Achtergrond

SharedCharter, een platform dat is ontworpen om mensen die op zoek zijn naar gedeelde vervoerscharters met elkaar te verbinden, had een volledig op maat gemaakte oplossing nodig om te voldoen aan de complexe behoeften van de gebruikers. Het doel was om een robuust digitaal ecosysteem te ontwikkelen met een Laravel-gebaseerd webplatform en iOS- en Android-applicaties om boeking, beheer en communicatie te stroomlijnen.

Uitdaging

Als nieuw platform stond SharedCharter voor de uitdaging om vanaf de grond af een schaalbare, veelzijdige oplossing te bouwen. Specifieke vereisten waren onder meer:

• Verouderd ontwerp en navigatie zorgden ervoor dat gebruikers moeilijk toegang hadden tot programma's, bronnen en donatiemogelijkheden.
• Een gebrek aan interactieve hulpmiddelen voor evenementen en fondsenwerving zorgde ervoor dat het publiek minder betrokken raakte en dat donoren minder deelnamen.
• Door de minimale integratie met moderne analysetools en systemen voor het bijhouden van donoren konden we de gebruikerservaring minder goed beoordelen en verbeteren.

Als nieuw platform stond SharedCharter voor de uitdaging om vanaf de grond af een schaalbare, veelzijdige oplossing te bouwen. Specifieke vereisten waren onder meer:

Oplossing

We ontwikkelden een volledig op maat gemaakt platform voor SharedCharter, waarbij we Laravel gebruikten voor backend-ontwikkeling en het creëren van native iOS- en Android-applicaties. De oplossing omvatte:

Platformfuncties

1. Laravel Core Backend-ontwikkeling

• Framework-updates en onderhoud Regelmatige updates van het Laravel-framework, Composer-afhankelijkheden en front-end NPM-pakketten zorgen voor een veilige, up-to-date backend-infrastructuur.
• Aangepaste API-ontwikkeling : Een schaalbare API ontwikkeld ter ondersteuning van het webplatform en toekomstige uitbreiding naar mobiele apps. Dit omvat eindpunten voor boekingsbeheer, gebruikersauthenticatie en chartertracking.
• Verbeteringen aan zoekmachines en algoritmen : Er is een robuuste zoekmachine ontwikkeld met aanpasbare algoritmen, waarmee gebruikers efficiënt gedeelde charters kunnen vinden op basis van hun voorkeuren.

2. Dynamisch boekingssysteem

• Geïntegreerd dynamisch boekingssysteem waarmee gebruikers in realtime gedeelde charters kunnen maken, beheren of eraan kunnen deelnemen.
• Functies zijn onder andere prijstransparantie, dynamische beschikbaarheidsupdates en automatische meldingen voor boekingen en annuleringen.

3. Aangepast dashboard voor beheerdersbeheer

• Ontwerp van een aangepast beheerdersdashboard met hulpmiddelen voor het beheren van boekingen, gebruikersaccounts en analyses.
• Kenmerken zijn onder meer:
  • Realtime inzicht in platformactiviteit.
  • Opties om bedrijfsregels te bewerken, API-eindpunten toe te voegen/te verwijderen en zoekalgoritmen aan te passen.
  • Integratie met externe leveranciersbibliotheken, zoals HubSpot, Google Analytics en Google Tag Manager.

4. Integratie van mobiele apps

• Ontwikkelde native iOS- en Android-apps voor een naadloze gebruikerservaring op alle apparaten.
• Functies omvatten pushmeldingen voor charterupdates, realtime tracking en in-app boekings- en betalingsopties.

5. Gepersonaliseerde gebruikerservaring

• In gebruikersprofielen worden voorkeuren, eerdere boekingen en betalingsgegevens opgeslagen, waardoor een op maat gemaakte ervaring mogelijk wordt.
• Met een berichtensysteem kunnen gebruikers met andere passagiers of chartermaatschappijen communiceren, waardoor de samenwerking en het vertrouwen worden bevorderd.

Doorlopend beheer en updates

Het platform van SharedCharter omvat een uitgebreid onderhouds- en updateplan:

Laravel Core-updates :

• Laravel Core-updates :
  • Regelmatige updates voor framework-, Composer- en NPM-afhankelijkheden om platformstabiliteit te garanderen.
• API- en backend-verbeteringen :
  • Voeg API-eindpunten toe, bewerk ze of verwijder ze om aan veranderende zakelijke behoeften te voldoen.
  • Voer wijzigingen door in bedrijfsregels of zoekalgoritmen op basis van feedback en analyses van gebruikers.
• Functieontwikkeling :
  • Doorlopende ontwikkeling van nieuwe functies of verbeteringen aan bestaande functies in de API, het dashboard en de zoekmachine.
• Onderhoud van leveranciersbibliotheek :
  • Regelmatige updates en integratiebeheer voor externe pakketten zoals HubSpot, Google Analytics en Google Tag Manager.

Resultaten

Het volledig op maat gemaakte platform leverde SharedCharter direct waarde op:

• Gestroomlijnde boekingservaring :Het dynamische boekingssysteem en de integratie met de mobiele app boden gebruikers een naadloos en intuïtief proces voor het vinden en beheren van charters.
• Verbeterde platformschaalbaarheid :Dankzij de Laravel-backend en API-architectuur kon SharedCharter zich aanpassen aan nieuwe vereisten en eenvoudig uitbreiden naar extra apparaten.
• Verbeterde administratieve efficiëntie :Dankzij het aangepaste beheerdersdashboard en de robuuste analysetools kon het SharedCharter-team het platform effectief beheren, met minder handmatige tussenkomst.

Conclusie

Het op maat gemaakte digitale ecosysteem van SharedCharter zet een nieuwe standaard voor platforms voor het boeken van gedeelde charters. Door een krachtige Laravel-backend te combineren met native iOS- en Android-apps, biedt de oplossing een gebruiksvriendelijke ervaring en robuuste beheertools, waarmee SharedCharter zich positioneert voor succes op de lange termijn.