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Perguntas frequentes sobre o Google Meu Negócio: 5 perguntas urgentes respondidas

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O Google Meu Negócio já existe há algum tempo, ajudando os usuários a encontrar informações sobre empresas nas quais estão interessados. Você pode definitivamente assumir o controle do que está acontecendo em seu próprio Google Meu Negócio. Quer saber como trabalhar com esta poderosa ferramenta? Nossas perguntas frequentes sobre o Google Meu Negócio responderão às suas perguntas!

As listagens do Google Meu Negócio são essenciais para dar à sua localização física a atenção que ela merece. Pode parecer desafiador transmitir suas informações nesta plataforma, mas não é tão complexo quanto parece. Além disso, ter um Google Meu Negócio otimizado aumenta suas chances de estar no "pacote local" do Google. Estas são as três principais empresas da região.

Com o tempo, o Google adicionou muitos novos recursos, gerando perguntas dos proprietários de empresas. Cobrimos alguns dos mais comuns em nosso Perguntas frequentes sobre o Google Meu Negócio :

Perguntas frequentes sobre o Google Meu Negócio

1. Como faço para reivindicar uma listagem do Google Meu Negócio?

Seguir estes Passos:

  • Faça login na conta do Google onde você deseja receber notificações do Meu Negócio.
  • Pesquise no Google o nome e a cidade da sua empresa para obter exatamente o seu local de trabalho, sem confusões.
  • No lado direito, clique em "Mapas" nas opções de pesquisa.
  • Clique no nome da sua empresa, que aparecerá no lado esquerdo da página.
  • Clique em "Mais informações" na caixa de localização que apareceu no mapa.
  • Aqui, você enfrentará toda a sua ficha Meu Negócio. Vá para a seção inferior direita e clique em Gerenciar esta página.
  • Vá para "Editar minhas informações comerciais". Isso exigirá que o Google valide você como proprietário da empresa.
  • Você chegará a uma página onde poderá editar as informações básicas da sua empresa. Parte disso inclui o nome próprio, endereço específico, número de telefone, etc.
  • O Google enviará um código PIN para verificar se você é o proprietário. Isso acontecerá por meio de uma ligação para o telefone da sua empresa, um e-mail de cartão postal ou mensagem de texto.
  • Depois de verificar que você é o proprietário, a ficha atualizada aparecerá no Google.

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2. Um ex-funcionário reivindicou minha listagem do Google Meu Negócio, mas não tenho as informações de login. Como posso recuperá-lo?

A primeira coisa que você deve fazer é tentar obter as informações de login. Contactar antigos colaboradores ou qualquer marketing digital agências com as quais você pode ter trabalhado no passado. Peça que eles forneçam as informações de login ou façam de você o proprietário principal. se for o Bright Vessel, não deixe de passar por lá Nosso site !

Não consegue entrar em contato com a pessoa que reivindicou seu Google Meu Negócio ou ela perdeu as informações de login? Aqui está o que este FAQ do Google Meu Negócio recomenda:

  • Pesquise sua empresa no Google e veja se o painel de conhecimento do lado direito permite que você a reivindique. Se você não vir essa opção, significa que a listagem não está qualificada.
  • Digite o nome da sua empresa no Google Meu Negócio Create. Aqui, o Google mostrará parcialmente o endereço de e-mail usado para criar a listagem. Se você reconhecer esse e-mail e tiver as informações de login, entre no Google Meu Negócio por meio dele. Caso contrário:
  • Clique em Solicitar acesso e preencha o formulário. O Google enviará um e-mail para você e para o proprietário da ficha. Eles têm sete dias para responder à sua solicitação. O Google enviará um link onde você poderá alterar o status da sua solicitação.

Se o proprietário atual aprovar sua solicitação de acesso, você poderá gerenciar a ficha. Se sua solicitação for negada, você receberá uma notificação e, às vezes, até a possibilidade de apelar. Se o proprietário não responder após uma semana, o Google poderá permitir que você reivindique a ficha Meu Negócio. Faça login no Google Meu Negócio e veja se há um botão Reivindicar ou Verificar no seu painel; se sim, você é elegível.

