


フロリダ州で数十年にわたり口コミでビジネスを展開してきた企業は、デジタルチャネルを通じて若い世代に訴求する新興企業が増えていることで、もはや容易ではないことに気づき始めています。新興企業はオンライン市場シェアの獲得を目指しており、地域広告をめぐる競争は激化しています。
デジタルの世界では多くのことが起きていますが、2016 年に成功を牽引するトレンドは何でしょうか?
膨大なデータを一度に処理し、プラットフォーム間で転送するのは、大変な作業のように思えるかもしれません。しかし、データマーケターはそこが誤解です。データサイエンティストになる必要はありません。求められているのは、機械学習の能力を向上させることだけです。機械学習の真の力は、リソースの解放とより深い消費者インサイトの獲得にあるからです。

コンピューターが登場し、その後ノートパソコンが登場し、そしてスマートフォンが登場しました。ここ数年、スマートフォンによるモバイル革命が起こり、多くの消費者(約4分の1)が2つ以上のデバイスを使い分け、様々なチャネルでやり取りするようになりました。したがって、2016年の課題と機会は、すべてのデータを単一のプラットフォームに統合し、消費者へのメッセージに最適なタイミングと、それに適したチャネルを予測することにあります。

SEO会社に毎月数百ドル、あるいは数千ドルを支払っていますか?彼らは、定期的に共有され、トラフィックを獲得している100%オリジナルの記事を少なくとも4つ作成していますか? これら 2 つの質問に対する答えは通常、「わかりません」です。 顧客に語りかける関連性が高く、個人的な直接的なコンテンツを作成できることは、ブランドとオーガニック トラフィックにとって非常に重要なステップです。
チャネルは拡大と変化を続けています。そのため、クロスチャネル戦略の策定が求められており、その中核となるのは最適化されたコンテンツです。これは、複数のフォーマットで配信され、各チャネルに合わせて最適化されたコンテンツであり、あらゆるプラットフォームに対応し、スムーズなブランド体験を保証します。マーケターが直面する課題は、データを活用し、成果と行動を把握し、時間の経過とともによりパーソナライズされたアプローチを実現することです。
トラッキングソフトウェアがなければ、マーケターは顧客をターゲットとしたキャンペーンを作成し、顧客とインタラクションを行うことができません。時とともに市場には選択の自由が浸透し、消費者の嗜好は多様化しています。もはや、特定のチャネルですべての顧客と出会うことは期待できませんし、特定のチャネルに強制することもできません。したがって、2016年の戦略は、顧客がどこにいても彼らと出会い、彼らが選んだチャネルでパーソナライズされたメッセージを届けることです。

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