Comment la conception et l'architecture de sites Web locaux peuvent améliorer l'expérience utilisateur

Chaque entreprise, quelle que soit sa taille, peut bénéficier d’une solide présence en ligne et d’un excellent site. Selon la taille de l’entreprise et le type d’industrie, la formule de conception de sites Web locaux variera. Mais dans ce World Wide Web apparemment sans fin, il peut être difficile de comprendre comment aller de l’avant. Et c’est précisément la spécialité de Bright Vessel !

Il y a une chose qui devrait toujours être à l’esprit avant de s’attaquer à la conception de sites Web locaux : l’optimisation des moteurs de recherche ( référencement ). Vous en savez probablement un peu plus sur celui-ci ! La clé pour être pertinent en ligne, référencement se concentre sur l’augmentation du trafic pertinent sur le site Web. Grâce à une série de pratiques de référencement, votre marque peut atteindre les premiers résultats des moteurs de recherche d’un mot-clé pertinent. À son tour, cette pratique apportera le bon trafic sur le site.

Une fois que vous êtes conscient du référencement comme base pour la création d’un site Web, il y a trois concepts que vous devez comprendre :

• Conception de sites web. La conception d’un site Web comprend des clés visuelles, de la mise en page au logo, et c’est la façon dont un site se présente aux utilisateurs. Il peut inclure une myriade de détails et doit toujours se concentrer sur le reflet de la marque de la manière la plus utile possible.
• Architecture du site Web. Tout comme pour l’architecture de brique et de mortier, ce concept est lié à sa construction. Les sites Web dotés d’une excellente architecture sont intuitifs dans la création de liens, de sorte que les utilisateurs peuvent naviguer de manière fluide et sans se perdre.
• Expérience utilisateur. Ce concept se rapporte au niveau de facilité et de confort qu’un visiteur a lorsqu’il visite un site Web. Une bonne expérience utilisateur doit être rapide, agréable, facile à utiliser et fonctionnelle.

Ces trois facteurs peuvent faire ou défaire un site Web, travaillant ensemble pour s’assurer que les visiteurs restent et s’engagent, ce qui génère des revenus pour l’entreprise.

7 règles fondamentales pour la conception d’un site web local

Voici le problème avec la conception de sites Web locaux : il n’y a pas de formule globale. Bien que l’objectif ultime de toute entreprise soit le chiffre d’affaires, la stratégie pour y parvenir doit être différente dans chaque cas. Un magasin familial ne peut pas avoir l’approche SEO d’une grande marque régionale, et vous ne pouvez pas commercialiser un restaurant de la même manière qu’une usine.

La première chose que vous devez comprendre est de savoir comment gérer une présence en ligne. Une fois cela fait, voici quelques règles que la conception d’un site Web local doit toujours suivre :

• Le site Web doit fonctionner sans problème sur les ordinateurs de bureau et les mobiles. Les gens naviguent de plus en plus depuis des smartphones et des tablettes chaque année. Tout site Web qui ne fonctionne pas bien sur mobile pourrait perdre des clients. De plus, depuis 2016, Google indexe d’abord les sites mobiles, c’est donc aussi une excellente pratique SEO. Assurez-vous d’utiliser l’outil de test Google Mobile-Friendly pour lisser quoi que ce soit.
• Un site ne doit pas présenter de problèmes techniques. Bien que garder un site exempt d’erreurs puisse sembler évident, il est facile de laisser passer les erreurs sans préavis. Un bon design doit être facile à naviguer pour les utilisateurs et les moteurs de recherche, permettant l’indexation et le classement.
• La conception locale d’un site Web doit guider les visiteurs vers l’action. Si vous gérez un site de commerce électronique, votre mise en page doit faciliter l’achat des visiteurs.
• Un bon design doit être simple et sans distraction. N’encombrez pas un site Web avec trop d’informations. Ne stimulez pas trop les utilisateurs avec des vidéos et des fenêtres contextuelles qui ne servent à rien et ne peuvent que les confondre.
• Un site web doit avoir l’air à jour. Lors de la navigation, peu de choses génèrent plus de méfiance qu’un site qui semble dépassé. Un design démodé peut dissuader les visiteurs de rester trop longtemps, car ils peuvent craindre qu’il ne soit pas sûr.
• La mise en page du site Web doit être en harmonie avec l’image de marque. Il est essentiel de maintenir une image globale en ligne et hors ligne. Cela va de l’utilisation de la même palette de couleurs que le logo et d’autres panneaux de signalisation au maintien du même type de langage sur le texte.
• La conception du site Web doit être en phase avec son secteur d’activité et son emplacement. Vous devez savoir à quoi ressemblent les clients et ce qu’ils recherchent, et vous présenter d’une manière qui leur parle. Comme indiqué précédemment, chaque industrie et chaque emplacement aura ses nuisances, et il est essentiel d’en être conscient. Nous vous recommandons de créer Personas de clients pour mieux connaître les clients.

