評判とコンバージョン率を向上させる、キラーウェブサイトデザインのヒント

あらゆるビジネスにおいて、プロフェッショナルなウェブサイトを作成することは、コンバージョンと評判の向上を図る上で考慮すべき重要な要素の一つです。企業のウェブサイトをデザインする際に、多くの開発者やデザイナーは、ブランドイメージを正確に反映するだけでなく、企業が求めているリードとコンバージョンを獲得するという大きな課題に直面します。

ウェブサイトは企業のオンライン上の顔となるため、訪問者に企業への信頼を示す必要があります。ウェブサイトの役割は、訪問者を詳細情報を求めるメールの問い合わせ、電話による問い合わせ、そして最終的には売上へと転換し、企業のROIと利益の向上につなげることです。

総合的に見ると、企業がコンバージョンと評判を高めるために活用できる最も重要なマーケティングツールの一つと言えるでしょう。しかし、オンライン競争が激化する中で、ウェブサイトを際立たせる必要性が高まっています。この専門家ガイドでは、企業の評判とコンバージョン率を向上させるための、効果的なウェブサイトデザインのヒントをご紹介します。

ウェブサイトで考慮すべきデザイン要素

色の組み合わせ

ウェブサイトで使用する色の選択が、コンバージョンにつながるか、あるいは訪問者とのインタラクション獲得を競う競合として真剣に受け止められるかを決める可能性があることをご存知ですか？ウェブサイトの色は、ウェブサイト全体の成功に大きく影響します。色は小さな要素ですが、様々な色が異なる意味を持つため、大きな影響力を持っています。それぞれの色の基本的な意味は以下の通りです。

• 紫 - 紫色は心を落ち着かせ、落ち着かせる効果があるため、スキンケア製品や美容製品によく使われています。
• 黒 - 黒は高級品市場での販売に使用され、力強く、なめらかで、洗練された色として認識されています。
• ピンク - ピンクは主に女性をターゲットに使用され、女性的でロマンチックな色と考えられています。
• 青 - 青色は、落ち着きと信頼感を与える効果を生み出す傾向があり、訪問者があなたのビジネスから商品を購入する際にリラックスするのに役立ちます。
• 黄色 - 黄色は、マーケティング担当者がオーディエンスの注目を集めるためによく使われます。若々しく楽観的な印象を与えます。
• 緑 - 緑は、財政上の安全性、お金、全体的な富を意味するため、金融や金銭をベースとしたビジネスでよく使用されます。
• 赤 - 赤は心拍数を上げ、特定の販売マーケティングに使用すると強い緊急感を生み出すことが知られています。
• オレンジ - 最近では、ほとんどの CTA がオレンジ色になっており、興味をそそられながらも魅力的な印象を与えます。

ウェブサイトの色を決めるときは、次の点に留意してください。

• あなたの会社がビジネス界に提供しているサービスや製品、そしてビジネス界にもたらすもの。例：会計士、デジタルマーケティング会社、銀行、ベビー用品店。
• 実現したい声のタイプ: 楽しい、プロフェッショナル、カジュアル、ファンキー。
• 色の位置: 見出し、境界線、背景など。

色を選ぶ際は、最良の結果を得るために、基本的な2～3色の配色にこだわるべきです。虹色の商品を販売しているのでない限り、ウェブサイトでスペクトルのすべての色を使用する必要はありません。あなたが目指すものを最もよく表す色を選びましょう。信頼、プロ意識、経済的な安定などでしょうか？黒、青、緑のいずれかを使用するのが最適な選択肢かもしれません。ただし、色のマッチングも考慮してください。黒、青、緑が使いたい色であっても、必ずしもすべてが一致するとは限りません。その場合は、いくつかのバリエーションを試して、最適な組み合わせを見つけてください。ウェブサイトを公開した状態で配色のA/Bテストを実施し、訪問者が好む色に関する正確なフィードバックを得ることもできます。

