最近、友人から、彼の代理店の追跡がうまくいっているかと尋ねられました。彼は彼らが彼に言ったことを共有しました。要するに、サーバー側とブラウザ側の追跡の違いは「新しい」と「従来型」の間であると主張しました。彼らは、それは主にパフォーマンスやデータ品質ではなく、好みや傾向の問題であると示唆しました。それは完全に間違っています。真実は、その違いは古いものと新しいものとは何の関係もないということです。これは、データがどこでどのように収集されるかに関するものであり、精度、プライバシー、広告費用対効果に直接影響します。
代理店の立場は、多くのマーケティングショップがクライアントを失望させる理由の完璧な例です。彼らはテクノロジーを理解していないか、クライアントが質問しないことを望んでいます。実際には、ブラウザのみの追跡に固執することはビジネス上の責任です。代理店にとっては簡単に実装できますが、コンバージョンの損失、不完全なアトリビューション、不十分なターゲティングにより収益が減少します。
正確なデータとより強力なキャンペーン パフォーマンスが必要な場合は、適切なサーバー側追跡セットアップが不可欠です。ほとんどのローエンド代理店は、単にピクセルを Web サイトに貼り付けるよりも技術的であるため、決して提供しません。スキル、計画、継続的なメンテナンスが必要です。
サーバー側の追跡には、訪問者のブラウザに依存するのではなく、サーバーから分析または広告プラットフォームに追跡イベントを直接送信することが含まれます。この方法は、広告ブロッカー、ブラウザのプライバシー設定、iOS または Android の追跡制限など、ブラウザベースの追跡を台無しにする重大な問題を回避します。
主な違い:
代理店がそれを行うべき理由:
ほとんどの代理店が適切なサービスを提供していない主な理由 サーバー側の追跡設定 単純です:彼らは技術的な要件を処理できません。それを実装するということは、次のことを意味します。
ローエンドの代理店は、迅速なプロジェクトと表面レベルの最適化に基づいて構築されています。Facebookピクセルを数分で設定できますが、サーバーコンテナを管理したり、イベントマッピングを処理したりできる開発者が不足しています。このスキルを学び、維持するには時間とお金がかかります。代わりに、古いブラウザのみのアプローチが「十分」であるかのように振る舞います。
ローエンドの代理店は、次のことを学ぶために時間をかけたくありません。
ブラウザのみの追跡はすでに生命維持装置になっています。毎年、プライバシーの更新により問題が悪化しています。トラッキング スクリプトが起動しないか、データを送信する前にブロックされるため、コンバージョンは失われます。アトリビューションレポートは不完全であることが多く、広告費に関する判断が不十分です。
実際の数字は、適切な損傷と潜在的な利益を示しています サーバー側の追跡設定 :
スキマーの箇条書き:
代理店が サーバー側の追跡設定 、不完全なデータで操作しています。つまり、部分的な真実に基づいて意思決定を行っているということです。広告プラットフォームは、ターゲティング、入札、配信を決定するためにデータを使用します。データが不十分だとターゲティングが悪くなり、直接コストがかかります。
ビジネスオーナーの場合:
代理店の場合:
本物 サーバー側の追跡設定 スイッチを入れるだけの問題ではありません。これは、計画、正しい構成、継続的な監視を必要とするプロセスです。目標は、追跡パイプラインを制御し、それを必要とするすべてのプラットフォームに信頼性の高いデータを配信できるようにすることです。
最も一般的なオプションは、Google Cloud または AWS などの別のクラウド プロバイダーでホストされている Google タグ マネージャー サーバー コンテナを使用することです。このコンテナは、サイトまたはアプリからイベント データを受信して処理し、関連する分析または広告プラットフォームに転送します。完全な制御が必要な企業には、Node.js、PHP、または Python を使用したカスタム構築のサーバー エンドポイントもオプションです。
次のような専用のサブドメインが必要になります track.yoursite.comまたは metrics.yoursite.com.これは DNS プロバイダーを通じて設定され、サーバー環境を直接指しています。メインドメインの下にサブドメインを使用すると、Cookieのファーストパーティステータスが維持され、データの保持と追跡の信頼性が向上します。
追跡する価値のあるイベントを決定し、各プラットフォームの要件に合わせてパラメータをマッピングする必要があります。たとえば、購入イベントには取引金額、通貨、製品 ID パラメーターが必要な場合がありますが、フォーム送信にはフォーム ID とリード ソースが必要な場合があります。
