Hoe u verkoop en marketing op één lijn brengt

Van oudsher zien bedrijfsleiders B2B als iets dat volledig los staat van marketing. De focus lag op het eerste, terwijl het laatste vaak slechts een bijzaak kan zijn. Dit paradigma is al geruime tijd aan het verschuiven en binnenkort zal elk bedrijf dat dit verouderde uitgangspunt volgt, achterblijven. Het is essentieel geworden om sales en marketing op elkaar af te stemmen, en we zijn hier om u er alles over te vertellen.

De verkoop is de afgelopen decennia veel veranderd en je kunt verwachten dat dit nog lang zal blijven veranderen. Inbound marketing heeft de weg vrijgemaakt voor een directere relatie tussen sales en marketing. Wanneer beide teams aan een gemeenschappelijk doel werken, gebeurt er magie. Laten we het daar eens over hebben.

Waarom je dat zou moeten doen Verkoop en marketing op elkaar afstemmen

De beste redenen om sales en marketing op elkaar af te stemmen:

• Het is een betere manier om uw tijd en geld te besteden. Door uw verkoopcijfers en gegevens te allen tijde te gebruiken om inhoud op te bouwen, kunt u snel zien wat werkt en wat niet. Wanneer je sales en marketing op elkaar afstemt, werkt alles samen. U hoeft niet te wachten op een driemaandelijkse personeelsvergadering om iets op te lossen dat mogelijk maandenlang problemen heeft veroorzaakt.
• Klanten zijn niet meer passief. Met elk stukje informatie binnen handbereik van potentiële klanten, is het kopen van iets een diepgaande aangelegenheid geworden. Consumenten zijn nu heel bewust en mondig, en als je ze kent, kun je contact maken met wie ze zijn en wat ze willen.
• Zoekmachines fungeren als verkopers en het is beter om je bij hen aan te sluiten dan met hen te concurreren. Zoekmachines zoals Google en Bing staan vol met advertenties die zich rechtstreeks richten op degenen die geïnteresseerd zijn in elk specifiek product. Waarom zou je dat missen?

Ben je overtuigd, maar weet je niet wat je moet doen om sales en marketing op elkaar af te stemmen? Blijf lezen!

Het nemen van de Reis van de klant In aanmerking

Bij traditionele modellen zien we verkopen via het volgende model:

• Bewustzijn. De klant realiseert zich het bestaan van een specifiek product of dienst.
• Rente. De klant is actief geïnteresseerd in het artikel.
• Verlangen. De klant besluit dat hij het wil.
• Kopen. De klant doet zijn aankoop.

Zo eenvoudig is het niet meer. Tegenwoordig is de beslissing om een bepaald artikel te kopen veel beter geïnformeerd. Er komt veel onderzoek bij kijken, waaronder vergelijkingen tussen verschillende merken en websites. Om sales en marketing op elkaar af te stemmen, moet u beginnen met:

• Het in kaart brengen van de reis die je klanten maken. U kunt dit doen door op verschillende manieren rechtstreeks met hen in contact te komen. Meer informatie vindt u over Kaarten voor klantreizen op deze Bright Vessel blogpost .
• Het realiseren van uw klant kan uit meerdere personen bestaan. Een veel voorkomend verschijnsel in B2B voor meer substantiële investeringen, is dat u misschien naar een team kijkt in plaats van naar een enkele persoon. Houd er rekening mee dat elke beslissing afkomstig kan zijn van een groep verschillende experts, dus speel op elk van hen in.

Zoek uit wat jou onderscheidt

Weten wat u en uw product onderscheidt, is essentieel wanneer u verkoop en marketing op elkaar afstemt. In een wereld die zo breed is als B2B-marketing, is het van cruciaal belang om op te vallen en iets nieuws op tafel te brengen. Je moet uitzoeken:

• Visuals. Stel de look en feel van uw merk in als u dat nog niet heeft gedaan, en zorg ervoor dat uw website dit weerspiegelt.
• Bericht. Wat zet je de wereld in? Iets zeggen met je merk en een samenhangend idee gebruiken dat alles samenbrengt, is belangrijker dan je misschien denkt.
• Waarde Propositie. Wat breng je naar de tafel? Wat maakt jou speciaal? De waardepropositie van een bedrijf is een intentieverklaring, waarin een merk vertelt wat het uniek maakt en de tijd en het geld van de klanten waard is.

Als je dat eenmaal doorhebt, is het tijd om je te verdiepen in inbound marketing, de basis van succesvolle digitale reclame. Hierdoor trekt u potentiële klanten naar uw merk via content op sociale media en zoekmachines.

De beste inbound marketingpraktijken zouden een essentieel onderdeel moeten zijn van uw allround marketingstrategie, maar het is slechts één factor. Een paar andere dingen om in gedachten te houden:

• Het algemene uiterlijk en de staat van uw website.
• Branding.
• Klantbetrokkenheid.

U bent nu op de goede weg om sales en marketing op elkaar af te stemmen!

Bouw uw website en merk rond uw waardepropositie

Als je eenmaal weet wat je onderscheidt, is het van vitaal belang dat klanten zich daar volledig van bewust zijn. Wanneer u verkoop en marketing op één lijn brengt, kunnen beide teams zich concentreren op het bouwen van een website die het merk weerspiegelt. Onthoud dat:

• Je website dient als kennismaking met wie je bent en wat je aanbiedt. Bij gebrek aan een betere term is het de grootste verkoper die je hebt.
• Het moet weerspiegelen waar u voor staat en waarom klanten voor u zouden moeten kiezen.
• U moet de site bouwen in de richting van effectiviteit door bezoekers alle mogelijke gemak te bieden.
• U kunt de gegevens van uw website gebruiken om deze - en uw verkoop - te blijven verbeteren. Het vermogen om te allen tijde te groeien is het uiteindelijke doel wanneer je sales en marketing op elkaar afstemt.

Gebruik elk hulpmiddel in het arsenaal

Er zijn nieuwe cloudgebaseerde tools gekomen om de lege plekken in de gegevens op te vullen die zijn achtergelaten door meer "traditionele" platforms. Teamgenoten uit verschillende gebieden (en zelfs aan verschillende kanten van de wereld) kunnen nu efficiënt met dezelfde gegevens werken. U hebt een CRM-suite nodig om bij te houden hoe marketing de omzet beïnvloedt en rondom geïntegreerde marketingautomatisering.

Zorg ervoor dat sales en marketing communiceren

Wanneer je sales en marketing op elkaar afstemt, is het geen once-in-a-lifetime deal. Je moet ervoor zorgen dat de twee teams samenwerken, door middel van constante communicatie. En dus heb je het gedaan - je bent op weg om een veel succesvollere B2B te worden!

Als een WooCommerce gecertificeerd bureau , bij Bright Vessel hebben we de kennis en het vermogen om uw verkoop te laten floreren. We zijn ook nauw verbonden met elke fase van digitale marketing, van contentcreatie tot SEM- en SEO-oplossingen. Neem contact met ons op om meer te weten te komen over onze diensten!