Come ottimizzare il tuo sito web per il successo dell'inbound marketing

Prima dell'avvento dell'inbound marketing, la maggior parte dei siti web aziendali esisteva esclusivamente per fornire informazioni sull'azienda. Erano molto piatti e non offrivano molto all'utente. Venivano utilizzati come leva per invogliare l'utente a chiamare, inviare email o recarsi fisicamente in negozio.

Nell'era digitale, i siti web hanno fatto molta strada. Ora le aziende usano i siti web per lavorare. E se vuoi tenere il passo con la concorrenza usando il tuo sito web come strumento di marketing, allora il vecchio sito web aziendale tradizionale non funzionerà.

Devi essere intenzionale e disposto a offrire un valore reale se vuoi che il tuo sito web funzioni per te. In altre parole, il tuo sito web non parla di te, ma della tua buyer persona.

L'obiettivo dell'Inbound Marketing

L'inbound marketing non si limita a fornire contenuti utili e ottenere maggiore coinvolgimento. L'obiettivo finale dell'inbound marketing è generare conversioni e, ancora meglio, creare sostenitori per la tua attività.

Come si fa a farlo con un sito web?

Se vuoi gestire un'attività online redditizia, devi prefiggerti l'obiettivo di creare un'esperienza utente il più possibile intuitiva, utile e mirata sul tuo sito web. Puoi avere il prodotto o il servizio più noioso del mondo, ma se il design e i contenuti del tuo sito web sono eccellenti, diventerà una vera e propria macchina da vendita.

Le persone raccontano agli altri le loro esperienze positive online con le aziende. Quindi, non pensare al tuo sito web come a un venditore per il tuo brand, ma come a un venditore per l'esperienza online del tuo brand.

Quindi, come si crea un'esperienza utente straordinaria sul proprio sito web?

Identifica i tuoi visitatori

Chi sono le persone che visitano il tuo sito web? Devi scoprire quante più informazioni possibili sui tuoi visitatori. E indovina un po'? È possibile che le persone che visitano il tuo sito non corrispondano alla buyer persona che avevi pianificato e previsto di raggiungere. Non preoccuparti.

A volte, l'analisi dei dati web è più efficace delle nostre ricerche preliminari nel fornirci informazioni su chi è il nostro pubblico. In ogni caso, è importante scoprire chi sono i tuoi visitatori per avere una base per la tua strategia di inbound marketing.

Oltre a capire chi è il tuo pubblico, vuoi anche scoprire come i tuoi visitatori arrivano al tuo sito. Ti trovano organicamente su Google o sui social media? Arrivano tramite annunci a pagamento? Sono indirizzati da articoli di blog? Cliccano su un link in un'email?

Devi anche considerare che i visitatori probabilmente atterrano su pagine diverse del tuo sito a seconda della fonte da cui provengono. Ad esempio, un visitatore che arriva da un annuncio a pagamento probabilmente arriverà alla tua pagina dei prezzi, mentre un visitatore che ti ha trovato organicamente da Google potrebbe arrivare alla tua home page.

Una volta stabilito chi visita il sito e come arrivarci, avrai una base per offrire la migliore esperienza possibile a quegli utenti.

Capire perché i visitatori sono lì

Dopo aver individuato chi e come le persone arrivano al tuo sito, è il momento di definire Perché hanno deciso di venire sul tuo sito.

È importante tenere presente che il "perché" di chi visita il tuo sito varia a seconda della pagina su cui atterra. Ecco perché è fondamentale comprendere lo scopo di ogni pagina del tuo sito.

Naturalmente, le persone che arrivano sulla tua pagina dei prezzi sono probabilmente potenziali clienti interessati ai tuoi prezzi. Ma che tipo di contenuto effettivamente... vende le tue prospettive?

Utilizzando le informazioni che hai sulla personalità del tuo acquirente, crea contenuti che parlino a lui nel contesto dello scopo di ogni pagina.

Ad esempio, nella homepage, i tuoi visitatori sono interessati a un video sulla tua azienda? O basteranno solo testo e immagini?

Nella pagina dei prezzi, i visitatori che arrivano a quella pagina vogliono vedere testimonianze sui tuoi prodotti o servizi insieme ai prezzi?

