Multiplier les conversions de votre site WooCommerce

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Si la plupart des spécialistes du marketing e-commerce considèrent le trafic vers un site WooCommerce comme le Saint Graal, il faut plus que des visites pour être productif et rentable. En réalité, vous pourriez très bien exploiter le trafic existant, *si* vous parveniez à convertir les visiteurs en acheteurs. Vous investissez probablement du temps, de l'énergie, et peut-être même de l'argent, dans l'optimisation des moteurs de recherche pour attirer des visiteurs sur votre site. Il est temps de consacrer les mêmes efforts à l'optimisation de votre taux de conversion afin de rentabiliser ce trafic. Voici neuf façons de multiplier les conversions de votre site WooCommerce.

Nettoyez vos filtres

À mesure que votre site et votre inventaire se développent, les menus à facettes et les options déroulantes s'enrichissent également. S'il peut sembler intuitif d'offrir à vos clients un maximum de choix, il est plus difficile de prendre une décision face à un nombre excessif d'options. Des menus trop volumineux paralysent votre audience, qui clique sur autre chose pour trouver quelque chose de plus simple et plus confortable. Réduisez vos filtres, affinez les choix et aidez vos utilisateurs à se concentrer sur leurs décisions et, par conséquent, sur leurs achats.

Voici deux plugins WooCommerce que vous pouvez essayer :

Filtre de produits YITH WooCommerce Ajax

Filtre de produits WooCommerce

Ne « laissez » pas les utilisateurs quitter la page de paiement

Une fois qu'un utilisateur a ajouté des articles à son panier, accompagnez-le dans sa finalisation. Comme indiqué précédemment, un choix trop large peut l'empêcher de prendre une décision. Supprimez le menu et les boutons de navigation de la page de paiement afin que l'utilisateur se sente guidé vers la finalisation de son achat plutôt que d'être tenté de quitter son panier.

Cela peut être fait en créant un modèle personnalisé pour la page de paiement ou en utilisant du CSS rapide. Si vous construisez à partir de zéro, nous vous recommandons d'utiliser le Thème Enfold .

Ils ont construit ce thème de manière à ce que vous ayez un générateur de pages et que vous puissiez masquer l'en-tête et le pied de page sur n'importe quelle page.

Facilitez vos achats grâce à vos boutons d'achat

Le bouton « Acheter maintenant » ou « Ajouter au panier » doit être bien visible sur chaque page produit, quel que soit le navigateur, l'appareil ou l'interface, même sur un petit écran. Assurez-vous que le bouton d'achat soit toujours dans le cadre afin que l'acheteur puisse effectuer son achat d'un simple clic ou appui, sans avoir à faire défiler la page vers le haut ou vers le bas. La couleur est également essentielle et ne doit pas nécessairement correspondre aux couleurs de votre marque. Dans certains cas, il peut s'agir de sa couleur.

Dans une étude de Joe Hallock Il a été constaté que les hommes et les femmes préféraient des couleurs différentes comme suit :

Les images des produits sont importantes

Des images professionnelles renforcent la qualité de votre marque. Des images disparates ou de mauvaise qualité peuvent nuire à vos ventes. Si vous vendez des vêtements ou des cosmétiques, proposez un modèle permettant à l'utilisateur d'essayer votre produit. Montrez à vos clients les avantages de votre produit en présentant son fonctionnement, des anges supplémentaires et, si vous avez des variantes, assurez-vous de les présenter toutes.

Voici un plugin WooCommerce qui peut vous aider avec les variations de produits.

Images de variantes supplémentaires de WooCommerce

Attrapez-les en sortant

Vous utilisez peut-être déjà une fenêtre contextuelle de sortie (et si ce n'est pas le cas, vous devriez le faire !). Mais vous obtiendrez de meilleurs résultats en y ajoutant un appel à l'action ou d'autres éléments attrayants. Réengagez votre client et ramenez-le sur votre site WooCommerce pour effectuer ou finaliser un achat.

Nous aimons Créateur de fenêtres contextuelles

Le plugin de base est gratuit, mais vous devrez acheter l'extension.

https://wppopupmaker.com/extensions/exit-intent-popups/

Mettre en avant les avis clients

Le e-commerce repose sur la théorie de la preuve sociale, qui montre que chacun aime faire ce que les autres aiment faire. Si vos clients sont satisfaits de votre produit ou service, assurez-vous que leurs avis soient mis en avant sur votre site WooCommerce. Leurs mots vous vendront mieux que n'importe quel texte marketing. De plus, une fois que vous aurez reçu quelques avis positifs, les gens auront envie de suivre le mouvement et d'ajouter leur voix.

Essayez WooCommerce Product Reviews Pro

Avec ce plugin, vous pouvez permettre à un utilisateur de donner un avis et de fournir des informations supplémentaires encore plus facilement.

Personnalisez l'expérience autant que possible

Les références peuvent générer de nombreux prospects qualifiés, et si vous en dépendez comme le font de nombreux sites, accueillez vos nouveaux visiteurs avec une barre de bienvenue personnalisée ou une fenêtre contextuelle qui fait référence à leur source de référence.

Le Popup Maker couvrira également cet élément.

Vérifiez la qualité de votre site Web WooCommerce

Puis recommencez. Assurez-vous qu'il n'y ait absolument aucune impasse qui pourrait inciter un client à quitter le site WooCommerce à la recherche d'un site performant. Vérifiez chaque étape du processus, en particulier les boutons essentiels du panier et du paiement, sur une large gamme de navigateurs et d'appareils afin de garantir qu'aucun client ne soit laissé en suspens au moment d'acheter et de payer.

Nous apprécions la suite WPMU pour les clients.

https://premium.wpmudev.org/

Offrir des options d'achat

Bien sûr, la plupart des utilisateurs de votre site WooCommerce effectueront leurs achats sur ce site. Mais il est toujours judicieux de proposer des canaux supplémentaires, comme des boutiques sur Etsy, eBay ou Amazon, si vous en avez.

Voici quelques options que vous pourriez utiliser :

WP-Lister pour Amazon La version premium vous permet de synchroniser vos ventes et de créer des commandes depuis votre compte Amazon. Vous bénéficierez de mises à jour prioritaires et d'une assistance instantanée. Le prix est de 149 $.

WP-Lister Pro pour eBay Vous pouvez synchroniser votre stock de produits entre votre boutique et votre compte eBay. Vous pouvez également créer une commande lorsqu'un article est vendu sur eBay. Parmi les fonctionnalités utiles, citons le téléchargement d'images de produits sur eBay, l'importation de produits depuis eBay, la division des variantes, les options eBay avancées, etc. Essayez le plugin Pro pour 149 $.

Ou vous pouvez utiliser un service comme Veeqo - https://www.veeqo.com/integrations/woocommerce

Leur mission est de simplifier le processus d'achat. Ils proposent des solutions simples pour intégrer votre boutique WooCommerce à Amazon et eBay. Ils vous permettent de suivre et de synchroniser facilement les produits de votre boutique WooCommerce avec vos comptes Amazon et eBay.

La vidéo se vend

Enfin, l'un des éléments les plus importants à considérer est la vidéo de votre produit. Il a été prouvé qu'une vidéo multiplie votre taux de conversion par huit par rapport à une simple photo. Le monde évolue et la vidéo et le contenu sur votre marque seront les derniers éléments qui permettront d'améliorer votre taux de conversion.