3 razões pelas quais você não deve fazer testes

Não há muitos motivos para não testar. Aliás, tivemos dificuldade em encontrar um terceiro motivo. Os benefícios de executar até mesmo os testes mais simples são tão impactantes que é preciso haver ambientes muito significativos e potencialmente perigosos para que os testes não valham a pena. Se você se encontrar em uma dessas situações, recomendo fortemente que reconsidere por que elas existem e analise a situação com mais profundidade.

Vamos mergulhar nesses cenários sem teste:

1. Se você ou sua equipe não estiverem dispostos a dar continuidade aos resultados do teste.

No passado, realizamos testes para empresas de diferentes portes. Uma delas era uma empresa com uma receita anual de 6 dígitos. Realizamos um teste que toda a nossa equipe de testes concordou ser uma mudança relativamente insignificante na estética e na experiência do usuário: mudamos o plano de fundo do site. E assim o teste foi executado por duas semanas até recebermos resultados suficientes para definir claramente que, como um todo, os usuários preferiam a versão A. Resultando em um aumento de 2% nas vendas totais. Naturalmente, todos presumimos que esse resultado se concretizaria; aumentaríamos o lucro da empresa em milhares em poucas semanas - ótimo! Só não esperávamos que nosso CMO vetasse essa opção; mesmo depois de analisar mais detalhadamente as estatísticas envolvidas.

Não era uma questão de opinião; eram simplesmente fatos naquele momento. Mas não importava, tínhamos desperdiçado recursos e tempo no teste apenas para terminar no mesmo ponto de partida. Outro teste ou projeto teria nos servido melhor.

Se você se encontra nessa situação, Sua empresa precisa reavaliar quem toma as decisões finais sobre a sua aparência. Se alguém estiver disposto a deixar sua opinião prevalecer sobre fatos e análises, considere por que você o colocou nessa posição.

2. Seu conteúdo muda com muita frequência

Se você tiver um rotator que muda diariamente, testar a interface do usuário ou os elementos dentro dessa área terá limitações severas em relação ao tráfego necessário. Para obter bons resultados em qualquer teste, precisamos ter um grupo estatisticamente significativo de pessoas visualizando cada conteúdo. Em pesquisas estatísticas, os entrevistados costumam selecionar cuidadosamente representantes de grupos e interesses semelhantes para definir uma preferência clara entre os vários grupos. Dado que todos na internet tendem a ser anônimos, precisamos contar com públicos muito maiores para garantir resultados significativos.

Além disso, alterar o conteúdo do teste no meio do caminho costuma poluir o resultado. É aceitável alterar todas as variações ao mesmo tempo, mas não saberemos qual é a principal causa.

Se você se encontra nessa situação, Você precisa reconsiderar sua estratégia on-page. Você está tentando se manter ocupado só por se manter ocupado? Sua promoção está alcançando o público certo? Os esforços para criar essas promoções poderiam ser melhor aproveitados em outras áreas?

3. É contra a sua religião

Não conheço nenhuma religião que seja contra testes estatísticos, mas se for esse o caso, você não deveria fazê-los.

Falando sério, os testes são essenciais para qualquer site. Muitas vezes, são uma maneira crucial de obter melhores conversões, aumentar a retenção de clientes e obter insights sobre o comportamento do usuário médio. Mesmo que você esteja em qualquer uma das situações acima, precisa se perguntar por que elas são proibitivas para seus testes, e não simplesmente ignorá-las.