Hoe lokaal websiteontwerp en -architectuur de gebruikerservaring kunnen verbeteren

Elk bedrijf, hoe groot of klein ook, kan profiteren van een sterke online aanwezigheid en een geweldige website. Afhankelijk van de grootte van het bedrijf en de branche, varieert de formule voor lokaal websiteontwerp. Maar in dit schijnbaar eindeloze wereldwijde web kan het lastig zijn om te bepalen hoe je verder moet. En dat is precies de specialiteit van Bright Vessel!

Er is één ding dat u altijd in gedachten moet houden voordat u aan lokaal websiteontwerp begint: zoekmachineoptimalisatie ( SEO ). Je weet hier waarschijnlijk wel iets over! De sleutel tot relevantie online, SEO richt zich op het vergroten van relevant verkeer naar de website. Door middel van een reeks SEO-technieken kan uw merk de hoogste zoekmachineresultaten bereiken voor een relevant zoekwoord. Deze aanpak zal op zijn beurt het juiste verkeer naar de website brengen.

Als je eenmaal weet dat SEO de basis vormt voor het bouwen van een website, zijn er drie concepten die je moet begrijpen:

• Websiteontwerp. Websiteontwerp omvat visuele aspecten, van de lay-out tot het logo, en is de manier waarop een website zich aan gebruikers presenteert. Het kan een veelvoud aan details omvatten en moet er altijd op gericht zijn om het merk zo nuttig mogelijk te weerspiegelen.
• Websitearchitectuur. Net als bij fysieke architectuur heeft dit concept betrekking op de constructie ervan. Websites met een goede architectuur zijn intuïtief in linkbuilding, zodat gebruikers soepel en zonder verdwaald te raken kunnen navigeren.
• Gebruikerservaring. Dit concept heeft betrekking op het gemak en comfort dat een bezoeker ervaart bij het bezoeken van een website. Een goede gebruikerservaring moet snel, prettig, gebruiksvriendelijk en functioneel zijn.

Deze drie factoren kunnen een website maken of breken. Samen zorgen ze ervoor dat bezoekers op de website blijven en betrokken raken, wat weer leidt tot inkomsten voor het bedrijf.

7 fundamentele regels voor lokaal websiteontwerp

Het punt met lokaal websiteontwerp is: er is geen allesomvattende formule. Hoewel het uiteindelijke doel van elk bedrijf omzet is, moet de strategie om dat te bereiken per geval verschillen. Een kleine winkel heeft niet de SEO-aanpak van een groot regionaal merk, en je kunt een restaurant niet op dezelfde manier in de markt zetten als een fabriek.

Het eerste wat je moet bedenken, is hoe je een online aanwezigheid aanpakt. Zodra dat is gebeurd, zijn hier enkele regels die lokale websiteontwerpen altijd moeten volgen:

• De website moet soepel werken op zowel desktop als mobiel. Mensen browsen elk jaar meer en meer via smartphones en tablets. Een website die niet goed werkt op mobiele apparaten, kan klanten verliezen. Bovendien indexeert Google sinds 2016 eerst mobiele sites, dus dit is ook een uitstekende SEO-methode. Gebruik de Google Mobile-Friendly Test Tool om alles glad te strijken.
• Een site mag geen technische problemen hebben. Hoewel het voor de hand liggend lijkt om een site foutloos te houden, is het gemakkelijk om fouten ongemerkt te laten passeren. Een goed ontwerp moet gemakkelijk te navigeren zijn voor gebruikers en zoekmachines, zodat indexering en ranking mogelijk zijn.
• Het ontwerp van een lokale website moet bezoekers aanzetten tot actie. Als je een e-commercesite beheert, moet je lay-out het voor bezoekers gemakkelijker maken om een aankoop te doen.
• Een goed ontwerp moet eenvoudig en afleidend zijn. Vul een website niet met te veel informatie. Overprikkel gebruikers niet met video's en pop-ups die geen enkel doel dienen en alleen maar verwarrend kunnen zijn.
• Een website moet er up-to-date uitzien. Weinig dingen wekken meer wantrouwen op dan een website die verouderd lijkt. Een verouderd ontwerp kan bezoekers afschrikken om te lang te blijven, omdat ze bang zijn dat de website onveilig is.
• De lay-out van de website moet aansluiten bij de branding. Het is essentieel om een allesomvattende uitstraling te behouden, zowel online als offline. Dat betekent dat je hetzelfde kleurenpalet gebruikt als het logo en andere bewegwijzering, en dat je dezelfde taal gebruikt in de teksten.
• Het ontwerp van de website moet aansluiten bij de branche en locatie. Je moet weten hoe klanten zijn en waar ze naar verlangen, en jezelf presenteren op een manier die hen aanspreekt. Zoals eerder opgemerkt, heeft elke branche en locatie zijn eigen nadelen, en het is cruciaal om je daarvan bewust te zijn. We raden aan om: klantpersona's om klanten beter te leren kennen.