サイトまたはアプリは、トラッキングプラットフォームに直接データを送信するのではなく、サーバーエンドポイントにデータを送信します。これは、JavaScript のフェッチ呼び出し、アプリ SDK 呼び出し、またはサーバー コンテナにヒットするように構成されたタグ マネージャーのクライアント側タグを使用して実行できます。サーバーはイベントを受信すると、それを処理して転送します。
システムをライブで展開する前にテストを行うことが重要です。イベントが元のトリガーからサーバーを経由してアナリティクスまたは広告プラットフォームに渡され、データ損失やパラメータの不一致がないことを確認する必要があります。
一般的なトリックは、代理店がピクセルの配置を調整しただけでサーバーサイドトラッキングを設定したと主張することです。これは、どこを見ればよいかを知っていれば簡単に見つけることができます。
ブラウザの開発者ツールを使用して、追跡されたアクションを実行するときにネットワークリクエストを検査します。リクエストが直接 facebook.comまたは google-analytics.comブラウザから見ると、ブラウザ側のままです。実際のサーバー側のセットアップでは、トラッキング サブドメインとプラットフォームへのリクエストが表示されます。
トラッキング サブドメインが存在し、ライブ サーバー環境を正しく指していることを確認します。存在しない場合、適切に設定できません。
Google タグ マネージャーを使用している場合は、ウェブ コンテナに加えてサーバー コンテナを探します。Web コンテナーのみがある場合でも、ブラウザー ベースです。
Facebook イベントマネージャーなどのプラットフォームでは、サーバーサイドのイベントにはコンバージョン API から発生したものとしてラベル付けされます。ブラウザ イベントのみが表示される場合は、サーバーは何も処理していません。
への切り替え サーバー側の追跡設定 単なる技術的なアップグレードではありません。広告プラットフォームに完全で正確なデータを提供することで、収益性を直接向上させます。
サーバー側でデータを送信すると、ブロッカーやプライバシールールによって失われるコンバージョンをキャプチャします。これだけで、報告されるコンバージョンが20〜40%増加し、プラットフォームがキャンペーンをより効果的に最適化できるようになります。
広告アルゴリズムは、正確なイベントデータに基づいて機能します。誰がコンバージョンしたかを正確に知れば、より多くの類似ユーザーを見つけることができます。データが不十分なと推測を余儀なくされ、低品質のインプレッションに予算が消費されます。
売上がどこから来たのかを推測する代わりに、チャネルとキャンペーンに正しく帰属させることができます。これにより、パフォーマンスの低いキャンペーンに予算を無駄にするのを防ぎ、パフォーマンスの高いキャンペーンを拡張できます。
サーバー上でデータを処理することで、各プラットフォームに送信される内容を制御し、不要な個人情報を削除し、GDPR や CCPA などの規制への準拠を向上させることができます。
代理店が回避する場合 セットアップ サーバー側の追跡 、必要なスキルが不足しているため、ほとんど認めません .代わりに、彼らは弱い言い訳を思いつきます。
翻訳: 私たちはそれを設定する方法を知らず、そうしている人を雇いたくありません。ただし、データの精度と ROI の向上により、投資する価値があります。
翻訳: 私たちは学ぶのが面倒です。あなたはこのセリフを信じるでしょう。サーバーサイドの追跡は、すべてのコンバージョンが重要であるため、あらゆる規模の企業にメリットをもたらします。
翻訳: どれだけのお金が失われているかに気づかないことを願っています。「今のところは大丈夫」とは、「あなたが再び問題を持ち出すまで問題を無視します」というコードです。
ビジネスモデルの重要な部分である何らかの形の有料広告やコンバージョンを実行する場合は、今すぐそれを要求する必要があります。待つと、サイトで起こっていることと分析で表示されるものとの間のギャップが広がるだけです。
管轄機関は、それを導入するか、それを実施するための明確な計画を持っています。そうでない場合は、学習を奨励するか、専門知識を持つ代理店を見つけるかを決定する必要があります。
適切な サーバー側の追跡設定 「設定して忘れる」ことができるものではありません。プラットフォームはAPIを変更し、ブラウザはプライバシールールを更新し、キャンペーンは進化します。継続的な監視がなければ、完璧にセットアップされたシステムであっても、データが漏洩し始める可能性があります。
定期的なテストをスケジュールして、イベントがまだ正しく流れていることを確認する必要があります。複数のブラウザー、オペレーティングシステム、デバイスで各主要なコンバージョンイベントをテストします。プライバシーの更新により、スクリプトが予期せず壊れたり、Cookie がブロックされたりする可能性があります。
