votre produit fait une réelle différence dans sa vie au quotidien. Vous pouvez aussi simplement utiliser une citation inspirante et une photo captivante pour souligner la valeur de vos produits et services.
Pour raconter vos histoires via des publications Facebook, utilisez différents moyens de communication, comme les infographies, les photos et les vidéos. Facebook apprécie le multimédia, notamment les vidéos potentiellement virales. Privilégiez donc la vidéo autant que possible lors de la création de votre calendrier de publications Facebook.
N'oubliez pas que vos utilisateurs souhaitent interagir de diverses manières : faites-les rire, sourire, voire pleurer. En leur faisant ressentir quelque chose, vous leur transmettez une émotion dont ils se souviendront pendant des jours, voire des mois, et, avec un peu de chance, cette émotion les incitera à découvrir votre marque.
Vous ne constaterez pas que votre marque gagne en popularité à moins que Facebook ne fasse partie de votre stratégie marketing en 2017. Avec le plus grand public de consommateurs et l'essor de la technologie mobile, il est rentable de faire passer vos messages devant votre public cible via Facebook.
Mais une fois de plus, une simple page de marque ne suffit pas sur Facebook pour les PME. Il est essentiel d'explorer d'autres stratégies, notamment la publicité ciblée sur Facebook, le partage de contenu pertinent et l'engagement actif auprès de votre audience.
Publiez du contenu qui obtient un meilleur positionnement dans le fil d'actualité des utilisateurs, comme des vidéos Facebook Live et des publications narratives. Une approche marketing multidimensionnelle sur Facebook générera de meilleurs résultats pour votre marque.
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