O marketing digital para o Facebook pode ser desafiador, mas nos últimos anos, eles fizeram avanços consideráveis em sua plataforma de publicidade e rastreamento de conversão. Recentemente, uma postagem no blog foi publicada pela Forrester intitulada "Uma carta aberta a Mark Zuckerberg", e causou um trabalho terrível ao fazer afirmações sobre como é ineficaz usar o Facebook para publicidade e marketing. A postagem do blog provou essa teoria usando uma pesquisa derivada de 395 executivos de negócios e profissionais de marketing. No entanto, há problemas com essa abordagem, porque se a grande maioria das empresas e marcas seguisse alguns passos básicos, elas teriam sucesso.
Embora este seja um passo óbvio, muitas falhas de marketing e publicidade no Facebook remontam a este.
Se tudo o que você está fazendo é promover, você não está fornecendo conteúdo valioso. Isso é spam.
Depois de determinar o que é conteúdo relevante, é importante fornecê-lo de forma consistente. Uma ou duas vezes por semana não é suficiente. Postar várias vezes ao dia, espaçadas a cada poucas horas, é mais apropriado. O Facebook tem um agendador integrado para ajudar a manter o conteúdo fluindo para você regularmente.
A mídia social é uma estratégia de marketing com a qual muitas pessoas não conseguem se conectar. No passado, bastava postar alguns links, mostrar algumas fotos interessantes e contar os links que cada postagem recebia para medir seu sucesso. Mas hoje, mídias sociais é uma potência de vendas, atendimento ao cliente e criação de conteúdo. Você não pode enviar novas postagens para um sistema automatizado uma vez por mês e esperar ser bem-sucedido. Os clientes de hoje esperam obter um engajamento sério na página de mídia social de uma empresa. Eles esperam encontrar uma conexão com a voz por trás da marca. Eles querem se relacionar e querem ver que há uma identidade real na pessoa por trás da postagem.
Responda aos fãs sempre que eles comentarem. Cada vez que uma pergunta for feita, responda com respostas ponderadas. Envolva seu público ao criar postagens. Pergunte a eles sobre seus pensamentos, para compartilhar histórias e suas opiniões.
Concentrar-se nos fãs, não no preço, é onde as marcas escorregam com mais frequência no Facebook. Eles se concentram no "curtir" mais do que nas pessoas que estão lá. Ao olhar para a compra de curtidas. Ou as marcas exibem anúncios mal direcionados, resultando na entrada de bots. Os maus resultados disso são porque eles estão mais preocupados com os números do que com a relevância.
Seja científico em sua abordagem para veicular anúncios direcionados a não fãs e criar anúncios separados que alcancem cada um desses grupos:
Muitos profissionais de marketing ficam obcecados com curtidas e alcance de páginas quando, na realidade, nenhuma dessas coisas tem muitos significados. Ao conduzir a estratégia, isso significa que os esforços de marketing falharão. Em vez disso, pergunte a si mesmo:
O Facebook tem mais de 1 milhão de anunciantes e, é garantido que a maioria deles é casual com seus esforços e apertará o botão Boost Post. É simples, mas é um gasto desperdiçado. Use seu dinheiro em publicidade de maneira mais sofisticada e segmente seus anúncios com mais precisão.
Os anúncios nativos são uma das novas maneiras pelas quais as empresas estão espremendo seus anúncios sem que o cliente perceba que está olhando para um anúncio. Ele combina perfeitamente com a estrutura da página em que é postado. Um anúncio nativo pode parecer outra postagem em uma página de mídia social ou pode ser na forma de uma postagem de blog em uma extensa publicação online. Com um anúncio nativo, ele não se destaca como patrocinado. A ideia de que os clientes gostam mais de anúncios nativos do que de banners tradicionais provavelmente remonta à ideia de que o cliente não percebe imediatamente que um anúncio nativo é um anúncio, tornando-o mais disposto a visualizá-lo e absorver as informações sem suspeita.
O Power Editor permite que você segmente apenas seus fãs, publique na verdade e alcance-os apenas em feeds de notícias com controle total. Existem ferramentas em seu editor que permitem que você faça um trabalho melhor do que com o botão Boost Post, então isso é um passo à frente.
Toda vez que você veicular anúncios, deve haver algum rastreamento de conversão que meça leads, compras ou registros. Esta é a única maneira de saber com certeza se uma campanha foi bem-sucedida.
Os públicos personalizados permitem que você veicule anúncios que segmentam uma lista de e-mail enquanto constrói sua base de fãs com aqueles que fizeram negócios com você no passado. Ignorar esse recurso é uma oportunidade perdida em sua base de clientes.
O uso de e-mail é extremamente benéfico para coisas como boletins informativos, listas de promoções, compartilhamento de informações e conexão com pessoas que você sabe que estão interessadas em seus produtos. O marketing por e-mail continua sendo uma ótima maneira de você se comunicar com clientes que se inscreveram para receber alertas, ofertas e informações de sua empresa.
Mesmo que o Facebook não seja apenas para vender, as bases de fãs provavelmente farão compras. Não jogue dinheiro fora em anúncios direcionados a não fãs. Canalize as vendas segmentando não fãs apenas para atrair novos fãs e, em seguida, tente fazer a venda.
Imagens menores não serão clicadas com mais frequência. Imagens maiores são mais envolventes. Evite pequenas imagens em miniatura que não são otimizadas.
Não é razoável relatar sucessos em uma única campanha publicitária. Portanto, teste várias campanhas usando fotos, compartilhamentos de links e vídeos.
Use os relatórios de anúncios do Facebook, escolhendo sucessos dentro de falhas. Procure especificamente o que não funciona no custo por ação do relatório (idade, sexo, país e posicionamento) e, em seguida, otimize adequadamente.
O marketing digital não é novidade, mas esse campo está crescendo demais. As táticas opcionais de anos anteriores agora são essenciais para obter sucesso com seus negócios, enquanto existem novas estratégias para levar sua empresa acima e além do esperado.
Se você precisar de mais informações ou avaliações sobre marketing digital para o Facebook, Contate-nos . Ajudaremos você a otimizar o uso das mídias sociais para melhorar suas vendas e alcançar mais clientes para o seu negócio.
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