We krijgen steeds de vraag: "Waar moeten we ons budget het meest op richten?". Onze vervolgvraag begint met: "Heb je je klantreis of -ervaring in kaart gebracht?". Bekijk hier onze Customer Journey Map.
Om de beste kanalen te vinden, moet je eerst je klantervaring begrijpen, maar daarvoor moet je ook de volledige klantervaring kennen, elk pad dat een bedrijf kan bewandelen. Zelfs als startup zul je groeien en uiteindelijk elk denkbaar kanaal bereiken, van interne bedrijfsvoering tot inbound marketing.
Wij hebben deze kaart gemaakt om onze klanten een beter inzicht te geven in de digitale gebieden en hoe deze zich verhouden tot hun bedrijven.
Wij bestrijken de volgende paden:
Elke route heeft verschillende tactische doelstellingen die je tijdens whiteboardsessies kunnen helpen bij het plannen van het volgende front dat je wilt aanvallen. We raden je aan om dit uit te printen en aan je muur te hangen. Je zult er inspiratie uit putten!
"*" geeft verplichte velden aan
"*" geeft verplichte velden aan
"*" geeft verplichte velden aan
Laat een reactie achter
Je moet zijn ingelogd om een reactie te plaatsen.