5 passaggi essenziali da seguire prima della tua prima vendita e-commerce

Sei un imprenditore ambizioso con un ottimo prodotto. Hai condotto la tua ricerca di mercato e identificato una lacuna nel mercato prescelto. Sai che c'è un interesse quantificabile per ciò che hai da offrire e sai che l'e-commerce è il modo migliore per consegnare i tuoi prodotti alle masse. Dopotutto, questo è il 21° secolo e, sebbene l'idea di gestire il tuo negozio fisico possa attrarvi, l'imprenditore esperto capisce che il 75% delle persone solo negli Stati Uniti effettua regolarmente acquisti online.

Ma ecco alcune statistiche più approfondite sugli acquisti online:

• Il 20% degli acquirenti online fa acquisti ogni settimana
• Il 40% degli acquirenti online fa acquisti più volte al mese
• Il 15% degli acquirenti online fa acquisti una volta al mese
• Solo il 2% degli acquirenti online fa acquisti una volta all'anno (Say what!)

Anche se non intendi utilizzare esclusivamente le vendite online come pane quotidiano per il prossimo futuro, ha senso avere una componente di e-commerce all'interno del tuo business plan. Inoltre, iniziare vendendo esclusivamente online ti consentirà di iniziare a fare trading rapidamente senza le costose spese generali associate a un locale fisico. Anche se potresti non vedere l'ora di iniziare a vendere, è fondamentale assicurarsi di disporre dell'infrastruttura corretta. A meno che tu non disponga di un'architettura logistica adeguata, il tuo viaggio nel business online sarà breve. Ecco cinque passaggi essenziali da compiere prima di effettuare la tua prima vendita.

Ecco alcuni suggerimenti prima di avviare il tuo business online

1. Avviare la tua attività e mantenerla legale

Prima di poter iniziare a fare trading, devi prendere le misure adeguate per stabilire la tua attività e assicurarti che operi entro i giusti confini legali. Se non hai ancora deciso il nome della tua attività, deve essere succinto e accattivante. Richiede anche di stabilire cosa fa la tua attività senza sembrare troppo arida. Il tuo prossimo punto di riferimento è proteggere il tuo marchio. Ogni stato ha normative diverse su come registrare la tua attività, quindi ti conviene indagare su quali sono i tuoi stati di origine. È una buona idea registrare la tua attività e presentare un DBA (Doing Business As). Effettua una ricerca del nome aziendale per assicurarti che il nome della tua attività non sia già stato utilizzato e registra un dominio con il nome della tua attività.

Una decisione di vitale importanza da prendere è come strutturare la tua attività. Esistono diverse strutture aziendali e sta a te decidere quale sia la migliore per la natura della tua impresa;

• Ditta individuale - Sei un'azienda individuale e puoi fare affari con il tuo nome.
• Associazione - Possiedi e gestisci l'attività con molti altri. Possono essere soci accomandatari o soci accomandanti (silenziosi) che investono nella tua attività ma non gestiscono le operazioni quotidiane.
• Società S - Una società S è una piccola impresa separata dai suoi proprietari e può avere fino a 100 azionisti. Poiché è diverso, le sue passività sono separate da quelle dei suoi proprietari.
• LLC- Una società a responsabilità limitata è molto simile a una società S, tranne per il fatto che non vi è alcuna limitazione di azionisti e ai suoi membri è consentito un ruolo partecipativo nelle operazioni quotidiane.

Spetta anche a te acquisire eventuali permessi o licenze che il tuo stato potrebbe richiedere per il commercio legale. Avrai anche bisogno di un codice fiscale federale che può essere ottenuto tramite l'IRS.

Ricorda, anche se la tua attività è solo un'attività secondaria, il tuo reddito è comunque tassabile!

