O Facebook depende de algoritmos para determinar o que aparecerá primeiro no seu feed de notícias. Um evento importante ou uma atualização popular de um amigo próximo terá uma classificação mais alta, assim como postagens de páginas com as quais você interage regularmente. Por outro lado, uma atualização de um contato com quem você não fala há anos terá uma classificação tão baixa que você provavelmente não a verá.
Esse mesmo algoritmo é usado para determinar quais anúncios e notícias são exibidos no seu feed de notícias. O Facebook atualiza esse algoritmo regularmente para sempre mostrar o conteúdo mais relevante e proporcionar uma experiência melhor aos usuários. Em fevereiro de 2016, o Facebook introduziu uma mudança que faria com que as postagens às quais você tem maior probabilidade de reagir fossem classificadas em posições mais altas. O conteúdo de vídeo ao vivo foi priorizado graças a uma atualização em março de 2016.
Outras mudanças foram feitas em agosto de 2016. Essas duas mudanças mais recentes foram implementadas em um esforço para reduzir a presença de clickbait na rede social e para exibir conteúdo que os usuários provavelmente acharão informativo.
Os esforços do Facebook para combater o clickbait datam de 2014. Você pode se surpreender ao saber disso, já que há muito clickbait no Facebook e os esforços iniciais da rede social para se livrar desse tipo de conteúdo claramente não deram certo.
Exibir conteúdo "clickbait" nos feeds de notícias dos usuários não é uma experiência ideal, pois essas manchetes prometem algo interessante e os usuários encontram conteúdo que, na melhor das hipóteses, é apenas um pouco divertido e, na pior, de mau gosto. A mudança feita no algoritmo em agosto de 2016 consiste em identificar conteúdo "clickbait" com base em certas frases e palavras típicas desse tipo de conteúdo.
Aqui está um exemplo:
Em alguns aspectos, essa nova estratégia é muito semelhante aos filtros de spam de e-mail. Algumas postagens que usam certas palavras e frases não são exibidas aos usuários, e as páginas que compartilham esse tipo de conteúdo regularmente são penalizadas, pois suas atualizações têm classificação inferior nos feeds de notícias dos usuários.
Esta é uma abordagem interessante para atingir o clickbait, porque esses títulos são tudo, menos criativos. Eles prometem que você vai ficar de queixo caído ou que o conteúdo vai te surpreender. Alguns títulos mencionam truques que serão revelados, enquanto outros prometem que você ficará chocado. E não podemos nos esquecer das reações impagáveis ou do clichê comum de "o que acontece a seguir é inacreditável". Originalidade claramente não é o forte de quem cria esses títulos.
O Facebook não divulgou uma lista de palavras e frases que fariam com que uma história ou anúncio fosse identificado como clickbait. A rede social define clickbait como um título que intencionalmente omite informações importantes. Esta é uma definição precisa, visto que o objetivo do clickbait é fazer com que você siga um link para descobrir do que se trata o conteúdo. Isso é um problema porque o conteúdo nunca corresponde às expectativas dos usuários.
Outra mudança foi implementada uma semana após o Facebook lançar sua nova estratégia para combater o clickbait. O objetivo dessa segunda mudança é priorizar o conteúdo com maior probabilidade de informar o usuário, oferecendo-lhe algo relevante aos seus interesses pessoais.
Essas duas mudanças estão conectadas, pois têm um propósito comum. É claro que o Facebook quer remover conteúdo que não seja interessante ou informativo e substituí-lo por histórias mais relevantes para cada usuário.
O objetivo do Facebook é mostrar conteúdo especificamente relevante para cada usuário. Uma história que seja interessante para um usuário não será considerada relevante para outro com interesses diferentes e que queira saber sobre tópicos diferentes.
O Facebook ainda é vago sobre o que é considerado conteúdo informativo. A ideia geral é que o conteúdo que os usuários consideram valioso seja priorizado e que haja ênfase na personalização para exibir as histórias mais relevantes para cada indivíduo.
Até o momento, a rede social tem contado com o programa Feeds Quality. Este programa consiste em uma pesquisa com uma pequena amostra de usuários do Facebook que informam à rede social quais histórias são relevantes para seus interesses e quais preferem não ver. Os dados coletados nessa pesquisa são então usados para aprimorar o algoritmo usado para determinar os anúncios e histórias exibidos para cada usuário.
O Facebook seleciona os anúncios e histórias mais relevantes com base nas informações que possui sobre cada usuário. As páginas que você curtiu, aquelas com as quais você interage regularmente e as postagens que você compartilha, por exemplo, terão impacto nas histórias consideradas relevantes para os seus interesses.
Você pode ver os tópicos e categorias que o Facebook considera interessantes para você e remover ou adicionar tópicos de seu interesse. Basta acessar as Configurações da sua conta do Facebook e clicar em "Anúncios" no menu à esquerda.
Passo um:
Passo 2
Passo 3
Você verá uma seção chamada "Anúncios com base em minhas preferências". Clique em "Editar" e em "Visitar preferências de anúncios". Você verá uma lista de tópicos que o Facebook considera relevantes para você, bem como alguns anunciantes cujos sites você visitou ou que têm suas informações de contato. Você pode estar se perguntando por que o Facebook acredita que você se interessa por alguns desses tópicos ou pode descobrir que os dados são surpreendentemente precisos, o que é provável se você costuma interagir com muitas páginas relevantes para seus hobbies e hábitos de compra.
Essas duas mudanças recentes no algoritmo do feed de notícias do Facebook foram implementadas para que os usuários vejam conteúdo mais relevante dos anunciantes e tenham uma experiência mais personalizada ao navegar pelo feed de notícias. Os publishers agora precisam adaptar suas estratégias e se concentrar em oferecer algo valioso e interessante para seu público, em vez de usar táticas de clickbait para gerar tráfego.
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