Reivindicação de empresa - Nome da empresa

3. Outras pessoas podem alterar as informações na minha listagem do Google Meu Negócio?

Sim, eles podem. Isso pode não fazer muito sentido para proprietários de empresas com contas ativas do Meu Negócio, mas é o que é. Qualquer pessoa pode fazer sugestões de edições nas informações da sua empresa, incluindo onde você está localizado. Pior ainda: você pode não receber notificações quando alguém fizer alterações em suas informações. O Google deve notificar os proprietários de empresas sobre quaisquer sugestões, mas muitas vezes elas passam despercebidas ou simplesmente não são enviadas.

Por isso, a melhor coisa que você pode fazer é verificar o painel do Meu Negócio com frequência. Isso ajudará você a se manter atualizado, lutando contra trolls ou concorrentes que procuram tornar as coisas mais difíceis para você.

Veja como verificar se há alterações em suas informações:

  • Faça login no painel do Meu Negócio.
  • Vá para a visualização clássica ("Voltar ao GMB Classic").
  • Vá para a seção "Revisar atualizações" em "Atualizações do Google".
  • Se você encontrar atualizações aqui, é porque o Google as encontrou em outro diretório ou em uma alteração no Google Maps. Isso também pode acontecer se o Google editou algo a partir da sugestão de um usuário confiável antes que você possa receber uma notificação.

Atualização da listagem do Google

4. Posso remover avaliações falsas da minha empresa?

Se forem avaliações falsas e não apenas ruins, sim, você pode. As etapas a serem seguidas são:

  • Leia o Políticas de Revisão do Google para saber se os que estão causando problemas se aplicam.
  • Responda educadamente ao revisor. Dessa forma, seus clientes em potencial podem ver que você está realmente preocupado em melhorar seus negócios. Seja curto e doce, mantenha-o profissional e agradeça por sua avaliação. Mesmo que o Google acabe excluindo essa avaliação, ela mostra aos outros que você joga bem com críticas ruins.
  • No painel do Meu Negócio, sinalize a avaliação como inadequada, pois é mais eficaz do que fazê-la no navegador. Você receberá um e-mail de confirmação do Google.
  • Aguarde um segundo e-mail do Google. Após três dias, você deverá receber uma resposta na qual poderá explicar por que a avaliação é falsa. Seja o mais detalhado e imparcial possível, falando sobre por que o Google deve remover esta revisão.
  • Se tudo mais falhar, vá para o Fórum do Google Meu Negócio . Aqui, você pode explicar sua situação, e um colaborador principal do Google pode ajudá-lo a encontrar o assistente do Google certo para ajudá-lo.

Avaliações falsas

5. Devo usar hashtags nas minhas postagens do Google Business?

Não. Não há realmente nenhum ponto em fazer isso, pois o Google não lerá hashtags e elas não ajudarão o SEO. O Google Meu Negócio oferece até 1.500 caracteres para postagens, mas o ideal é que você use apenas entre 150 e 300 deles. O Google corta o resto e os usuários precisam clicar na postagem para ler tudo. É um desperdício usar tão pouco espaço em hashtags! Você também deve certificar-se de ter todas as informações importantes perto do topo.

O que este FAQ do Google Meu Negócio definitivamente recomenda promover:

  • Notícias sobre o seu negócio.
  • Próximos eventos. Não inclua frases de chamariz, linguagem publicitária ou preços.
  • Quaisquer ofertas especiais que você esteja executando no momento.
  • Produtos.

Cada postagem permanecerá por sete dias e depois sairá dos holofotes, a menos que seja um evento ou uma postagem datada. Esses desaparecem após a data de validade. Os usuários podem revisar o restante das postagens anteriores clicando na atual.

Para saber mais sobre como se classificar melhor no Google Checkout "SEO e como o Google indexa conteúdo de alta qualidade ".

Nossas perguntas frequentes sobre o Google Meu Negócio não responderam às suas perguntas? Na Bright Vessel, temos o prazer de esclarecer todas as suas dúvidas sobre esta maravilhosa plataforma. Contate-nos para descobrir como podemos ajudá-lo!

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