Quando se trata de compras de varejo online, a Amazon é rei. Na verdade, embora o Google possa ser o gigante quando se trata de consultas de pesquisa geral, 41% dos compradores dos EUA comece e termine sua busca por um produto específico na Amazon, atuando como um balcão único para todas as suas necessidades de compra, independentemente do gênero.
Aqui estão um mais algumas estatísticas Isso vai explodir sua mente. Quando os compradores da Amazon inserem um termo de pesquisa na caixa em branco na parte superior da página e a primeira página aparece, 70% desses compradores nunca saem da primeira página. 35% de todos os compradores clicam no primeiro produto apresentado nessa página e 64% de todos os cliques totais na primeira página dos resultados de pesquisa estão nos três primeiros lugares.
Basta dizer que, se você pudesse encontrar uma maneira de fazer seus produtos aparecerem nas posições de primeira linha mais cobiçadas, você deveria ser capaz de permitir que sua página fosse executada no piloto automático e observar as vendas chegarem.
Neste guia, mostrarei como fazer com que a Amazon faça exatamente isso usando uma estratégia de PPC claramente definida que se concentra no uso do Amazon PPC em vez de pago fora do local publicidade.
Como acontece com qualquer forma de publicidade paga, a concorrência é acirrada na plataforma da Amazon. Agora, as empresas não estão apenas disputando a posição na palavra-chave principal para impulsionar as vendas, mas também estão criando campanhas em produtos e palavras-chave que não são nem remotamente lucrativas para manter a concorrência sob controle.
Por causa dessa concorrência extrema, pode-se perguntar se há alguma razão para investir na plataforma de publicidade da Amazon, já que pode ser apenas dinheiro pela janela.
Uma resposta simples? Sim.
Como a Amazon é onde os compradores estão, e uma quantidade esmagadora de pessoas começa suas pesquisas de produtos nessa plataforma e compra os produtos listados no topo da página, você não pode se dar ao luxo de não estar nessa posição de uma forma ou de outra. Mas você não precisa perder muito dinheiro para começar; este guia mostrará como criar uma estratégia de PPC que pode colocá-lo na caixa de compra.
Primeiras coisas primeiro: o que é a "caixa de compra"? Esta é a caixa no canto superior direito da página de um produto que diz "vendido por". É o que os compradores usam com mais frequência para simplesmente adicionar o item de preço mais baixo desse produto ao carrinho e, se você estiver de posse dele, pode gerar uma tonelada de vendas.
Para alcançar o primeiro lugar na página da Amazon, você precisa saber como a Amazon classifica seus produtos. A fórmula real é um segredo total até mesmo para os vendedores mais experientes, mas existem alguns fatores definitivos que são mais ponderados do que outros.
Por exemplo, coisas como preço, se o produto está ou não em estoque, bem como "relevância da correspondência de texto" são alguns dos fatores mais importantes. A relevância da correspondência de texto refere-se a se a página inteira é ou não sobre o mesmo tópico. Um lance para a palavra "brinquedos para gatos" não será exibido se a página do produto anunciada for sobre peças de automóveis, por exemplo.
Além disso, existem fatores indiretos que também influenciam os rankings de pesquisa, como qualidade das imagens, número de avaliações, se um produto é ou não atendido pelo vendedor ou pela Amazon (FBA). Todos esses fatores diretos e indiretos ajudam um produto a alcançar o primeiro lugar em sua página de produto, além da simples publicidade - embora isso também ajude. Se a página não for organizada corretamente, nenhuma quantidade de publicidade ajudará.
Por fim, lembre-se de que o algoritmo da Amazon não se preocupa tanto com a quantidade total de vendas quanto com as vendas recentes, portanto, quanto maior for a velocidade de vendas recentes, melhor será a classificação do produto.
Quando você começar a configurar suas campanhas de PPC, haverá três tipos diferentes de anúncios para escolher: anúncios de produtos patrocinados, anúncios de pesquisa de títulos e anúncios gráficos de produtos.
Eles aparecem nas listagens de pesquisa na parte superior da página e parecem quase idênticos aos resultados de pesquisa orgânica, com a simples adição da palavra "patrocinado" perto da listagem. Também podem ser campanhas manuais ou automáticas. As campanhas automáticas pegam o conteúdo da sua página e criam um anúncio automaticamente, enquanto as campanhas manuais permitem que você insira suas próprias palavras-chave diretamente.
Se você deseja causar o maior impacto, os anúncios de pesquisa de títulos são o caminho a percorrer. Eles não apenas aparecem no topo da página, tornando-os a primeira coisa que os clientes em potencial veem, mas você também pode criar um link para uma página de destino externa fora da Amazon. Eles geralmente vêm com um CPC mais alto, mas a recompensa pode valer a pena.
Eles aparecem na página do produto de um concorrente e podem ficar em alguns lugares diferentes. Eles também permitem que você cite uma avaliação ao lado do seu produto.
Então, qual deve ser o seu objetivo? Existem algumas opções diferentes para escolher, dependendo do seu modelo de negócios, mas algumas são descritas abaixo. Qual você escolhe depende de você.
