デジタルマーケティング , Google 広告スクリプト
WooCommerceウェブサイトのデザインレイアウトは、顧客獲得に大きく影響します。サイト上での顧客の購買行動は多岐にわたるため、その点を考慮する必要があります。訪問者にあなたのブランドを信頼し、購入すべき理由を納得してもらうには、ほんのわずかな時間しかありません。この記事では、WooCommerceウェブサイトデザインに関する21のヒントを通して、顧客を惹きつけるための貴重な数秒を最大限に活用する方法をご紹介します。
検索バーはいつでも利用できるようにしておきましょう。訪問者は、検索場所を探してスクロールすることなく、探しているものを簡単に見つけられる方法を求めています。あらゆる場所に検索ツールが目立つように表示されましょう。
WooCommerce 検索を強化するには、このプラグインをお試しください。 https://docs.woocommerce.com/document/woocommerce-product-search/
オンラインショッピングをする人は、ショッピングのスピードと利便性を求めてサイトを訪れます。ナビゲーションはシンプルでありながら、必要な場所にたどり着けるよう、可能な限り詳細なものにしましょう。ナビゲーションバーは、訪問者が見たいと思う場所に配置しましょう。標準的な位置は、ページ左側に縦に、上部に横に配置です。ページをスクロールダウンしても、水平ナビゲーションバーが画面上部に表示され続けるようにすれば、さらに効果的です。また、ナビゲーションメニューは、あらゆる画面サイズやデバイスで適切に機能する必要があります。ユーザーはスマートフォン、タブレット、デスクトップなど、様々なデバイスからショッピングをするため、サイトはあらゆるプラットフォームで同じように反応し、同じように使いやすいナビゲーションを提供する必要があります。
訪問者の体験をパーソナライズすることで、ニーズや要望に配慮されているという印象を訪問者に与えることができます。商品ページに関連商品を表示したり、閲覧した商品に関連する他のユーザーの購入履歴を表示したりすることも可能です。
アップセル: これは、大量購入やバージョンアップ、または同じ製品を別の製品とバンドルしたものなどであり、購入体験に表示されることで、売上増加につながります。
関連製品 : 製品情報ページに製品を表示できますが、それらは顧客が閲覧している製品に加えて購入することを目的とした製品です。
クロスセル: 購買意欲を刺激するために、商品ページやショッピング カートにアイテムを表示することができます。
WooCommerce の組み込み機能を確認してください: https://docs.woocommerce.com/document/woocommerce-widgets/
アップセルとクロスセルに最適な拡張機能をご紹介します。 https://docs.woocommerce.com/document/related-products-up-sells-and-cross-sells/
YITHのような特定の機能を実現するために有料プラグインを使用することもできます。
https://yithemes.com/themes/plugins/yith-woocommerce-recently-viewed-products/
訪問者がショッピングをしている時に長期的なCookieを設定することで、後から戻ってきて中断したところから再開できるようになります。人生には中断がつきものです。前回の訪問時にカートに何を入れていたか忘れてしまったというだけの理由で、せっかくの売上を失うのは避けたいものです。訪問者はすぐにチェックアウトに進んで注文を完了することも、便利な検索バーや他の興味のある商品の写真を見ながら、もう少し滞在してショッピングを続けることもできます。
チェックアウト： https://codecanyon.net/item/save-share-cart-for-woocommerce/5568059
WooCommerce は3種類のCookieを作成し、既にこの機能を組み込んでいます。最初の2つのCookieにはカート全体に関する情報が含まれており、カートデータの変更をWooCommerceが認識するのに役立ちます。最後のCookie（wp_woocommerce_session_）には、顧客ごとに固有のコードが含まれており、データベース内で各顧客のカートデータがどこにあるかを把握するのに役立ちます。
メニューにウィッシュリストを追加することもご検討ください。ウィッシュリストは、サイト上の在庫から商品を削除することなく、購入者のために商品を保存します。ショッピングカートを長期のウィッシュリストとして使用すると、在庫に問題が生じる可能性があります。代替手段を提示することで、この問題をある程度軽減できます。
WooCommerce ウィッシュリスト プラグインをお試しください: https://woocommerce.com/products/woocommerce-wishlists/
