Come hackerare l'automazione del negozio di e-commerce per semplificarti il lavoro

In molte organizzazioni, ci sono piccoli compiti che devono essere svolti quotidianamente. Visualizzate singolarmente, queste attività possono richiedere un massimo di cinque minuti per essere completate. Visti come un processo nel loro complesso, possono richiedere una notevole quantità di tempo. Questo puo ridurre significativamente la produttivita dell'organizzazione e rallentare la crescita.

Gli strumenti di automazione dell'e-commerce non solo ti faranno risparmiare denaro, ma ti permetteranno anche di:

• Concentra il tuo tempo sull'avanzamento del tuo vantaggio competitivo
• sviluppare nuovi prodotti
• Sviluppa nuove strategie di marketing per la tua attività

Automazione del negozio e-commerce è uno strumento efficace per risparmiare risorse. Per soddisfare le esigenze dei clienti, evadere il maggior numero possibile di ordini e competere efficacemente con altre aziende, le organizzazioni si rivolgono agli strumenti di e-commerce.

Processo di automazione

L'automazione inizia con l'identificazione Attività e processi che devono essere automatizzati e quelli che chiaramente non lo fanno. Ciò può essere ottenuto mediante:

1. Fare un elenco delle attività che vengono eseguite quotidianamente
2. Annotare il tempo dedicato a ciascuna attività
3. Valutazione dell'importanza di ogni attività per l'organizzazione (valutata da 1 meno importante a 10 più importante)

Le attività con rating elevato sono fondamentali per le operazioni dell'organizzazione e pertanto dovrebbero essere prioritarie. Gli strumenti di automazione dell'e-commerce aiutano a semplificare il lavoro e a snellire gli sforzi di gestione del tuo negozio online.

Alcuni consigli sull'automazione dell'e-commerce

Come organizzazione o negozio online, il tempo è una risorsa inestimabile. Anche il tempo è limitato. L'automazione dei processi farà risparmiare molto tempo a un negozio online. Questo perché gli strumenti di e-commerce sostituiscono il lavoro umano con un software che riduce le ore trascorse a svolgere attività manualmente in pochi secondi. Tutto ciò di cui si ha bisogno è impostare il processo di automazione e tutto il lavoro può essere svolto con un semplice clic di un pulsante. Alcuni dei processi di automazione disponibili includono:

• risposte e-mail automatizzate
• post di marketing automatizzati sui social media
• Mantenimento dei programmi di fidelizzazione dei clienti
• Comunicazione automatizzata tra i reparti

L'automazione dell'e-commerce è un modo ingegnoso per svolgere attività semplici e le organizzazioni hanno adottato questi suggerimenti per mantenere un programma operativo flessibile.

L'automazione può essere eseguita su processi quali:

• Identificare e segmentare i clienti in base al loro comportamento di acquisto
• Programmazione delle vendite: informazioni sulla variazione dei modelli di domanda, sulla variazione dei prezzi dei beni e sulle promozioni
• Informazioni su nuovi prodotti, pubblicazione di tali informazioni sui social media e sul tuo sito web
• Prendersi cura di clienti molto importanti, inviando loro messaggi personalizzati
• Invio di e-mail al reparto marketing per interrompere la pubblicità in caso di esaurimento delle scorte
• Adeguamento dei costi in base alla posizione del cliente o alla stazione di ritiro
• Assegnazione di sconti in base alla fedeltà, alla cronologia e alla posizione del cliente

L'automazione di questi processi aiuta l'organizzazione a risparmiare tempo e denaro. Un'organizzazione puo anche adottare l'automazione per collegare i processi tra i reparti.

Mantenere una base di clienti fedeli

Mantenere un negozio online significa mantenere una base di clienti fedeli. È inoltre necessario avere una base di clienti in trepidante attesa prima di aprire un negozio online. Si tratta di potenziali clienti la cui attenzione è stata catturata con un messaggio di invito all'azione, come "acquista ora e ottieni uno sconto di $ 5".

