Facebook e transparência política

O Facebook começou a impor novas regras de rotulagem política para publicidade. As regras destinam-se a ajudar os usuários a determinar quais anúncios têm intenções políticas. Parece que o Facebook penalizou algumas empresas por não atenderem aos novos requisitos, embora os protocolos pareçam ser amplamente aplicados, fazendo com que anúncios não políticos sejam pegos no filtro de publicidade e causando preocupação entre os anunciantes não políticos.

Os anúncios não políticos geralmente incluem um rótulo simples de "patrocinado".

Razões para as regras

O Facebook criou as regras de rotulagem de anúncios após a eleição de 2016, em resposta a grupos apoiados pela Rússia que criaram perfis falsos para espalhar desinformação e influenciar os eleitores dos EUA. Muitos dos grupos compraram anúncios para obter acesso a públicos mais amplos. O Facebook começou a divulgar as fontes de todos os anúncios veiculados na plataforma.

• A qualquer momento, os usuários podem saber quais empresas estão veiculando quais anúncios.
• Os anúncios políticos recebem maior escrutínio do que outros anúncios.
• Os anúncios políticos podem ser arquivados por sete anos.

Pênaltis

Sob as novas regras, o Facebook penalizou o Walmart e a Procter & Gamble. O mídias sociais A organização diz que interrompeu os anúncios dessas empresas por serem políticas sem o rótulo "pago por". O Facebook declarou, em uma entrada para cada anúncio: "Depois que o anúncio começou a ser veiculado, determinamos que o anúncio tinha conteúdo político e exigimos o rótulo.  O anúncio foi retirado."

• O Facebook parece considerar o anúncio do Walmart um discurso político porque mencionou "trazer empregos de volta" para a América.
• O anúncio da Proctor & Gamble expressou orgulho LGBTQ, incluindo um "compromisso com a inclusão".

Objeções

Uma porta-voz da Proctor and Gamble expressou decepção com a decisão do Facebook. Ela negou que o anúncio fosse político e afirmou que a P&G não realiza promoções políticas. A porta-voz disse:

• O endosso LGBTQ não era novo quando o Facebook o cancelou.
• A empresa e a marca têm um ponto de vista e o anúncio era "culturalmente relevante".
• A P&G está cooperando com o Facebook para aprender as novas regras.

Não houve comentários imediatos do Walmart.

Preocupações

A política de rotulagem para anúncios políticos preocupa anunciantes não políticos. No entanto, era inevitável que as marcas de bens de consumo e varejo também fossem afetadas pelas regras de rotulagem do Facebook.

• Organizações de mídia e editores que pagam ao Facebook para divulgar suas manchetes temem que o arquivamento e a rotulagem exigida possam fazer com que os usuários do Facebook vejam o jornalismo como defesa.
• Um executivo de publicação expressou anonimamente oposição às novas regras:

"As marcas podem facilmente ficar presas no filtro de conteúdo político. Quase tudo é controverso."

Atrasos

Sheryl Sandberg, diretora de operações do Facebook, discutiu a implementação das novas regras: "Há atrasos agora".

• Ela reconheceu que alguns anunciantes sofreram atrasos em suas campanhas enquanto aprendiam os novos protocolos de rotulagem política.
• De acordo com Sandberg, políticos e grupos de notícias devem provar suas identidades e localizações antes de serem autorizados a fazer anúncios. Eles devem se registrar no Facebook por e-mail.
• O Facebook pode tratar alguns anúncios como políticos, mesmo quando eles não tentam influenciar os eleitores. Sandberg afirma: "Não estamos dizendo que todas essas coisas são políticas. Nós apenas escolhemos ser o mais inclusivos possível para que tudo seja transparente."

Os novos requisitos de rotulagem política do Facebook destinam-se a tornar os anúncios políticos transparentes. As regras parecem ser aplicadas de forma muito ampla, afetando também endossos não políticos. A ampla aplicação dos protocolos causou preocupação entre os anunciantes não políticos; no entanto, o Facebook decidiu aplicar as regras amplamente para maximizar a transparência.

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