すべてのオンラインショッピング利用者は、あなたのサイトで安全で安心な体験をしたいと考えています。あなたのサイトは信頼できるかもしれませんが、初めてあなたのサイトを訪れる買い物客は、本当に信頼できるかどうかの証拠を求めています。新規顧客に自己紹介する最良の方法は、連絡先情報を透明化することです。電話番号とカスタマーサービスへのリンクをサイトの目立つ場所に表示することで、顧客は安心し、クレジットカード情報が安全に保管されていることを確信できます。
信頼性を確立するために、何でも構いません。お客様が知っているパートナーや関係者がいる場合は、その名前をぜひ挙げてください。確立された成功企業と提携していることを示せれば、お客様は安心してあなたのサイトで買い物を楽しめるでしょう。 私たちは認定された WooCommerce エキスパートであり、それを誇りに思っています。
カルーセルにはメリットもありますが、SEOには向いていません。より多くの商品やプロモーションを表示できるという利点はありますが、サイトの表示速度を低下させ、ユーザーには煩わしく感じられます。カルーセルが速すぎて、コンテンツを理解する時間すらありません。どうしてもカルーセルを使用する場合は、カーソルを合わせると自動回転が停止するカルーセルを組み込んでください。これにより、ユーザーは詳細な説明ページに移動することなく、商品を見ることができます。ベストプラクティスは、静止画像のみを使用することです。訪問者は余計な機能には興味がありません。彼らは、最高の価格で素晴らしい商品を求めているのです。
空腹感を抱かせましょう。オンラインショッピングをする人の大半は、セールになるまで商品を購入しません。割引商品へのリンクを目立つように表示することで、彼らが探している商品に直接アクセスできるようになります。リンクの色を変えたり、目を引くような文字を使ったりするのも良いでしょう。バーゲンセールの購入者は、お得な価格で見つけた商品を他の人に伝えたがるので、ターゲット層として最適です。これは、セール後の無料広告効果です。
ホームページの目立つ場所に送料無料を告知することで、ショッピングカートの放棄数を大幅に減らすことができます。多くの買い物客は、カートに商品を入れても、法外な送料を見るとそのまま放置してしまいます。注文前に配送ポリシーを確認する人もいるので、ページの適切な位置に必ず記載しましょう。より迅速な配送を希望する顧客のために、他の配送オプションも提供しましょう。
小売業調査： 消費者の 10 人中 9 人が、送料無料がオンライン ショッピングの最大の魅力であると述べています。
ホームページから、お得な情報に特化したエリアへのリンクを設けましょう。送料無料、クーポンコード、ポイント、割引、その他無料特典などを掲載しています。このエリアは、サイト内で最も多くのアクセスを集めるエリアになるかもしれません。バーゲンハンターは、それだけでもブックマークを付けてくれるでしょう。
専用の販売ページを追加します。 人気のあるアイデアとしては、月間/週間/日間のセールや、1 回限りの休日特別セールのページを作成することなどが考えられます。
WooCommerceのホームページが乱雑にならないように、モーダルウィンドウを活用しましょう。重要なメッセージをホームページの一部にすることなく表示することで、ストアのスペースを有効活用できます。これらのボックスは適切に使用すれば役立ちます。煩わしいだけの広告が表示されるという悪評もあります。過度に使用せず、ボックスを閉じるボタンをすぐに使えるようにしておきましょう。ユーザーが1回の訪問で複数のボックスが表示されたり、毎回同じボックスが表示されたりしないように、Cookieを設定してください。
ライブチャットは、WooCommerceストアで顧客が抱えている質問、懸念、あるいは一般的な疑問に即座に対応できる優れた方法です。実際にカスタマーサポートラインに電話をかける買い物客はごくわずかで、多くの人が不満を抱えたまま離脱してしまいます。ライブチャットソフトウェアは、購入者の疑念を即座に解消するための価値ある投資です。顧客はパーソナルな対応を受けていると感じ、効率的なカスタマーサービスを提供することで、売上の損失を防ぐことができます。
信頼バッジは良いものですが、過度に使用すると、従業員に誤った安心感を与えてしまう可能性があります。使用するバッジの数を制限し、広く認知されていることを確認してください。過剰使用は、バッジが醸し出すはずの安心感を損なう可能性があります。
A/Bテストは、商品を最も効果的に表示する方法を見つけるための優れた方法です。顧客に2つの異なる表示方法を提示し、時間の経過とともに、どちらがサイトにとって最適であるかの統計データが得られます。A/Bテストを試行することで、訪問者の体験と収益を大幅に向上させることができます。
私たちがクライアントと一緒に使用するツールをいくつか紹介します。 ビジュアルウェブオプティマイザー そして ホットジャー。
