Digitale marketing voor Facebook in 14 stappen

Digitale marketing voor Facebook kan een uitdaging zijn, maar de afgelopen jaren hebben ze aanzienlijke vooruitgang geboekt met hun platform voor adverteren en het volgen van conversies. Onlangs publiceerde Forrester een blogpost getiteld "Een open brief aan Mark Zuckerberg", die een hoop ellende veroorzaakte door te beweren hoe ineffectief het gebruik van Facebook voor adverteren en marketing is. De blogpost bevestigde deze theorie aan de hand van een enquête onder 395 managers en marketeers. Deze aanpak heeft echter wel zijn nadelen, want als de overgrote meerderheid van de bedrijven en merken een aantal basisstappen zou volgen, zouden ze succes hebben.

14 stappen naar succes:

1: Waarde toevoegen

Hoewel dit een voor de hand liggende stap is, zijn veel marketing- en advertentiemislukkingen op Facebook hiernaar terug te voeren.

• Hoeveel waarde levert u?
• Verbetert de inhoud van je bericht het leven van mensen?
• Biedt u educatie of entertainment?
• Biedt u het type content dat u dagelijks in uw feed wilt zien?

Als je alleen maar reclame maakt, lever je geen waardevolle content. Dit is spam.

2: Wees consistent met de planning

Zodra je hebt bepaald welke content relevant is, is het belangrijk om deze consistent aan te bieden. Een of twee keer per week is niet voldoende. Meerdere keren per dag posten, met tussenpozen van een paar uur, is geschikter. Facebook heeft een ingebouwde planner om ervoor te zorgen dat je regelmatig content kunt plaatsen.

Sociale media zijn een marketingstrategie waar veel mensen geen connectie mee weten te maken. Vroeger was het voldoende om een paar links te plaatsen, wat interessante foto's te tonen en de links die elke post kreeg te tellen om het succes ervan te meten. Maar tegenwoordig sociale media is een krachtpatser op het gebied van verkoop, klantenservice en contentcreatie. Je kunt niet elke maand nieuwe berichten uploaden naar een geautomatiseerd systeem en verwachten dat je succesvol bent. Klanten verwachten tegenwoordig serieuze interactie via de socialmediapagina van een bedrijf. Ze verwachten een connectie te vinden met de stem achter het merk. Ze willen zich verbonden voelen en zien dat er een echte identiteit schuilgaat in de persoon achter de post.

3: Houd fans betrokken

Reageer op fans wanneer ze reageren. Reageer elke keer dat er een vraag wordt gesteld met doordachte antwoorden. Betrek je publiek bij het schrijven van berichten. Vraag hen naar hun gedachten, om verhalen te delen en om hun mening.

4: Focus op fans, niet op prijzen

De focus op fans, en niet op prijzen, is waar merken het vaakst de mist in gaan op Facebook. Ze concentreren zich meer op de 'likes' dan op de mensen die er zijn. Bijvoorbeeld bij het kopen van likes. Of merken plaatsen advertenties die slecht zijn afgestemd, wat resulteert in bots. De slechte resultaten hiervan komen doordat ze zich meer zorgen maken over aantallen dan over relevantie.

• Creëer content die aantrekkelijk is voor uw doelgroep
• Voer advertenties uit die gericht zijn op de relevante doelgroepen die het belangrijkst zijn
• Negeer advertenties die elk $ 0,10 kosten en likes genereren, omdat ze niet van goede kwaliteit zijn

5: Zoek doelgroepen met behulp van lookalike-doelgroepen en grafiekzoekopdrachten

Wees wetenschappelijk in uw aanpak bij het uitvoeren van advertenties die gericht zijn op niet-fans en maak afzonderlijke advertenties die elk van deze groepen bereiken:

• Degenen die dezelfde interesses en pagina's leuk vinden
• Bereik: vergelijkbare doelgroepen
• Gelijkenis: Lookalike Audience
• Bereik: degenen die van vergelijkbare interesses en pagina's houden en vergelijkbare doelgroepen
• Gelijkenis: degenen die van soortgelijke interesses en pagina's houden en vergelijkbare doelgroepen

6: Doelgerichte relevante statistieken

Te veel marketeers zijn geobsedeerd door paginalikes en bereik, terwijl in werkelijkheid geen van beide veel betekenis heeft. Bij het bepalen van de strategie betekent dit dat marketinginspanningen zullen mislukken. Vraag jezelf daarom af:

• Zorgt je content voor veel interactie? Hoeveel?
• Hoeveel verkeer trekt uw website?
• Leiden uw advertenties tot verkopen?
• Hoeveel kosten deze conversies?