例の色1: 下の画像からもわかるように、このウェブサイトは青とオレンジの色彩を使用することで、落ち着いた医療的な効果を提供しているようです。

色の例2: 以下のウェブサイトでは、黒と白の色を使用することで、力強さとプロフェッショナルさを感じさせます。

ユーザーフレンドリーなナビゲーション

ウェブサイトのナビゲーションも、ビジネスの評判やコンバージョンに影響を与える要素です。多くの企業やウェブサイトのオーナーが気づいていないのは、ナビゲーションレイアウトの悪さがブランドの知名度を下げ、訪問者のストレスの原因となる可能性があるということです。こうしたストレスは、ウェブサイトでの検索を諦め、よりユーザーフレンドリーなウェブサイトへと移るユーザーの増加につながります。ユーザーフレンドリーなナビゲーションには、このエリアの作成と設計において考慮すべき重要な要素がいくつかあります。具体的には以下のとおりです。

• 目立つようにする – ウェブサイトにナビゲーションポイントを組み込む際は、コントラストの強い色で強調表示することで、訪問者にとってナビゲーションポイントが際立ち、視覚的に目立つようになります。また、ナビゲーションポイントのサイズ、色、フォントをウェブサイトの他の部分や本文と同じにするのは避けましょう。
• シンプルに – ナビゲーションポイントを設計する際は、できる限り分かりやすく、シンプルなものにしましょう。訪問者は探しているものをできるだけ短時間で見つける必要があります。しかし、階層構造が複雑で、様々なカテゴリーやページを何層にも重ねて検索しなければならない場合、これは難しい場合があります。ユーザーエクスペリエンスを最大限に高めるには、ナビゲーション階層を3階層程度に抑えるのが良いでしょう。メイン、サブ、そして訪問者が探している商品です。検索プロセスが複雑になると、ユーザーはフラストレーションを感じ、ウェブサイトを離脱してしまう可能性があります。常にシンプルで分かりやすいものにしましょう。
• 説明的 – ナビゲーションポイントに名前を付ける際は、できるだけ説明的で明確な名前を付けるようにしてください。重要なのは、訪問者にナビゲーションポイントの内容を一言か二言で伝えることです。例えば、

• 私たちについては私たちの会社の旅です
• サービスとは私たちが提供するもの
• お問い合わせはGet In Touch

ご覧のとおり、各カテゴリが何であるかを詳細かつ明確に記述することで、独自の優位性が得られるだけでなく、競争の激しいオンライン ビジネスの世界でより創造的になることも可能です。

• 注意散漫を避ける ナビゲーションエリアを開発する際には、ナビゲーションを配置しないエリアも考慮することが重要です。多くの企業がナビゲーションポイントの配置を避けるべき主要なエリアの一つが、チェックアウトプロセスです。チェックアウトプロセス全体を通して、訪問者が購入という目標から気をそらさないようにする必要があります。プロセスが開始したら、すべてのナビゲーションポイントを削除してください。これはコンバージョン率の向上に役立ちます。ヒートマップを使用すると、訪問者がショッピングカートを放棄する理由の大部分は、ページ上のナビゲーションポイントによるものであることがわかります。コンバージョン率を向上させるには、必要な場所にのみナビゲーションエリアを配置してください。

• 構造 - ナビゲーションの構造とレイアウトも重要です。メインナビゲーションポイントを配置するのに最適な場所は、ページ上部または左側の下部です。検索バーも、左側のナビゲーションと合わせて、ページの右上または左側の列に配置すると、最適な結果が得られます。A/Bテストで複数のバージョンを試し、訪問者にとって最適なナビゲーションを見つけましょう。

• レスポンシブ – 最後に、ナビゲーションは複数のデバイスで表示できるレスポンシブデザインにする必要があります。スマートフォン、タブレット、iPadの利用増加に伴い、これらのデバイスを使用するすべての訪問者に対応することで、最大限のコンバージョン率を達成することが重要です。

ナビゲーション画像1 : この Web サイトには優れたナビゲーション レイアウトがあり、わかりやすく見つけやすいエリアが用意されているため、顧客が簡単に検索できます。

ナビゲーション画像2 – 下のウェブサイトは、画像とナビゲーションを組み合わせた優れた例です。クリックするとどのような商品が表示されるかが一目でわかります。

全体

ビジネス用のウェブサイトをデザインする際には、訪問者とのインタラクションだけでなく、期待するコンバージョンを生み出し、評判を高める可能性を最大限に高めるために、どのウェブデザイン要素に重点を置くべきかを把握することが重要です。ウェブサイトデザインのこの2つの要素について、じっくり考えたことはありますか？