Una volta individuati i contenuti più adatti a ogni pagina, è il momento di identificare in che modo ogni pagina del tuo sito supporta il percorso dell'acquirente. Ci sono tre fasi essenziali del percorso dell'acquirente che si allineano al tuo funnel di vendita:

1. Consapevolezza – quando l'utente è consapevole di un problema che sta affrontando e che tu gli offri una soluzione. A questo punto, è interessato a te e lo hai acquisito come potenziale cliente.
2. Considerazione – l'utente è interessato e sta valutando la tua soluzione al suo problema, ma necessita di maggiori informazioni. Le pagine che supportano la fase di valutazione dovrebbero colmare il divario tra l'acquisizione di lead e la conversione in vendita.
3. Decisione – questo è il punto in cui gli utenti agiranno per acquistare da te. Queste sono in definitiva le pagine che forniscono inviti all'azione e guidano l'utente attraverso l'acquisto.

Tenendo a mente queste tre fasi, esamina ogni pagina del tuo sito e determina quale parte del percorso di acquisto supporta. Questo ti darà un'idea chiara di come esattamente il tuo sito web supporterà il percorso di acquisto.

Pianifica il tuo processo di vendita

A questo punto dovresti avere tutte le informazioni necessarie per creare un processo che guidi i visitatori del tuo sito web, da qualsiasi punto del loro percorso di acquisto si trovino, fino alla fase di decisione e acquisto.

Per comprendere appieno il funzionamento di questa strategia di inbound marketing, ti consigliamo di mappare visivamente il tuo sito web. È come una mappa del sito, ma progettata specificamente per il supporto delle pagine al processo di vendita.

Una volta ottenuta questa mappa, è il momento di concentrarsi sui contenuti più preziosi che puoi fornire, in base alla posizione di ogni pagina nel processo di vendita. Per determinare quali contenuti funzionano meglio e su quali pagine, ecco alcuni suggerimenti:

• Fai una ricerca sui tuoi concorrenti e scopri che tipo di contenuto viene utilizzato e come è strutturato per supportare ogni fase del percorso dell'acquirente.
• Esegui test divisi sui contenuti tramite social media e email marketing e misura i tassi di coinvolgimento.
• Esegui test divisi su diversi tipi di contenuti (ad esempio video vs. contenuti scritti) sulle tue pagine web.
• Fai un sondaggio tra i tuoi attuali clienti per scoprire quali contenuti li hanno convinti ad acquistare.

Provalo

L'inbound marketing è una strategia che deve essere costantemente monitorata e aggiornata man mano che arrivano nuove informazioni. Quindi, una volta definiti i contenuti, è il momento di misurare la risposta dei visitatori.

Non misurare il successo della strategia implementata è uno spreco di tempo ed energie. Esistono moltissimi programmi di analisi che possono aiutarti proprio in questo compito. Strumenti come HubSpot , HotJar , E Non rimbalzare sono software fantastici per l'analisi inbound.

La chiave per una strategia inbound di successo è testare costantemente nuovi contenuti e design, per poi implementare ciò che funziona meglio in base ai risultati misurati.

Ottimizza per il coinvolgimento

Una parte importante del successo di una buona strategia di inbound marketing si verifica quando le persone sono così conquistate dall'esperienza offerta dal tuo sito web da condividerla sui loro social network. Questi sono i sostenitori del brand e sono fondamentali per una crescita significativa.

Per creare sostenitori del tuo brand, il tuo inbound marketing non dovrebbe fermarsi dopo l'acquisto. Dovresti continuare a coinvolgere un cliente anche dopo la vendita. Se fatto in modo da offrire un'esperienza davvero utile e non invadente, questi vecchi clienti ti loderanno e loderanno i loro contatti.

Ricorda: i referral online sono potenti.

Sei nella fase di costruzione del tuo sito web? Scopri alcuni ottimi consigli nel nostro articolo " 4 modi importanti per creare un sito web che funzioni per te. "

Conclusione

Il sito web migliore è quello che presta grande attenzione all'esperienza utente. Creare contenuti web con un design che sia prezioso per i visitatori e li guidi intenzionalmente nel percorso di acquisto darà vita a una strategia di inbound marketing di successo.

Determina chi sono i tuoi visitatori e come arrivano alle pagine su cui atterrano. Quindi, mappa le tue pagine in base al loro scopo nel percorso d'acquisto e testa costantemente i contenuti e il design di ciascuna di esse per assicurarti di offrire la migliore esperienza utente. Se riesci a seguire questi passaggi, avrai sicuramente un sito web di successo che lavora per te.