7: Vermijd de boostknop

Facebook heeft meer dan 1 miljoen adverteerders en het is gegarandeerd dat de meesten van hen nonchalant te werk gaan en op de Boost Post-knop drukken. Het is simpel, maar het is verspilde moeite. Gebruik je advertentiebudget slimmer en richt je advertenties gerichter.

Native ads zijn een van de nieuwe manieren waarop bedrijven hun advertenties in de advertentie proppen zonder dat de klant zich realiseert dat hij naar een advertentie kijkt. Het past naadloos in de structuur van de pagina waarop het geplaatst wordt. Een native ad kan lijken op een bericht op een socialmediapagina, of de vorm hebben van een blogpost in een uitgebreide online publicatie. Met een native ad valt het niet op alsof het gesponsord is. Het idee dat klanten native ads aantrekkelijker vinden dan traditionele banneradvertenties, komt waarschijnlijk voort uit het idee dat de klant niet meteen beseft dat een native ad een advertentie is, waardoor hij eerder geneigd is om deze te bekijken en de informatie zonder argwaan tot zich te nemen.

8: Gebruik Power Editor

Met Power Editor kun je je alleen op je fans richten, daadwerkelijk berichten plaatsen en ze alleen in nieuwsfeeds bereiken met volledige controle. Er zijn tools in je editor waarmee je dit beter kunt doen dan met de Boost Post-knop, dus dit is een stap vooruit.

9: Gebruik van conversietracking

Elke keer dat u advertenties plaatst, moet er conversietracking actief zijn om leads, aankopen of registraties te meten. Dit is de enige manier om zeker te weten of een campagne succesvol is.

10: Targeting van e-maillijsten

Met aangepaste doelgroepen kunt u advertenties plaatsen die gericht zijn op een e-maillijst, terwijl u tegelijkertijd uw fanbase opbouwt met mensen die in het verleden zaken met u hebben gedaan. Het negeren van deze functie is een gemiste kans in uw klantenbestand.

Het gebruik van e-mail is zeer nuttig voor zaken als nieuwsbrieven, promotielijsten, het delen van informatie en het verbinden met mensen waarvan u weet dat ze geïnteresseerd zijn in uw producten. E-mailmarketing blijft een uitstekende manier om te communiceren met klanten die zich hebben aangemeld voor meldingen, aanbiedingen en informatie van uw bedrijf.

11: Verkoop aan fanbases

Hoewel Facebook niet alleen bedoeld is om te verkopen, zullen fans waarschijnlijk wel aankopen doen. Verspil geen geld aan advertenties die gericht zijn op niet-fans. Richt je verkoopkanaal op niet-fans door ze alleen te targeten om nieuwe fans te werven, en probeer vervolgens de verkoop te realiseren.

12: Gebruik beeldoptimalisatie

Kleinere afbeeldingen worden niet vaak aangeklikt. Grotere afbeeldingen zijn aantrekkelijker. Vermijd kleine miniatuurafbeeldingen die niet geoptimaliseerd zijn.

13: Maak meerdere advertentiecampagnes

Het is niet redelijk om successen te melden met één enkele advertentiecampagne. Test daarom meerdere campagnes met foto's, gedeelde links en video's.

14: Gebruik rapporten voor optimalisatie

Gebruik de advertentierapporten van Facebook om successen en mislukkingen te identificeren. Kijk specifiek naar wat er niet werkt binnen de kosten per actie (leeftijd, geslacht, land en plaatsing) en optimaliseer vervolgens op de juiste manier.

Digitale marketing is niets nieuws, maar dit vakgebied groeit snel. De optionele tactieken van jaren geleden zijn nu essentieel voor succes met je bedrijf, terwijl er nieuwe strategieën zijn om je bedrijf verder te brengen dan verwacht.

Als u meer informatie of een beoordeling nodig heeft over digitale marketing voor Facebook, Neem contact met ons op Wij helpen u om social media optimaal in te zetten, zodat u meer verkopen realiseert en meer klanten naar uw bedrijf trekt.