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Vendas e marketing costumavam ser em parte experiência, em parte adivinhação. Achávamos que sabíamos o que as pessoas queriam, então criávamos nossas estratégias em torno dessas ideias e torcíamos pelo melhor. Felizmente, com o advento da internet e do e-commerce, as coisas mudaram drasticamente. Hoje em dia, quase tudo é medido, calibrado, compilado e quantificado. Sabemos […]
Estas estatísticas chocantes de e-commerce podem ser a chave para melhorar o seu negócio. Empresas online precisam manter sua marca em evidência. Principalmente diante de níveis de concorrência altíssimos. Qual a melhor maneira de fazer isso? Você pode começar se mantendo atualizado com as últimas tendências. Aqui estão algumas estatísticas reveladoras que […]
Tradicionalmente, os líderes empresariais veem o B2B como uma coisa completamente separada do marketing. O foco tem sido no primeiro, enquanto o último pode ser apenas uma reflexão tardia. Esse paradigma vem mudando há algum tempo e, em breve, qualquer empresa que siga essa premissa ultrapassada será deixada para trás. Tornou-se essencial [...]
A maneira como os vendedores pensam no varejo mudou enormemente nas últimas duas décadas. Anos atrás, o cliente ia à loja e pegava o produto de que precisava. No máximo, eles voltaram para devolver um item. Hoje em dia, existem muitos outros pontos de contato entre cliente e vendedor. E a maneira de converter esses [...]
Personas do cliente Uma persona do cliente é um arquétipo de um grande segmento do seu público. Portanto, o marketing de persona do cliente é uma forma de vender diretamente para um grupo homogêneo do seu público. Uma persona é uma ferramenta de marketing que nos permite ter uma compreensão mais clara de com quem estamos falando ao preparar materiais de marketing. Normalmente, [...]
O marketing é essencial para promover e fazer seu negócio crescer. Você precisa planejar suas estratégias de marketing tendo em mente seus objetivos, os produtos ou serviços que oferece e os clientes, bem como os potenciais clientes. Não é uma tarefa fácil e, às vezes, pode ser um pouco desafiadora. Mas não é impossível; aqui […]
Quer saber como criar um mapa da jornada do cliente com PDFs de exemplo? Nos dias de hoje, a concorrência de vendas está pior do que nunca. Graças à Internet, você não está apenas enfrentando concorrentes locais, mas também com outros em todo o mundo. É necessário ter uma vantagem acima de todos os outros. A melhor maneira de se destacar é [...]
O mapeamento da experiência do cliente é quando você descreve as interações do cliente com sua marca, dividindo cada estágio estratégico e etapas no caminho do cliente. Os mapas de jornada do cliente são uma ótima maneira de mapear essas experiências e são essenciais em nossa era atual de varejo multicanal. Esta ferramenta permite que as marcas vejam cada etapa [...]
O Google Shopping já existe há algum tempo e se tornou a pedra angular das vendas online. E como uma plataforma altamente competitiva, pode parecer assustador contornar isso - mas é aí que entramos! No início de 2017, o Google anunciou que os profissionais de marketing varejistas haviam investido mais da metade de seu AdWords [...]
Se você deseja tirar o melhor proveito do seu site e se tornar lucrativo, o marketing de afiliados está em sua mente. Com uma infinidade de plataformas disponíveis, você provavelmente já pensou na escolha "mais segura": uma das maiores empresas. E se você está aqui, é porque provavelmente já pensou mais do que um pouco seriamente em [...]
Este ano, tem havido uma tendência bastante alarmante acontecendo no mundo do branding – os CPCs de marca têm aumentado constantemente, apesar do forte índice de qualidade que uma marca tem para seus termos. É sempre compreensível que os CPCs genéricos aumentem, pois são comuns em mais de um setor. Os CPCs de marca, no entanto, geralmente são [...]
O Facebook se tornou um meio para empresas se promoverem, interagindo com clientes e se autopromovendo. Ele continua sendo o principal meio de conexão e compartilhamento online. Não importa o tamanho da sua empresa (uma corporação ou uma pequena empresa local), o Facebook é uma ferramenta de marketing poderosa que ajuda você […]