ここでいくつかのケーススタディをご覧ください: https://vwo.com/blog/10-kickass-ab-testing-case-studies/
緊急性を伝えるメッセージを表示することは、訪問者をセールに引き込む方法の一つです。商品の在庫数が限られていることや、サイズがすぐになくなる可能性があることを示唆すれば、顧客は手遅れになる前に購入する可能性が高くなります。重要なのは、これらのメッセージをさりげなく伝えることです。そうすることで、最終的に後で購入したり、購入を諦めたりするのではなく、今すぐ購入するよう促しているにもかかわらず、顧客は自分が親切にされていると感じてしまうのです。
試してみることのできる無料プラグインは次のとおりです: https://wordpress.org/plugins/woo-custom-stock-status/
クライアントから、折り目より上のアイテムを希望されることがあります。私たちは「どの折り目ですか？」と尋ねます。モニターのサイズが多様化しているため、スクロールはもはや重要ではなくなりました。モバイルの登場により、この状況は一変し、折り目よりも上のアイテムをターゲットにする場合、デスクトップの占める割合はごくわずかになっています。Tony Haile チャートビート これを裏付ける膨大なデータが掲載されています。SEO、ユーザビリティ、そして商品のマーチャンダイジングをサポートするために、ホームページでは訪問者により多くの情報を提供しましょう。
詳しい統計はTime.comでご覧ください。 http://time.com/12933/what-you-think-you-know-about-the-web-is-wrong/
買い物客が商品を友人や家族と共有する機会を十分に提供しましょう。共有ボタンを用意し、直接共有をお願いするようにしましょう。これにより、より多くの人の目に留まるだけでなく、ブランドイメージとサイトへのリンクも強化されます。共有の機会を提供することで、サイトのトラフィックとコンバージョン率が大幅に向上します。
私たちの言葉を鵜呑みにしないでください。変更を加える前に、ホームページを分析し、クリック飽和度、訪問者のスクロール、そして関心がチャネル（Bing、Google、Facebookなど）ごとにどの程度なのかを把握してください。コンバージョン率が最も高いチャネルと最も低いチャネルは全く異なる場合があることを覚えておいてください。変更を加える前に、まずサイトで何が起こっているのかを把握することが重要です。
中には、FAQを熱心に探しているユーザーがいます。5歳児に説明するかのように、リンクを貼って質問に答えましょう。配送、保証、返品に関する情報も記載しましょう。また、定期的に寄せられる質問と回答を追加して、FAQを最新の状態に保ちましょう。こうすることで、同じ質問に何度も答える手間も省けます。
素晴らしい例は Weber にあります。 https://consumer-care.weber.com/hc/en-us/categories/360001489471-FAQs
ニュースで取り上げられたり、プレスリリースを公開したりしている場合は、サイトに掲載しましょう。メディアのロゴを表示して、訪問者がすぐに認識できるようにしましょう。ほとんどの人はプレスリリースを読むことはありませんが、サイトに掲載することで信頼性が高まり、サイトの信頼性を高めることができます。メディアの注目を集めている場合は、会社に関する記事にロゴへのリンクを貼るとよいでしょう。
FLYTEのホームページをご覧ください: https://flyte.se/
ユーザーからのフィードバックは、顧客との信頼関係を築く上で役立つツールとなります。製品レビュー、ちょっとした引用、感謝の言葉、製品を使用しているお客様の写真などは、売上を劇的に向上させる可能性があります。これらの情報は、製品の説明欄やサイト全体のサイドバーに掲載できます。
ビジネスリストにはリッチなプラグインを使うのがおすすめ - https://richplugins.com
以下を試してみることをお勧めします: WooCommerce製品レビュープロ
これらのWooCommerceウェブデザインのヒントをホームページに活用すれば、顧客のユーザーエクスペリエンスを向上させると同時に、信頼性を高め、売上増加に大きく貢献できます。重要な情報を適切な場所に配置し、適切な商品を表示することで、コンバージョン率を大幅に向上させることができます。ソーシャルメディアでのシェアや高評価の商品レビューはSEO効果を高め、トラフィック増加につながります。Bright Vesselは認定を受けています。 WooCommerceエキスパート これは、ストアの構築、宣伝、改善に役立ちます。 今すぐお問い合わせください。
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