Ecco alcune idee per fidelizzare i clienti:

• Cattura l'attenzione dei tuoi potenziali clienti con un messaggio di invito all'azione
• Il tuo sito web semplice può avere una sezione per il cliente per inserire il proprio indirizzo e-mail
• Dopo che il cliente ha inserito il proprio indirizzo e-mail, puoi indirizzarlo a un'altra pagina che lo incoraggia a condividere il sito Web con familiari e amici
• Includi funzionalità promozionali che incoraggiano i clienti a invitare amici e familiari alla tua pagina web

In questo modo si creerà un ciclo virale di referral che atterrano sulla tua pagina web e, a sua volta, aumenterà le vendite.

E-mail personalizzate automatizzate

È importante coinvolgere i clienti in una conversazione. Questo può essere fatto tramite e-mail. L'utilizzo di un tocco personalizzato per iscritto per i tuoi clienti potenziali ed esistenti incoraggia la risposta e la conversazione con il destinatario. Quindi, invece di avere dipendenti sempre reperibili per svolgere questa attività, puoi avere risposte e-mail automatizzate per gestirle per te.

Esistono numerosi strumenti di e-commerce che ti consentiranno di automatizzare le risposte alle e-mail. Questi strumenti sono personalizzabili a tuo piacimento e ti consentono di aggiungere un tocco personale alle tue risposte alle e-mail. Uno strumento che ci piace è il Strumento Klaviyo . Questo strumento può aiutarti a:

• Invia quante più email possibili ai tuoi clienti
• Rispondi automaticamente alle domande dei clienti.
• Invia email personalizzate a segmenti della tua lista email

Picreel è un altro strumento di automazione della posta elettronica che ci piace. Ecco alcune delle sue migliori caratteristiche:

• Pop-up per raccogliere l'indirizzo e-mail del cliente mentre visita la tua pagina web
• Viene fornito con due opzioni: un pop-up di ingresso e un pop-up di uscita
• Il pop-up di ingresso viene visualizzato non appena il visitatore si trova sul tuo sito web e gli chiede di inserire il proprio indirizzo e-mail
• Il popup di uscita chiede al cliente di inserire la propria email mentre sta per lasciare il sito.

Picreel ti consente anche di personalizzare i pop-up sul tuo sito web in base alle tue esigenze.

Sfruttare i social media

Come negozio online, sfruttare i lead off social media è utile per convertire i potenziali clienti in vendite.

I social media forniscono un mezzo mirato di marketing per i clienti esistenti e potenziali. Esistono numerosi strumenti per aiutarti a generare frequentemente nuovi contenuti sulle tue piattaforme di social media. Gli strumenti di pianificazione automatica creano una libreria di contenuti che possono essere pubblicati frequentemente. Strumenti quali Respingente può farlo in modo molto semplice.

Ecco alcune delle caratteristiche che amiamo di Buffer:

• Genera frequentemente nuovi contenuti sulle tue piattaforme di social media
• Garantisce che i contenuti pubblicati raggiungano il maggior numero possibile di persone
• Crea una libreria di contenuti che possono essere pubblicati frequentemente

Fare buon uso del Drop Shipping

Il dropshipping effettuato in modo puntuale ed efficace può aiutare a ridurre i costi operativi e generali. Il drop shipping riduce drasticamente i costi di evasione degli ordini e di evasione degli ordini migliorando la qualità del servizio offerto al consumatore finale.

Con il trasporto di goccia:

• è richiesto meno capitale
• Hai la possibilità di ampliare il numero di prodotti trattati in
• Il denaro extra risparmiato può essere utilizzato per la strategia di espansione del business
• Miglioramento della qualità del servizio ai tuoi clienti

A causa del ruolo che questi strumenti di automazione svolgono nel successo di un'organizzazione, noi di BrightVessel abbiamo lavorato per rendere questi strumenti prontamente disponibili per te. Contattaci Oggi e offriremo le nostre migliori intuizioni su strategie di marketing efficaci per soddisfare le tue esigenze organizzative.