2. Imposta le finanze della tua attività

Anche se sei un unico proprietario, probabilmente è una buona idea tenere separate le tue finanze personali e aziendali. Non solo rende la gestione delle tue finanze personali e aziendali molto più semplice, in molti territori, ma è anche un requisito legale. In qualità di commerciante digitale, dovrai essere in grado di accettare pagamenti tramite carta di credito o di debito e, pertanto, dovrai aprire un conto corrente aziendale. Prenditi il tempo necessario per guardarti intorno e trovare un account adatto alle esigenze emergenti della tua attività nascente.

Alcuni elementi finanziari a cui pensare:

1. Licenza commerciale
2. Impostazione di una società o di un'entità commerciale
3. Conto bancario aziendale
4. Documenti legali
5. Parla con un commercialista e/o un contabile

1. Scegliere una piattaforma e costruire un sito web

Ora che le questioni legali e finanziarie sono in mano, è il momento di passare alle cose divertenti e creative! Prima di configurare il tuo sito web su cui i clienti si riverseranno per effettuare acquisti, è essenziale scegliere le giuste piattaforme di vendita e web design. Certo, potresti vendere i tuoi prodotti tramite terze parti come eBay, Amazon o Etsy, ma questo intaccherà il tuo margine di profitto. Inoltre, gli algoritmi di ricerca di Etsy rendono notoriamente difficile per i nuovi venditori farsi notare a meno che non abbiano un inventario di oltre 100 articoli.

Molte piccole imprese online optano per un sito WordPress gestito che supporta plug-in di e-commerce come WooCommmerce. D'altra parte, una soluzione "in-thebox" come WooCommerce o Shopify ti fornirà una piattaforma sia per il web design che per il commercio digitale. Tieni presente, tuttavia, che le capacità di web design di quest'ultimo sono più limitate del primo.

Online Mentre investire in una consulenza di design in outsourcing può rappresentare un sovraccarico; può assicurarti di avere un sito Web attraente con un'ottima UX progettata per influenzare sottilmente il comportamento degli utenti, ridurre la frequenza di rimbalzo e facilitare le conversioni.

4. Garantire gli strumenti del mestiere

Naturalmente, quando si tratta degli strumenti necessari per un successo sostenibile nelle vendite online, un sito web bello e facile da usare è solo la punta dell'iceberg. Dovrai anche investire negli strumenti che ti consentiranno di generare lead e gestire con successo il tuo inventario. Avrai anche bisogno di strumenti di analisi come Google Analytics per aiutare la tua azienda a rimanere agile e a rispondere in modo riflessivo ed efficiente alle mutevoli tendenze dei consumatori.

L'e-commerce è un settore in rapida evoluzione e ultra-competitivo, quindi farai bene a iniziare con alcuni strumenti di lead generation, una piattaforma CRM (Salesforce è popolare e facile da usare), soluzioni di gestione dell'inventario e software di contabilità per assicurarti di rimanere dalla parte giusta dell'IRS.

5. Creazione di profili cliente

Quindi, ora che sai cosa stai vendendo e come stai vendendo, è fondamentale accertare chi stai vendendo A . Più conosci il tuo mercato, più sei pronto per il successo. Pertanto, prima di iniziare a fare trading, è necessario creare delle personas per i clienti. Chi ha più bisogno del tuo prodotto? Dove lavorano? Cosa fanno nel loro tempo libero? Quali piattaforme di social media utilizzano? Quanti anni hanno? Sono sposati con figli o liberi e single?

Essere in grado di rispondere a queste domande ti consentirà di fornire contenuti di marketing mirati con maggiore attenzione ed efficacia.

Certo, ci sono molte caselle da spuntare prima di poter iniziare a fare trading, ma iniziare con l'infrastruttura giusta getterà solide basi per il successo!

Scarica un esempio di PDF di una Customer Persona

Noi di Bright Vessel possiamo aiutarti a creare il tuo primo e-commerce e iniziare subito a vendere. Fallo come un professionista e trarrai beneficio dal tuo lavoro. Ricorda che prendere in considerazione i tuoi potenziali clienti è importante. Possiamo valutarti su come coprire tutte le aree e dare al tuo pubblico ciò che desidera. Contattaci per maggiori informazioni. Siamo pronti ad aiutarti!