I siti di e-commerce, una volta individuato il giusto equilibrio tra traffico ed esperienza utente, possono essere estremamente redditizi. Quando le persone entrano nel tuo "negozio", prendono rapidamente molte decisioni che portano all'acquisto o a un altro rimbalzo. Eliminare gli elementi che fanno sì che le persone rimbalzino e aumentare quelli che catturano traffico e coinvolgono gli utenti è la chiave per aumentare le vendite in modo esponenziale. Spesso si tratta di piccoli dettagli che richiedono poco lavoro e che puoi cambiare oggi stesso.
Ecco i cinque modi più semplici per aumentare le vendite sul tuo sito di e-commerce:
I negozi online dovrebbero offrire un'esperienza altrettanto personale rispetto all'ingresso in un negozio fisico. Il 78% dei consumatori online afferma che i contenuti personalizzati aumentano l'intenzione di acquisto. Un piccolo sforzo per personalizzare l'esperienza dei clienti può fare un'enorme differenza nelle vendite complessive. Amazon è probabilmente il re di E. Sono incredibili nei suggerimenti sui prodotti e persino nei piccoli dettagli come il tuo nome sul sito. Puoi facilmente fare lo stesso implementando strumenti come Evergage che utilizzano algoritmi per presentare al traffico nuovo e di ritorno suggerimenti basati sul loro comportamento passato. Spesso, quando gli utenti arrivano sul tuo sito, non stanno cercando un articolo in particolare, o cercherebbero quell'articolo. Evergage ti consente di suggerire categorie da esplorare che potrebbero interessare a quel cliente specifico. È un modo semplice per spingere i clienti all'acquisto in modo personalizzato. Non è necessario alcuno sforzo aggiuntivo.
Purtroppo, Il 92% dei clienti che si recano per la prima volta su un sito di e-commerce non è lì per effettuare un acquisto e probabilmente non lo faranno Uno degli obiettivi del tuo sito di e-commerce dovrebbe essere quello di raccogliere dati sui clienti, in modo da poterli contattare costantemente e convincerli a tornare sul tuo sito per effettuare un acquisto. Crea modi efficaci e creativi per convincere gli utenti a scegliere di ricevere messaggi continui da te, per aumentare le vendite iniziali e quelle future. Offrire uno sconto per l'iscrizione alla newsletter è probabilmente il modo più semplice ed efficace per farlo, e puoi facilmente configurarlo con un pop-up di Mailchimp. Una volta creata l'email, puoi creare, testare e perfezionare la tua strategia di retargeting per riportare i potenziali clienti sul tuo sito e spingerli all'acquisto. Il 56% degli utenti è propenso a tornare su un sito che consiglia prodotti!
Proseguendo con quanto detto sopra, i potenziali clienti che visitano il tuo sito non acquisteranno inizialmente. In ogni caso, vuoi offrire loro un'esperienza che dimostri che sei un sito autorevole nel tuo mercato e che fornisca motivazioni emotive per tornare ad acquistare in futuro. Vuoi anche che rimangano e interagiscano sul tuo sito abbastanza a lungo da ridurre il tasso di rimbalzo ai fini SEO. Puoi farlo con una strategia di contenuti intelligente che coincida con i tuoi social media, aggiornamenti costanti e collaborazioni incrociate con influencer. Questi contribuiranno anche ad aumentare il tuo traffico organico nel tempo, portando più clienti ideali sul tuo sito.
Come probabilmente avrai capito a questo punto, l'automazione è fondamentale per trasformare il tuo sito in una macchina per fare soldi. Automatizzare l'esperienza utente mentre ti concentri sul traffico e sul raggiungimento del tuo cliente target dovrebbe essere il tuo obiettivo. Vuoi eliminare la quantità di monitoraggio e modifiche che devi apportare per generare più vendite. Ora puoi persino regolare automaticamente i prezzi dei tuoi prodotti e ciò che viene offerto ai clienti in base ai dati. Prisync ti aiuta ad adattare automaticamente i prezzi in base alla concorrenza, al traffico e alla disponibilità più volte al giorno. Feedvisor fa qualcosa di simile, ma ottimizza anche i prezzi e le offerte in base al comportamento passato e in tempo reale del singolo cliente. Omnisend ti aiuta a ritargettizzare meglio gli utenti abituali offrendo sconti sui prodotti che hanno visualizzato in precedenza quando rientrano nel tuo sito e altre utili offerte automatiche per spingere i clienti al punto di pagamento effettivo per aumentare le vendite senza sforzi aggiuntivi da parte tua.
Il tuo obiettivo dovrebbe essere quello di eliminare i passaggi necessari durante il processo di acquisto e ridurre al minimo l'attrito che si crea quando si arriva al carrello. L'intera interfaccia dovrebbe essere progettata attorno a questo obiettivo. Rendi facile per i clienti iniziare a esplorare i tuoi prodotti non appena accedono al tuo sito, in modo visivo e interattivo, con Proiettore Beamer è un semplice newsfeed che si apre direttamente all'interno della tua interfaccia. Chiunque visiti il tuo sito può aprire il feed di Beamer in qualsiasi pagina semplicemente cliccando sulla scheda "Novità" nella barra di navigazione o su una piccola icona. Puoi creare un intero feed di aggiornamenti da nuovi prodotti, prodotti suggeriti, offerte speciali, codici sconto, notizie, ecc. È un ottimo modo per ottenere nuovo traffico e iniziare subito a esplorare. Puoi aggiungere screenshot, foto, video e CTA accattivanti per attirare i clienti e invogliarli a cliccare sui prodotti sul tuo sito. È un modo semplice per mantenere la tua interfaccia interattiva e aggiornata senza dover modificare il sito. Chiunque nel tuo team può creare aggiornamenti accattivanti con Beamer. Scopri altri modi in cui Beamer può... migliora il tuo sito di e-commerce .
Ancora una volta, l'obiettivo del tuo sito e-commerce dovrebbe essere quello di creare un'esperienza che mostri il tuo valore al tuo pubblico di riferimento e lo guidi automaticamente attraverso il processo di acquisto per aumentare le vendite. Questi cinque suggerimenti sono alcuni modi semplici e facili per chiunque!
Spencer Coon è fondatore e responsabile del marketing di Beamer, un feed di notizie e registro delle modifiche che puoi utilizzare per annunciare notizie rilevanti, le tue ultime funzionalità e gli aggiornamenti.
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