デジタルマーケティング , Google 広告スクリプト
WordPress ウェブサイトにサインアップ機能がある場合、ユーザーはログイン詳細に関するメールを受け取りますが、これはサイト/会社に固有のものではなく、WordPress 側に関するものになります。
しかし、ウェブサイトへの再訪を適切な方法で歓迎することは重要です。ウェルカムメールには、会社に関する重要な情報、開始するためのリンク、サポートが必要な場合の連絡先情報などを含めることができます。
このブログでは、WordPress のウェルカム メールについて知っておくべきことすべて、設定方法、ベスト プラクティスなどについて説明します。
ウェルカムメールの設定方法に入る前に、なぜ設定する必要があるのかを考えてみましょう。すでに述べたように、WordPressは新規ユーザーがサインアップした際にメールを送信しますが、そこには登録に関する情報しか含まれていません。会社に関する有用な情報はほとんど含まれていない、あるいは全く含まれていない可能性があります。
ウェルカムメールは、企業にとって様々な役割を果たします。企業が提供するサービスについて理解を深めるための「オンボーディング」ツールとして捉えましょう。もちろん、具体的な内容は企業の業種によって異なります。
会員制サービスなので、会員特典を全て説明しましょう。オンラインストアを運営している場合は、特に人気の商品をいくつか紹介するとよいでしょう（顧客の興味関心や他の購入履歴に関するデータがあれば、カスタマイズも可能です）。
結局のところ、ウェルカムメールのメリットは多岐にわたります。自社のビジネスについて顧客に伝えたいことを強調するために活用できます。また、顧客との関係を良好な状態に保つためにも活用できます。
その時点では、あなたの会社に対する顧客の関心は特に高まっているはずです。ウェルカム メールが、企業のメール マーケティングの中でも最も高いエンゲージメント レベルを誇るのも不思議ではありません。
何を言いたいのですか?
WordPressのウェルカムメール作成に全力を注ぐ前に、まずは伝えたい内容について考えてみましょう。企業は多くのメールを受け取りますが、そのすべてが人生に価値をもたらすとは限りません。せっかく送ったメールが、 考える ウェルカムメールには理由と動機があるべきです。
理由は複雑である必要はありません。入社を歓迎するメールを送るだけで十分です。
SaaS ビジネスを運営している場合は、ウェルカム メールに、ソフトウェアの使用に関する最適なヒントを顧客に知らせる便利なリンクが含まれている可能性があります。
メールの内容に関わらず、メールは顧客との関係を何らかの形で前進させるのに役立つものでなければなりません。顧客獲得競争が熾烈な時代においては、あらゆるツールを活用する必要があります。そして、ウェルカムメールが適切に作成されれば、それはまさに優れたツールとなるでしょう。
ウェルカムメールにシンプルな機能が必要なだけなら、プラグインで十分でしょう。メールをより細かくコントロールしたい場合は、プラグインは柔軟性が低いためあまり役に立ちませんが、それでも問題ないのであれば、プラグインは良い選択肢です。
ウェルカムメールを送信するにはいくつかのプラグインを使用できますが、最も人気のあるプラグインの1つは WPの通知機能の改善 WordPressプラグインのページにあります。
インストールが完了したら、「通知」>「新規追加」へと進むだけです。ドロップダウンメニューに「新規ユーザー - 登録後メール」があるので、それを選択します。その下に、送信したいメールのテキストと画像を入力できるボックスがあります。
プラグインには、新しい購読者の名前を自動的に生成するショートコードなど、管理を容易にする便利なショートコードが多数あります。
サイトに保存する前に、必ず自分自身にテストメールを送信してください。これにより、明らかなエラーを修正する必要があるかどうかを確認できます。
もちろん、時間をかけて顧客へのウェルカムメールを考え、計画し、作成するのであれば、確実に受信トレイに届くようにする必要があります。これはWordPress自体の問題であり、スパムフィルターの問題ではありません（スパムフィルターなら問題なく通過するはずです）。
そのためには、WordPressホスティング会社を確認する必要があります。多くのホスティング会社はWordPress経由でメールを送信するための適切な設定を提供しておらず、中にはWordPress経由でメールを送信するための設定を全く行っていない会社もあります。
もちろん、WordPressのこの部分が正しく設定されていないと、ユーザーはメールを受信できません。WordPressホスティング会社に相談することもできますが、より簡単な解決策は次のようなプラグインをインストールすることです。 WP メール SMTP .
独自のやり方でやりたくない場合は、メールマーケティングサービスを利用することもできます。メールの内容をカスタマイズできるため、多くのプラグインよりも効果的です。ブランドをより効果的にアピールできます。また、新規登録者への自動メールを複数設定できることもメリットです。例えば、登録から数日後にフォローアップしたい場合は、別の自動メールをスケジュール設定できます。
ウェルカムメールの設定方法がわかったので、次はどのような種類のメールを送ることができるか詳しく見ていきましょう。最初のメッセージとして送れるメールは、実に多種多様です。
こんにちは
最初のメールで伝える内容がそれほど多くないけれど、新規顧客に歓迎の気持ちを伝えたい場合は、シンプルな挨拶メッセージで十分です。このタイプのメッセージでは、シンプルな文章と写真で、顧客がウェブサイトに戻ってクリックするきっかけを作ります。通常は、このメールの後、もう少し内容の濃い内容のメールを送りますが、最初は気軽に始めたいという場合は、このメールが良い選択肢です。
ご登録ありがとうございます
現代において、メールアドレスを教えてくれるということは、ある意味大きな意味を持つということを忘れてはなりません。そもそも、人々の受信箱はメールで溢れているのが普通です。もし相手があなたの会社に興味を持ってメールアドレスを教えてくれたのであれば、感謝の気持ちを示す価値はあるはずです。
この種のメッセージは、あまり凝りすぎる必要はありません。数段落で、温かい雰囲気の写真（創業者や従業員チームの写真など）を添えれば十分です。メールの送信頻度や、必要なサポートを受ける方法など、重要な情報を伝えるのも良いでしょう。
顧客への教育
会社や提供するサービスについて学ぶべきことはたくさんあるかもしれません。できる限り直感的に理解しやすいように努めたとしても、スキルレベルが異なる人々のことを常に考慮に入れる必要があります。
ウェルカムメールでは、お客様が利用を開始するまでのプロセスを丁寧に説明することができます。特に、サービスが複雑であったり、ユーザー側で何らかの手間がかかる場合、このメールはお客様がすぐに使い始めるための後押しとなるため、特におすすめです。
あなたの会社の良いところ
ウェブサイトに登録した人は、あなたの会社についてすでにすべて知っているかもしれません。しかし、そうではないことも想定しておきましょう。ウェルカムメールは、あなたの魅力を最大限にアピールする絶好の機会です。
つまり、あなたのビジネスの魅力をすべてアピールするということです。これは楽しいものでなければなりません。つまり、高画質の写真を豊富に使い、力強いトーンで、セールスに偏りすぎないようにしましょう（ただし、他の販売ページへのリンクは自由に含めてください）。
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