De specifieke invulling van het merk verschilt per bedrijf, maar de bovenstaande principes zijn universeel.

Een lokale website bouwen

Nu je een idee hebt van wat lokaal websiteontwerp inhoudt, is het tijd om het te maken. Er zijn drie manieren om dit te doen:

• Websiteontwerp in eigen huis. Of u nu een groot of klein bedrijf heeft, u kunt ervoor kiezen om een team van ontwerpers en ontwikkelaars in te huren om een website te bouwen.
• Uitbesteed websiteontwerp. U kunt een extern ontwerpbureau met een uitstekende reputatie inhuren om een website te bouwen, rekening houdend met uw aanwijzingen en input.
• Gecombineerd ontwerp. U kunt kiezen voor een gemengde aanpak, bijvoorbeeld door uw eigen ontwerpteam te combineren met dat van een bureau.

Zorg ervoor dat degene die de website bouwt over de nodige vaardigheden beschikt. Hoewel het misschien lijkt alsof het zelf bouwen van de website de goedkoopste manier is, kost het je bedrijf uiteindelijk bezoeken en conversies – of juist het gebrek daaraan. Sommige bureaus zijn net zo min zo goed als ze beweren, en het is essentieel om onderzoek te doen. Zorg er ook voor dat je nog steeds enige controle over de website kunt behouden, zodat je kunt groeien.

Een website-ontwerpbureau inhuren

Een lokale bedrijfswebsite is geen vaste plek, maar een die altijd in beweging is. Het is cruciaal om websites zo in te richten dat ze kunnen blijven groeien en updaten. Hier zijn een paar manieren om te weten dat je de juiste website hebt gekozen. juiste webdesigner of bureau :

• Zij weten alles over SEO-vriendelijk websiteontwerp.
• Ze zijn op de hoogte van de SEO-principes van lokaal websiteontwerp. De geselecteerde webdesigner moet de richtlijnen van Google voor de vertegenwoordiging van uw bedrijf begrijpen.
• Ze bouwen websites met gebruiksgemak voor de gebruiker in gedachten. Je hebt een webdesigner nodig die op de hoogte blijft van de laatste trends en behoeften, en dat betekent dat je websites maakt voor mensen en niet voor machines.
• Ze zijn eerlijk tegen je. In plaats van valse beweringen te doen of onmogelijke resultaten te beloven, zal een goed bureau eerlijk zijn en je vertellen dat ze geen ranking op de eerste pagina van Google kunnen garanderen.
• Ze zullen duidelijk zijn over eerder werk en referenties aanbieden. Je zou contact moeten kunnen opnemen met (oude) klanten om te weten of ze resultaten behalen, deadlines halen, enzovoort.
• Ze geven je de rechten op je website. Veel bureaus proberen het auteursrecht op het ontwerp of de inhoud te behouden, en dat is zeker iets wat je moet vermijden. Je moet over alle benodigde bestanden en wachtwoorden beschikken om toegang te krijgen tot de website. De ontwerper moet een uitgebreid contract aanbieden waarin je rechten staan vermeld.
• Ze zullen een referentie zijn op het gebied van webdesign. Of de ontwerpers nu een blog bijhouden of een onderwijsplatform Je wilt dat het designbureau gul is met zijn kennis. Het is een uitstekende manier om te weten wat voor soort bedrijf het is!