トラッキング サブドメインとサーバー コンテナは、オンラインと応答性を維持する必要があります。ダウンタイムはデータの損失を意味します。稼働時間監視ツールを使用して、サーバー エンドポイントに障害が発生した場合にアラートを受け取ります。
イベントマッピング、パラメーター名、プラットフォームエンドポイントなど、サーバー側のセットアップの正確な構成を文書化します。カスタムコードまたはタグ構成のバックアップを保持します。これにより、トラブルシューティングが迅速化され、引き継ぐ必要がある場合の間違いが防止されます。
プラットフォームが API を更新する場合は、それに応じてサーバー側のロジックを更新する必要があります。そうしないと、イベントがドロップされたり、レポートが誤ったりする可能性があります。
かつてはコア サーバー側の追跡設定 が安定している場合、同じデータストリームから複数のプラットフォームを強化するように拡張できます。
サーバーコンテナから、Google Analytics、Facebook 広告、TikTok、Pinterest、その他使用するプラットフォームに同じイベントを送信できます。これにより、すべてのチャネルで一貫したデータが確保され、複数のクライアント側スクリプトを起動する必要がなくなります。
データはサーバーを経由するため、送信する前にコンテキストを追加できます。たとえば、CRM 顧客 ID、製品カテゴリ、またはサブスクリプション ステータスをイベントに添付して、より詳細なレポートとターゲティングを有効にすることができます。
サーバーから何を離れるかはあなたが制御します。特定の個人を特定できる情報を広告プラットフォームに送信したくない場合は、イベントが転送される前にその情報を削除することができます。これはコンプライアンス上の大きな利点です。
ある中規模のeコマースブランドは、Facebook広告とGoogleアナリティクスのブラウザ側トラッキングに完全に依存していました。彼らは毎月約1,000件のコンバージョンを報告しましたが、CRMでは実際の注文が大幅に多いことに気づきました。アトリビューションのギャップにより、どのキャンペーンが本当に収益を上げているかを判断することは不可能でした。
この企業は、カスタムトラッキングサブドメインにGoogleタグマネージャーサーバーコンテナを実装しました。すべての購入イベント、フォーム送信、主要なエンゲージメント アクションはサーバー経由でルーティングされ、Conversions API を介して Google Analytics と Facebook に送信されました。
設立できない代理店 サーバー側の追跡 予測可能な理由で失敗します。
彼らは、技術的な実装者ではなく、広告マネージャーとデザイナーで配置されています。DNS 設定、サーバー プロビジョニング、または API パラメーター マッピングに直面すると、失速します。
サーバー側の追跡を学習するには時間と労力がかかります。ローエンドの代理店は、迅速な顧客回転とシンプルなセットアップで生き残っています。彼らは、請求可能な時間を直接増やさないものに何週間も費やすことには興味がありません。
現在のセットアップが間違っていてオーバーホールが必要な理由を説明するよりも、現在のセットアップが「問題ない」とクライアントに伝える方が簡単です。彼らは、クライアントが違いを知らないことに頼っています。
代理店がこれを実装していないと思われる場合は、直接質問することができます。
明確に答えられない場合は、設定していないか、理解していない可能性があります。
代理店が避けている場合 サーバー側の追跡設定 、必要な技術サポートを雇うよう促すか、それを正しく行うことができる代理店に置き換えるかの 2 つの選択肢があります。それがなければ、毎月、無駄な広告費、不正確なレポート、不十分なターゲティングがまた月になります。
追跡の専門家になる必要はありませんが、不完全または不正確なデータに甘んじることを拒否するようなビジネスオーナーである必要があります。追跡に手を抜く代理店は、他の場所でも手抜きをする可能性が高い。
Bright Vesselでは、 サーバー側の追跡設定 クラウドサーバー構成からイベントマッピング、マルチプラットフォーム統合まで、正しく。私たちのチームは、ローエンドの代理店には欠けがちな技術的な深さを持っており、データをクリーンに保ち、キャンペーンの収益性を維持するために、継続的な監視でそれをバックアップします。私たちは推測したり手抜きをしたりせず、すべてのコンバージョンが確実にキャプチャされるため、自信を持って拡張できます。トラッキング設定によって収益が漏れた場合、私たちはそれを修正し、ほとんどの競合他社が決して得られない競争上の優位性を与えることができます。
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