ソーシャルメディア戦略を刷新する方法

最新のブランドは、オンラインで効果的な存在感を示すことの重要性をすでに理解しています。その存在感を開拓する最良の方法の 1 つは、使用する強力なソーシャル メディア戦略を構築することです。企業は、Twitter、Facebook、Instagram、Pinterest、Reddit、Tumblr、LinkedIn、Youtube などのソーシャル メディア サイトを通じて潜在的な顧客を引き付けることができます。

ただし、Facebook やその他のソーシャル メディア サイトでアカウントを作成するのが最も簡単な部分です。ソーシャル メディアから利益を得るには、ビジネスに効果的な戦略が必要です。したがって、現在のソーシャル メディア キャンペーンがビジネスの目標を達成していない場合は、戦略を見直す時期が来ています。始めるためのヒントをいくつか紹介します。

ソーシャルメディア投稿のヒント

投稿をパーソナライズする

ターゲットオーディエンスとそのニーズを知らずにコンテンツを投稿するという間違いを避けてください。ソーシャル メディアは、既存の顧客との絆を深め、潜在的な見込み客と関わる機会として機能する必要があります。

これらのサイトを通じてあなたのビジネスに連絡して、あなたのビジネスについて質問したりコメントしたりする人もいるかもしれません。丁寧かつフレンドリーな態度で質問に答えてください。場合によっては、不満を抱いている顧客に対応しなければならない場合があります。ソーシャル メディアのコメントに対処する際に留意すべきヒントをいくつか紹介します。

• 他のユーザーから反応を得ようとしている人からコメントを受け取った場合は、無視してください。
• 満足していない顧客からコメントを受け取った場合は、プロフェッショナルな方法で対処してください。彼らに迷惑をかけたことを謝罪し、彼らの不満を必ず認識してください。

• 顧客に販売するだけではありません。多くのバイヤーやエンドユーザーは、あなたが自分のビジネスだけを気にしていると感じると、敬遠します。顧客と関わります。彼らの不満や痛みに耳を傾け、適切に対応してください。そうすることで、彼らは自分が本当に重要であると感じることができます。

競合他社をチェックする

競合他社が何をしているのか、ソーシャルメディアをどのように使用しているのかを認識することで、得ることができます ソーシャルメディアで成功する方法についての洞察 .競合他社から学び---どのような戦術が彼らにとって効果的かを調べ、少しひねりを加えて同じ戦術を採用し、彼らが犯している間違いを回避できるかどうかを確認してください。ここでの意図は、アイデアを盗むことではなく、インスピレーションを得て、本当に効果的な戦略を採用するために創造的になることです。

トレンドを常に把握する

現代では、トレンドはあっという間に移り変わります。最新のデジタル マーケティング トレンドを常に把握し、新鮮な情報を効果的に活用する方法を見つけるのがマーケティング担当者の仕事です。2016 年、最もホットなマーケティング トレンドは、チャット ボックス、ライブ ストリーミング、有料コンテンツでした。これらのトレンドは今年も人気を博し続けるかもしれませんが、ソーシャルメディアの世界をさらに生き生きと重要なものにするトレンドが他にもいくつかある可能性があります。として デジタルマーケター、 キャンペーンが取り残されないように、自分自身を更新する必要があります。

効果的な戦略に大幅な変更を加えることは避けてください

ソーシャル メディア キャンペーンのパフォーマンスを定期的に確認することは、どれが機能していて、どれが機能していないかを知るために重要です。ここでは、効果的なキャンペーンを最大限に活用し、どの領域を改善するべきかを知る方法をいくつか紹介します。

• 分析をあなたの親友にしましょう。自由に使える多数の測定ツールを使用してください。
• さまざまな戦略を試して、何が効果的かを確認してください。
• あなたのブランドで人気のあるプラットフォームにより多くの労力を集中してください。ソーシャル メディア戦略が Twitter よりも Youtube の方がうまくいく場合は、Youtube 動画をさらに作成してください。
• 使用していないサイトでアカウントを開始します。あなたのブランドに興味を持っているユーザーがいるかどうかを確認します。さまざまなサイトを使用して視聴者を引き付けます。

投稿に一貫性を持たせる

詰め込みを避けるために、投稿する内容を事前に計画しておくことが常に最善です。次に、投稿するタイミングのスケジュールを作成します。ソーシャル メディアの投稿やキャンペーンに一貫性を持たせることは、ビジネスの権威を高めるのに役立ちます。

コンテンツの再利用

コンテンツを再利用する利点の 1 つは、予算に優しい性質です。同様に、この実践により、さまざまなメディアを使用して、より幅広い視聴者をターゲットにすることができます。健康的な幸福を促進する上でのヨガの重要性に関する記事を投稿し、この記事が膨大な数の読者を獲得したとします。古い記事の情報を使用してインフォグラフィック プレゼンテーションやポッドキャストを作成し、新しいコンテンツを Facebook または Reddit に投稿できます。記事を読むのが好きではない顧客は、実際には視覚的または音声的なプレゼンテーションをより楽しむかもしれません。

結論

ビジネスにソーシャル メディアを使用することは、イライラする必要はありません。目標を特定して定義し、ターゲット市場を把握し、デジタルトレンドを把握し、ターゲットオーディエンスが通常アクセスするさまざまなプラットフォームを利用することが重要です。これらすべてに時間がかかるように思える場合は、効果的なソーシャル メディア マーケティング戦略の開発を支援できるデジタル マーケティング担当者を探すことをお勧めします。

Bright Vessel では、アクティブなコンテンツ プランの重要性を理解しています。 お問い合わせ コンテンツ マーケティング戦略が収益にどのように貢献できるかについて詳しく知りたい方は、今すぐお問い合わせください。