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El Valor, un'organizzazione no-profit dedicata all'emancipazione delle comunità svantaggiate, fornisce servizi essenziali nei settori dell'istruzione, dell'occupazione e dell'inclusione. Con l'espansione della sua portata, l'organizzazione aveva bisogno di una piattaforma digitale in grado di comunicare efficacemente la sua missione, coinvolgere i donatori e supportare le iniziative della comunità.
Sfida
Il sito web esistente di El Valor presentava diverse limitazioni che ne ostacolavano la capacità di supportare i propri obiettivi:
Un backend altamente flessibile e sicuro per gestire i dati degli utenti, le prenotazioni e gli aggiornamenti in tempo reale.
Un'esperienza utente fluida su piattaforme web e mobili, che garantisce accessibilità e praticità per tutti gli utenti.
Strumenti amministrativi efficaci per la gestione di prenotazioni, noleggi e interazioni con gli utenti.
El Valor aveva bisogno di una soluzione solida per modernizzare la propria presenza online, migliorare l'usabilità e promuovere il coinvolgimento della comunità e delle parti interessate.
Soluzione
Abbiamo sviluppato un sito web personalizzato per El Valor, concentrandoci su funzionalità, design e strumenti a supporto delle attività non profit:
1. Design moderno allineato alla missione
Ha creato un design visivamente accattivante incentrato sulla narrazione, evidenziando l'impatto sulla comunità e i valori fondamentali di El Valor.
Incorporava immagini vivaci, elementi interattivi e funzionalità multimediali per creare un legame emotivo con i visitatori.
2. Navigazione e accessibilità semplificate
È stata riprogettata la navigazione del sito per garantire che gli utenti possano accedere rapidamente a programmi, risorse e informazioni sugli eventi.
Sono stati implementati miglioramenti dell'accessibilità, garantendo la conformità agli standard ADA per supportare tutti gli utenti, compresi quelli con disabilità.
3. Sistema di donazione personalizzato
Integrato un sistema di donazioni intuitivo con diverse opzioni di pagamento e possibilità di donazioni ricorrenti. I donatori possono ora effettuare facilmente donazioni una tantum o ricorrenti, con chiari messaggi di conferma che migliorano l'esperienza di donazione.
Aggiunte pagine di donazioni specifiche per campagna per supportare iniziative di raccolta fondi mirate, complete di barre di avanzamento per monitorare gli obiettivi.
4. Gestione interattiva degli eventi
È stata sviluppata una sezione eventi interattiva in cui gli utenti possono visualizzare gli eventi in programma, registrarsi online e ricevere promemoria. Questo strumento semplifica la partecipazione e la gestione degli eventi, favorendo un maggiore coinvolgimento della comunità.
Le pagine degli eventi sono state progettate per consentire il caricamento di contenuti multimediali, come foto e video, che mostrano gli eventi passati per ispirare un coinvolgimento futuro.
5. Analisi e reporting in tempo reale
Analisi avanzate integrate per fornire informazioni dettagliate sul comportamento dei visitatori, sulle tendenze dei donatori e sull'interesse per i programmi. Queste informazioni aiutano El Valor a valutare l'impatto delle campagne e ad adattare le strategie in tempo reale.
Aggiunta una dashboard dei donatori per il personale interno, che consente di monitorare i contributi dei donatori e la cronologia degli impegni.
6. Strumenti per il volontariato e il coinvolgimento della comunità
È stata creata una sezione dedicata alle opportunità di volontariato, dove gli utenti possono scoprire i programmi e iscriversi direttamente tramite il sito. Questo strumento migliora il coinvolgimento della comunità e semplifica la gestione dei volontari.
È stata inclusa una sezione blog per condividere storie di successo, aggiornamenti sui programmi e punti salienti della comunità, creando un legame più profondo con i visitatori del sito.
Risultati
La nuova piattaforma per El Valor ha prodotto risultati misurabili in termini di coinvolgimento, funzionalità e supporto alla sua missione:
Aumento del 50% delle donazioni online : Il sistema intuitivo di donazioni e le pagine specifiche per ogni campagna hanno portato a un aumento significativo dei contributi.
Crescita del 40% nella partecipazione agli eventi : La sezione eventi interattiva ha reso più semplice per i membri della comunità informarsi sugli eventi e registrarsi agli stessi, aumentando la partecipazione.
Riduzione del 35% delle attività amministrative : Strumenti automatizzati per donazioni, eventi e iscrizioni di volontari hanno semplificato i processi interni, consentendo al personale di concentrarsi su iniziative mirate all'impatto.
Conclusione
Il nuovo sito web di El Valor combina un design moderno con potenti strumenti che migliorano il coinvolgimento della comunità e l'efficienza organizzativa. Offrendo una piattaforma intuitiva e accessibile, El Valor è meglio attrezzata per espandere la propria portata e realizzare la propria missione di supporto a individui e famiglie nelle comunità svantaggiate.
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