Les spécificités de l’image de marque doivent dépendre de chaque entreprise spécifique, mais les principes ci-dessus sont universels.

Création d’un site Web local

Maintenant que vous avez une idée de ce que la conception d’un site Web local devrait impliquer, il est temps de le faire. Il y a trois façons de procéder :

• Conception de sites web en interne. Que vous soyez une grande ou une petite entreprise, vous pouvez choisir d’embaucher une équipe de concepteurs et de développeurs pour créer un site Web.
• Conception de sites web externalisés. Vous pouvez faire appel à une agence de design tierce jouissant d’une excellente réputation pour créer un site Web, en prenant vos repères et vos contributions.
• Conception combinée. Vous pouvez choisir une approche mixte, en mettant peut-être en relation l’équipe de conception interne avec celle d’une agence.

Assurez-vous que la personne qui construit le site Web a les compétences nécessaires pour le faire. Bien qu’il puisse sembler que la création du site soit la solution la moins chère, cela finira par coûter à votre entreprise en visites et en conversions - ou en manque de visites. De la même manière, certaines agences ne sont pas aussi bonnes qu’elles le disent, et il est essentiel de faire des recherches. Assurez-vous également que vous pouvez toujours garder un certain contrôle sur le site, ce qui vous permet de vous développer.

Embaucher une agence de conception de sites Web

Un site Web d’entreprise locale n’est pas un endroit immuable, mais un endroit qui est toujours en mouvement. Il est crucial de configurer les sites de manière à ce qu’ils puissent continuer à se développer et à se mettre à jour. Voici quelques façons de savoir si vous avez choisi l’option bon concepteur de sites web ou agence :

• Ils connaissent la conception de sites Web optimisés pour le référencement.
• Ils connaissent les principes de référencement de la conception de sites Web locaux. Le concepteur de site Web choisi doit comprendre les directives de Google pour la représentation de votre entreprise.
• Ils construisent des sites Web en tenant compte de la convivialité de l’utilisateur. Vous avez besoin d’un concepteur de sites Web qui se tient au courant des dernières tendances et besoins, et qui inclut la création de sites pour les humains et non pour les machines.
• Ils sont francs avec vous. Au lieu de faire de fausses déclarations ou de promettre des impossibles, une grande agence sera honnête et vous dira qu’elle ne peut pas garantir le classement de la première page sur Google.
• Ils seront clairs sur les travaux passés et offriront des références. Vous devriez être en mesure de contacter des clients passés ou présents pour savoir s’ils obtiennent des résultats, respectent les délais, etc.
• Ils vous donneront les droits sur votre site Web. De nombreuses agences essaieront de conserver les droits d’auteur de la conception ou du contenu, et c’est certainement quelque chose à éviter. Vous devez disposer de tous les fichiers et mots de passe nécessaires pour accéder au site. Le designer doit proposer un contrat complet indiquant vos droits.
• Ils seront une référence en matière de conception web. Que les designers tiennent un blog ou aient un Plateforme éducative , vous voulez que l’agence de créateurs soit généreuse avec ses connaissances. C’est un excellent moyen de savoir de quel type d’entreprise il s’agit !

