デジタルマーケティングの効果を設計する際には、ビジネス界の主要プレーヤーが成功を収めた理由を知ることが重要です。多くの人が成功を逃したり、業界で長く続かなかったりするのは、周囲の失敗を真似しているからです。周りの人と同じことをしていると、失敗する可能性が高くなります。成功する人は、勇気を出して当たり前の道を無視する人です。Google、Apple、Microsoftのような巨大企業を築き上げたのは、まさにこの勇気なのです。
億万長者のウォーレン・バフェットは、自身の投資戦略を次のように要約しました。「他人が好むものを避け、他人が避けるものを愛する」。 デジタルマーケティング 効果を測るには、競合他社が好んで行うマーケティング行動を分析する必要があります。簡単、人気、アメリカ、イギリス、迅速、メールスパム、Facebook、Twitter、借金、ケチ、高価格、実用的など、競合他社のマーケティング行動をリストアップしてみましょう。これらの行動には多くの競合が存在します。これらすべてに固執しても、デジタルマーケティング戦略の改善には繋がりません。競合他社と共に、縮小するパイを奪い合うことになるでしょう。バフェット氏が推奨するように、競合他社が好んで行うことは避けるべきです。
競合他社は何を避けているでしょうか？例えば、難しい、人気のない、国際市場、外国語、遅い、メール、百度、微信、節約、寛大、低価格、独創的などです。これらのデジタルマーケティング活動には競合他社が少ないため、それらを活用すれば成功の可能性が高まります。競合他社が好むものを戦略的に避け、ライバルが避けているものを積極的に活用することで、常に新たな市場行動を生み出し続けることができます。
一般的なマーケターは販売は得意ですが、仕入れは苦手です。あなたの収益を阻害している原因は何でしょうか？多くの企業は経費削減を嫌がり、事業を軌道に乗せるために借金に頼っていますが、これは誤った戦略です。景気後退が発生すれば、あなたの会社も経営破綻し、規制当局の監視を受ける可能性があります。不注意な個人は、信用取引に頼ってはいけません。経費を削減しましょう。社用車は、業務を遂行するために新車である必要はありません。AppleやMicrosoftのような収益を上げていないのであれば、AppleやMicrosoftのように備品を購入すべきではありません。顧客は、経費と予算を慎重に管理する企業を信頼します。それは価格設定にも表れています。デジタルマーケティングに関する賢明な洞察は実にシンプルです。経費削減をすれば、利益は確実に増加します。
マーケティング効果を高めるための基本的なプロセスは次のとおりです。
このステップはしばしば軽視されます。マーケターは自社の強みと弱みに十分な注意を払っていません。そして、企業が倒産に陥った後に、これらの問題が顕在化します。何が問題になるかを予測し、緊急時対応計画を立てることが非常に重要です。
目標とは、あなたが目指す目標です。目標とは、目標を達成するために取る測定可能なステップです。目指すものを明確に定義することで、最終目標達成に向けた努力を一致させることができます。
あなたの戦略はバフェットの原則に倣うべきです。周りの失敗を真似てはいけません。そうしなければ、あなたも失敗するでしょう。結論を出そうとせずに、延々とブレインストーミングを繰り返すのはやめましょう。他人の失敗から学び、別の道を切り開きましょう。最初は批判されるかもしれませんが、後から必ず報われます。
計画が完成したらすぐに手をこまねいて座り込みたくなるかもしれませんが、この考え方は破滅を招く可能性があります。何をするかが分かったら、次は実際に行動に移すことです。孔子は「よく考えてから行動する」ことを勧めました。考えるだけの人もいれば、行動するだけの人もいます。どちらの習慣も良くありません。慎重に考え、勇敢に行動する人になりましょう。
行動を起こした後は、それがどうだったかを評価しましょう。強みと弱みの図を作成しましょう。企業経営や軍事経営で用いられる最も強力なツールの一つがSWOT分析です。強み、弱み、機会、脅威をリストアップしましょう。強みを活かし、弱みを最小限に抑え、機会を探し、そしてリスクにも目を向けましょう。競合他社についても同様です。自分自身と競合他社の両方を理解していれば、必ず勝利を収めることができます。
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