Een lokale website beheren

Zodra je hebt besloten hoe je je website wilt laten bouwen, is het tijd om te bepalen hoe je het wilt laten beheren. Je kunt een intern websitebeheerteam inhuren of de klus uitbesteden aan een bureau. In ieder geval heb je iemand nodig die de volgende zaken onder controle heeft:

• Inhoud en pagina's toevoegen
• Fouten herstellen
• Het ontwerp bijwerken
• SEO-onderzoek en -analyses uitvoeren
• Crafting-campagnes

De architectuur van een website plannen

Nu je een aantal beslissingen hebt genomen over het ontwerp van de site, is het tijd voor stap twee: de architectuur. Het is belangrijk om te weten dat een website zich op twee doelgroepen moet richten: bezoekers en zoekmachinebots. Hoewel de hoogste prioriteit moet liggen bij een site die gemakkelijk te navigeren is voor mensen, moet deze ook geschikt zijn voor zoekmachines.

Hoe dan ook, er zijn drie navigatiemethoden die van cruciaal belang zijn voor een naadloze ervaring voor zowel bezoekers als zoekmachines:

• Hoofdmenu's. Een sitemenu is een lijst met interne links die op dezelfde locatie op de verschillende pagina's van de site aanwezig zijn. Het hoofdmenu kan horizontaal bovenaan elke pagina staan, verticaal en aan één kant, of in de voettekst.
• Submenu's. Hoewel ze alleen nodig zijn op grotere websites, zijn dit subcategorieën van hoofdmenu's. Ze kunnen het voor gebruikers en zoekmachines gemakkelijker maken om specifieke informatie over een lokaal bedrijf te vinden. Een cateringbedrijf kan het bijvoorbeeld handig vinden om voor elk type dienst een submenu te hebben. Door de menu's te compartimenteren, kunnen bezoekers gemakkelijker door de site navigeren.
• Diverse interne links. Naast de links vanuit menu's en submenu's is het cruciaal om er, indien relevant, ook enkele in de tekst te plaatsen. Door interne links in de content toe te voegen, kunnen bezoekers gemakkelijker door de site navigeren en meer over u te weten komen. Vanuit SEO-perspectief kan het u ook helpen de hiërarchie van pagina's te versterken en de ranking equity te vergroten.

Dit is wat u van een websitearchitectuur verwacht: een eenvoudige manier voor mensen en bots om waardevolle content te vinden. De complexiteit van de sitearchitectuur hangt af van het type bedrijf en de omvang ervan.

Hoe dit alles zich vertaalt naar de bruikbaarheid van websites

Zodra je het ontwerp en de architectuur van je lokale website hebt bepaald, kun je een werkende versie soft launchen. De beste manier om verder te gaan is simpel: nodig gebruikers uit om het te testen! Of je nu familie en vrienden, bekende klanten of zelfs een bureau inschakelt om het te testen, het is tijd om te kijken hoe het werkt.

Hier zijn enkele zaken waar u tijdens de testrun op moet letten:

• Hoe objectief bezoekers op de site reageren. Is de site gemakkelijk te navigeren?
• Signaleren of er haperingen zijn in de customer journey op de site, waardoor conversie wordt verhinderd.
• Kijken welke paden goed werken, zodat we deze waar mogelijk in toekomstige updates kunnen kopiëren.
• Kijken hoe de website presteert in vergelijking met die van concurrenten.

Vraag testers om eerlijk te zijn. Zijn de menu's duidelijk genoeg of moeten ze hun naam veranderen? Vonden ze wat ze zochten tijdens het browsen op de site? Waren er verwarrende gedeeltes? Wat zouden ze veranderen? Het is voor jou moeilijk om je site objectief te bekijken, omdat je er zo dicht bij staat, dus het is essentieel dat anderen ernaar kijken.

Tot slot

Het ontwerpen van een lokale website is cruciaal voor het opbouwen van een merk in de 21e eeuw en vergt veel werk. Je moet op veel dingen letten en een betrouwbaar bureau vinden.

Daar komt Bright Vessel om de hoek kijken: onze jarenlange ervaring met verschillende merken in Florida ondersteunt ons. Neem contact met ons op om een kijkje te nemen in ons portfolio en meer te weten te komen over onze diensten.