Gestion d’un site web local

Une fois que vous avez décidé de la façon dont vous voulez que votre site soit construit, il est temps de déterminer comment vous voulez qu’il soit géré. Vous pouvez avoir une équipe interne de gestion de site Web ou confier le travail à une agence. Dans tous les cas, vous aurez besoin de quelqu’un pour s’assurer de :

• Ajouter du contenu et des pages
• Correction des erreurs
• Mise à jour du design
• Effectuer des recherches et des analyses SEO
• Campagnes d’artisanat

Planification de l’architecture d’un site web

Maintenant que vous avez pris quelques décisions concernant la conception du site, il est temps de passer à la deuxième étape : l’architecture. Il est important de noter qu’un site web doit cibler deux publics : les visiteurs et les robots des moteurs de recherche. Bien que la priorité absolue devrait être d’avoir un site facile à naviguer pour les êtres humains, il devrait également répondre aux moteurs de recherche.

Dans tous les cas, il existe trois méthodes de navigation qui sont essentielles pour une expérience transparente pour les visiteurs et les moteurs de recherche :

• Menus principaux. Un menu de site est une liste de liens internes présents au même endroit sur les différentes pages du site. Le menu principal peut être soit horizontalement en haut de chaque page, soit verticalement et sur le côté, soit en pied de page.
• Sous-menus. Bien qu’ils ne soient nécessaires que sur les sites Web plus importants, il s’agit de sous-catégories des menus principaux. Ils peuvent permettre aux utilisateurs et aux moteurs de recherche de localiser plus facilement des éléments spécifiques sur une entreprise locale. Par exemple, une entreprise de restauration pourrait trouver utile d’avoir un sous-menu pour chaque type de service. Le compartimentage facilitera la navigation des visiteurs sur le site.
• Liens internes divers. Outre les liens des menus et sous-menus, il est crucial d’en avoir dans le texte chaque fois que cela est pertinent. L’ajout de liens internes dans le contenu facilite la navigation de vos visiteurs sur le site et en savoir plus sur vous. D’un point de vue SEO, cela peut également vous aider à renforcer la hiérarchie des pages et à diffuser l’équité du classement.

Voici ce que vous attendez de l’architecture d’un site Web : un moyen facile pour les humains et les robots d’accéder à un contenu de valeur. La complexité de l’architecture du site dépendra du type d’entreprise et de sa taille.

Comment tout cela se traduit par la convivialité du site Web

Une fois que vous avez défini la conception et l’architecture de votre site Web local, vous pouvez lancer en douceur une version fonctionnelle. La meilleure façon de procéder à partir de là est assez simple : inviter les utilisateurs à le tester ! Que vous demandiez à votre famille et à vos amis, à des clients bien établis ou même que vous sous-traitiez les tests à une agence, il est temps de voir comment cela fonctionne.

Voici quelques points à noter lors de l’essai :

• Comment les visiteurs impartiaux réagissent au site. Est-ce facile de naviguer ?
• Remarquer s’il y a des problèmes dans le parcours du client sur l’ensemble du site, ce qui les empêche de convertir.
• Remarquer quels chemins fonctionnent bien, afin de les copier chaque fois que possible dans les futures mises à jour.
• Voir comment le site Web se comporte par rapport à celui de ses concurrents.

Demandez aux testeurs d’être honnêtes avec vous. Les menus sont-ils assez clairs ou doivent-ils être changés de nom ? Ont-ils trouvé ce qu’ils cherchaient en naviguant sur le site ? Y a-t-il eu des zones déroutantes ? Qu’est-ce qu’ils changeraient ? Il est difficile pour vous de voir votre site objectivement car vous en êtes si proche, il est donc essentiel que d’autres y jettent un coup d’œil.

En conclusion

Essentielle à la construction d’une marque au 21e siècle, la conception de sites Web locaux demande beaucoup de travail. Vous devez être à l’affût de beaucoup de choses et trouver une agence digne de confiance.

C’est là qu’intervient Bright Vessel : nos années d’expérience de travail avec différentes marques de Floride nous soutiennent. Contactez-nous pour jeter un coup d’œil à notre portefeuille et en savoir plus sur nos services.