Toen we in 2017 online en offline shoppingtrends voorspelden, lag de focus onvermijdelijk op mobiel zoeken, branding en de klantervaring. Als we kijken naar wat de toekomst in petto heeft voor de retailsector, vooral nu de pandemie voorbij is, vertrouwt iedereen meer op wat online shopping kan betekenen. Maar wat is het potentieel voor […]
Net als de meeste consumenten, checken uw potentiële klanten waarschijnlijk nu hun telefoon. Ze checken hun e-mail, de tijd en zoeken naar wat ze de komende minuten nodig hebben. Waarom zou u daar niet van profiteren door direct in hun agenda te duiken? Maak deel uit van de directe relatie tussen agenda's […]
Achter elke aankoop zitten talloze factoren: leeftijd, geslacht, sociale status, werk, enzovoort. In dit bericht richten we ons vooral op consumenten van vier verschillende generaties: babyboomers, X-Gen, millennials en Z-Gen. Het belangrijkste om op te merken is echter dat alle bewijzen hetzelfde aantonen: omnichannel retail is de toekomst. En momenteel […]
De e-commerce customer journey in kaart brengen: de Bright Vessel-gids voor perfecte klantervaringen. In de afgelopen twintig jaar heeft internet ons leven in alle facetten bereikt. En misschien wel de meest ingrijpende verandering heeft plaatsgevonden in de detailhandel, die zich enorm heeft moeten aanpassen. Nu concurreert elke retailer met hetzelfde aanbod ter wereld. Het is […]
Het lijkt nog maar een paar weken geleden dat we allemaal weer bezig waren met het plannen van de feestdagen. En voor e-commerceklanten betekenen de feestdagen drie dingen: uitverkoop, uitverkoop en nog eens uitverkoop. Het is een goede tijd om online te verkopen tijdens de feestdagen. De werkloosheid is laag en mensen geven veel geld uit: er is een recente geschiedenis van […]
Er zijn schijnbaar oneindig veel e-commercewebsites en het aantal groeit met de minuut. Hoewel veel ervan geweldige ondernemersinspanningen zijn van kleine en middelgrote merken, zijn veel andere oplichterij. Potentiële klanten kiezen vaak voor een grotere en onpersoonlijkere leverancier, zoals Amazon, alleen omdat ze weten dat ze het bedrijf kunnen vertrouwen. Dus, hoe […]
Je bent een ambitieuze ondernemer met een geweldig product. Je hebt marktonderzoek gedaan en een gat in de door jou gekozen markt geïdentificeerd. Je weet dat er meetbare interesse is in wat je te bieden hebt, en je weet dat e-commerce de beste manier is om je producten aan de massa te leveren. Dit is de 21e eeuw na […]
E-commercesites kunnen enorm winstgevend zijn, zodra je de juiste balans tussen verkeer en gebruikerservaring hebt gevonden. Wanneer mensen je 'winkel' binnenkomen, zijn er veel snelle beslissingen die leiden tot een aankoop of een nieuwe bounce. Door de factoren die mensen doen afhaken te elimineren en de factoren te vergroten die verkeer genereren en gebruikers betrekken […]
Dit artikel bespreekt de beperkingen met betrekking tot Amazon en verschillende landen. Er zijn landen die de verkoop en aankoop van bepaalde artikelen om verschillende redenen niet toestaan. Eén reden is dat dit een schending van de wetgeving van dat land is. Het kan ook een schending zijn van het beleid van Amazon, dat in meer […]
Elke eigenaar van een webwinkel weet dat er een conversieproces is dat zijn lezers in kopers verandert. Veel webwinkels hebben er misschien wel een zonder het te beseffen. Maar weinigen gebruiken ze echt effectief of analyseren zelfs maar of hun conversiefunnels in hun voordeel werken. Sterker nog, het is misschien wel het belangrijkste […]
Heb je je ooit afgevraagd: wat moet je NIET doen als je de e-commerceverkoop wilt verhogen? E-commerce is een enorm vakgebied om in te stappen – en het staat open voor iedereen die er succesvol mee wil zijn. Er is een grote community van e-commerceprofessionals met veel ervaring in het vakgebied, dus je kunt […]
Na twee jaar intensief testen wordt Googles eigen oplossing voor header bidding – een alternatieve methode voor online advertentieverkoop – nu beschikbaar voor het publiek. De opkomst van header bidding naar Google Exchange Bidding. Voordat header bidding werd toegepast, was Google tien jaar lang een onstuitbare kracht in de online advertentieverkoop. Als […]