Volume de vendas: Se seu único objetivo é impulsionar as vendas, você provavelmente terá que gastar muito mais por anúncio para simplesmente lançar o produto. Não é o ideal, mas certamente é uma maneira que as pessoas escolhem para anunciar.
Melhorar a eficiência: Por outro lado, se você quiser ter certeza de que está obtendo o melhor retorno possível, pois o objetivo é obter o máximo de vendas com o menor valor gasto. Levará mais tempo para descobrir as palavras-chave ideais, mas seu orçamento de anúncios não diminuirá mais rapidamente.
Vendas e eficiência: Esta é a melhor opção para muitos vendedores, mas leva tempo para descobrir as melhores palavras-chave e quanto você está pagando por elas. Como a Amazon é um cenário em constante evolução, você terá que ajustar suas campanhas para acompanhá-la.
Os anúncios da Amazon permitem que você segmente palavras-chave específicas em seus vários produtos e as envie individualmente para obter o melhor ROI. Para fazer isso, no entanto, você precisará criar um grupo de anúncios diferente com um anúncio de palavra-chave diferente para cada variação do produto. Isso pode parecer complexo, mas mesmo se você tiver mais de 60 campanhas publicitárias diferentes, ainda é muito gerenciável.
Comece tendo uma visão de alto nível de seus produtos. Cada produto diferente tem sua própria campanha, enquanto cada variação de produto dentro dessa campanha tem seu próprio grupo de anúncios. Se você estiver veiculando um anúncio em luvas, por exemplo, cada luva teria sua própria campanha, enquanto cada variação dessas luvas tem seus próprios grupos de anúncios. A ideia é descobrir qual palavra-chave funciona para cada variação, portanto, uma abordagem granular é melhor.
Faça a si mesmo duas perguntas ao decidir se um produto deve ou não ser dividido em diferentes subconjuntos:
A ideia é ter um lance diferente para cada tipo de produto que uma pessoa possa comprar, portanto, ter campanhas de palavras-chave diferentes permite que você especifique qual campanha está funcionando melhor. Se você achar que ajustar uma coisa afeta várias variações, restrinja ainda mais o grupo.
Dependendo de quão exclusivo é cada produto, talvez você não precise de uma campanha diferente para cada um. Se um produto precisar de um conjunto exclusivo de palavras-chave para descrevê-lo, considere executar campanhas publicitárias diferentes.
Aqui estão dois exemplos reais de anúncios da Amazon, bem como possíveis maneiras de reagir ao problema em questão.
Cenário 1. ACOS é muito alto
ACOS significa Custo Médio de Vendas e é uma das métricas mais importantes para avaliar a eficácia de suas campanhas publicitárias. Nesse cenário, o cliente estabeleceu uma meta de 10%, mas um lance inicial de US$ 1,50 e um CPC médio de US$ 1,15 resultaram em um ACOS de 15% - cinco pontos acima da meta.
O que eles deveriam fazer? Existem duas opções. Eles podem diminuir seu lance de anúncio, o que resultará em menos vendas, mas também gerará um ACOS mais baixo e, portanto, um anúncio mais eficiente, ou podem deixá-lo como está, sacrificando um pouco de lucratividade para gerar vendas de uma palavra-chave importante. Qualquer uma das opções é boa, mas se o ACOS estiver bem acima da meta - digamos 35% acima de uma meta de 10% - você pode considerar reduzir os gastos com anúncios para criar um anúncio mais eficiente.
Cenário 2. Encontrar palavras-chave
Nesse cenário, o objetivo não é tanto impulsionar as vendas, mas descobrir palavras-chave que mais beneficiarão a página do produto. Como as palavras-chave de alto valor derivadas de suas campanhas automáticas são mais pertinentes à sua página de produto, defini-las é fundamental para sua estratégia geral.
Como você faz isso? Extraia um relatório a cada dois meses de suas campanhas e veja os últimos trinta dias de seus anúncios. Procure palavras-chave que gerem um ACOS igual ou inferior ao seu ACOS desejado e adicione-as às suas campanhas manuais, usando todos os três tipos de correspondência: ampla, frase e exata.
A ErgoDriven conseguiu aumentar suas vendas em 57% em cinco meses, implementando duas estratégias principais.
Primeiro, eles criaram anúncios em sua própria página de produto para afastar anúncios agressivos de concorrentes que queriam roubar vendas. Embora esses anúncios não tenham sido projetados principalmente para impulsionar as vendas, eles ainda foram bem-sucedidos em manter os números de vendas, mantendo os concorrentes fora de sua página de produto.
Em segundo lugar, eles usaram as próprias táticas de seus concorrentes contra eles, exibindo anúncios pagos em suas páginas de produtos em seu site. Uma vez que seus concorrentes descobriram, eles começaram a tentar fazer lances excessivos, mas uma cópia atraente e lances mais altos renderam várias vendas antes que os concorrentes pudessem ter sucesso.
Se precisar de ajuda para configurar sua conta ou anúncios da Amazon, ligue para nós ou Entre em contato conosco por e-mail.
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