E-commercesites kunnen enorm winstgevend zijn, zodra je de juiste balans hebt gevonden tussen verkeer en gebruikerservaring. Wanneer mensen je 'winkel' bezoeken, zijn er veel snelle beslissingen die leiden tot een aankoop of een nieuwe bounce. Het elimineren van de factoren die mensen doen afhaken en het vergroten van de factoren die verkeer aantrekken en gebruikers betrekken, is de sleutel tot een exponentiële omzetgroei. Vaak zijn het kleine details die weinig werk vergen, en die je vandaag nog kunt veranderen.
Hier zijn de vijf eenvoudigste manieren om de verkoop op uw e-commerce site te verhogen:
Online winkels zouden een even persoonlijke ervaring moeten bieden als een fysieke winkel. 78% van de online consumenten geeft aan dat gepersonaliseerde content hun koopintentie verhoogt. Een beetje moeite doen om de klantervaring te personaliseren kan een enorm verschil maken in je totale omzet. Amazon is waarschijnlijk de koning van de online verkoop. Ze zijn fantastisch in productaanbevelingen en zelfs in kleine details zoals je naam op de site. Je kunt hetzelfde eenvoudig bereiken door tools te implementeren zoals Evergage die algoritmen gebruiken om nieuw en terugkerend verkeer suggesties te presenteren op basis van hun eerdere gedrag. Vaak zijn gebruikers die uw site bezoeken niet op zoek naar een specifiek item, anders zouden ze dat item wel zoeken. Met Evergage kunt u categorieën voorstellen die die specifieke klant interessant zou vinden. Het is een eenvoudige manier om klanten op een gepersonaliseerde manier tot een aankoop te bewegen. Er is geen extra inspanning nodig.
Helaas, 92% van de klanten die voor het eerst op een e-commercesite terechtkomen, zijn daar niet om een aankoop te doen en zullen dat waarschijnlijk ook niet doen. Een doel van uw e-commercesite zou moeten zijn om klantgegevens te verzamelen, zodat u hen continu kunt benaderen en hen kunt laten terugkeren naar uw site om een aankoop te doen. Creëer waardevolle en creatieve manieren om gebruikers te laten inschrijven voor continue berichten van u om de initiële verkoop en herhaalverkopen in de toekomst te verhogen. Het aanbieden van korting bij aanmelding voor een e-mail is waarschijnlijk de meest eenvoudige en effectieve manier om dit te doen, en u kunt dit eenvoudig configureren met een Mailchimp-pop-up. Zodra u een e-mailadres heeft, kunt u uw e-mailretargetingstrategie creëren, testen en perfectioneren om potentiële klanten terug te lokken naar uw site en ze tot aankoop te bewegen. 56% van de gebruikers keert waarschijnlijk terug naar een site die producten aanbeveelt!
Verdergaand op wat hierboven is gezegd, zullen potentiële klanten die naar uw site komen in eerste instantie niet meteen een aankoop doen. U wilt ze hoe dan ook een ervaring bieden die laat zien dat u een gezaghebbende site bent in uw markt en hen meer emotionele redenen geeft om in de toekomst terug te keren voor een aankoop. U wilt ook dat ze lang genoeg op uw site blijven en betrokken blijven om uw bouncepercentage voor SEO-doeleinden te verlagen. U kunt dit bereiken met een slimme contentstrategie die samengaat met uw sociale media, consistente updates en samenwerkingen met influencers. Dit zal ook helpen om uw organische verkeer in de loop van de tijd te verhogen, waardoor meer van uw ideale klanten naar uw site komen.
Zoals je waarschijnlijk al begrepen hebt, is automatisering essentieel om van je website een winstgevende machine te maken. Automatiseer de gebruikerservaring, terwijl jij je richt op het genereren van verkeer en het bereiken van je doelgroep. Je wilt de hoeveelheid monitoring en aanpassingen die je moet doen om meer omzet te genereren, elimineren. Je kunt nu zelfs de prijzen van je producten en wat klanten aangeboden krijgen, automatisch aanpassen op basis van data. Prisync helpt u om prijzen meerdere keren per dag automatisch aan te passen op basis van concurrenten, verkeer en beschikbaarheid. Voedervizier doet iets soortgelijks, maar optimaliseert zelfs prijzen en aanbiedingen op basis van het eerdere en actuele gedrag van de individuele klant. Omnisend helpt u terugkerende gebruikers beter te retargeten door kortingen aan te bieden op producten die ze eerder hebben bekeken wanneer ze uw site opnieuw bezoeken. Ook kunt u andere handige geautomatiseerde aanbiedingen doen om klanten naar het punt te brengen om daadwerkelijk af te rekenen, zodat u uw omzet kunt verhogen zonder dat u daar extra moeite voor hoeft te doen.
Je doel moet zijn om de stappen in het aankoopproces te elimineren en de wrijving bij het afrekenen te verminderen. Je hele interface moet hierop zijn afgestemd. Maak het voor klanten gemakkelijk om je producten te ontdekken zodra ze je site bezoeken, op een visuele en interactieve manier met Beamer Beamer is een eenvoudige nieuwsfeed die direct in uw interface wordt geopend. Iedereen op uw site kan de Beamer-feed op elke pagina openen door simpelweg op het tabblad 'Wat is er nieuw' in uw navigatie of op een klein pictogram te klikken. U kunt een volledige feed maken met updates van nieuwe producten, voorgestelde producten, speciale aanbiedingen, kortingscodes, nieuws, enz. Het is een geweldige manier om nieuw verkeer te betrekken en direct te laten ontdekken. U kunt screenshots, foto's, video's en aantrekkelijke CTA's toevoegen om klanten te lokken en ze te laten doorklikken naar producten op uw site. Het is een eenvoudige manier om uw interface interactief en up-to-date te houden zonder uw site te hoeven aanpassen. Iedereen in uw team kan boeiende updates samenstellen met Beamer. Ontdek meer manieren waarop Beamer... verbeter uw e-commerce site .
Nogmaals, het doel van uw e-commercesite moet zijn om een ervaring te creëren die uw waarde aan uw doelgroep laat zien en hen automatisch door het aankoopproces leidt om uw omzet te verhogen. Deze vijf tips zijn een paar eenvoudige en gemakkelijke manieren waarop iedereen dit kan doen!
Spencer Coon is oprichter en hoofd marketing bij Beamer - een nieuwsfeed en wijzigingslogboek waarmee u relevant nieuws, uw nieuwste functies en updates kunt aankondigen.
"*" geeft verplichte velden aan
"*" geeft verplichte velden aan
"*" geeft verplichte velden aan
Laat een reactie achter
Je moet zijn ingelogd om een reactie te plaatsen.