Agora que você configurou seu site WordPress e instalou o WooCommerce para receber pagamentos, precisará selecionar um processador para esses pagamentos eletrônicos. Qualquer processador ou gateway de pagamento exigirá que você crie uma conta, e todos cobrarão taxas. As empresas de pagamento estabelecem essas taxas, não o WooCommerce ou o WordPress. Existem muitas opções disponíveis, e você precisará considerar qual é a mais adequada para o seu site e loja em crescimento.
O custo é um fator a ser considerado, é claro. Você pode ter que comprar um software para o seu gateway. Você também pode ter que pagar taxas de configuração da sua conta e custos de assinatura mensal ou anual. O processador também cobrará taxas sobre cada transação. Avalie todos os custos da transação, que podem incluir autorização, verificação de endereço e outros, e eles podem se acumular em cada transação. Fique atento também a taxas ocultas, pois elas podem se aplicar a qualquer transação que não seja com um cartão doméstico, não comercial e sem recompensa. As taxas de conversão de moeda também podem ser bastante caras.
Certifique-se de que todos os seus clientes podem pagar. Alguns processadores ou gateways aceitam apenas cartões ou contas dos EUA. Essa restrição pode desencorajar usuários internacionais, e você nunca deve recusar alguém que queira pagar! O WooCommerce permite filtrar as opções de processamento de pagamento por país. Verifique onde seus clientes moram e certifique-se de que você pode receber os pagamentos deles. Você deve, no mínimo, aceitar pagamentos de três das maiores emissoras de cartão: cartões de débito e PayPal.
Você também deve garantir, tanto para o seu bem quanto para o dos seus clientes, que o processamento dos seus pagamentos seja seguro, o que exige um certificado SSL e a conformidade com os padrões PCI-DSS. A maioria dos gateways de pagamento confiáveis pode ajudar você a configurá-los. Se você planeja oferecer assinaturas ou outros esquemas de pagamento recorrentes, escolha um gateway de pagamento que possa lidar com isso.
Opte por um processador de pagamentos que prometa disponibilidade, suporte e velocidade. O suporte é crucial, pois você desejará resolver quaisquer problemas o mais rápido possível. Se a sua página de pagamento estiver inativa, você não ganhará dinheiro. Você também terá que escolher entre processamento no local e externo. O processamento externo envia seus clientes ao site do processador para efetuar o pagamento; quando os clientes são forçados a sair do seu site, eles podem simplesmente decidir não acessar, e isso não é o que ninguém quer.
Geralmente, é aconselhável ter mais de uma opção de pagamento disponível, mas ter muitas opções tornará sua página de checkout confusa e desorganizada. Escolha as opções que mais atraem seus clientes. O plugin WooCommerce oferece tanto o Core Payment Gateway gratuito quanto as versões premium (pagas).
Diferentes opções de pagamento:
Se você é novo nisso, pode ser mais fácil e barato optar por um processador de serviço completo, como PayPal, Stripe, Google Payments, Amazon Checkout ou Braintree. A configuração exige pouco dinheiro ou esforço, e você pode começar em minutos. Geralmente, são considerados confiáveis, o que pode ser uma vantagem para uma empresa que ainda não estabeleceu sua reputação. A desvantagem é que exigem que seus clientes tenham contas com eles, além de contas com você. A maioria das pessoas já possui contas no Google, Amazon ou eBay/PayPal, mas isso pode ser um impeditivo para quem não tem.
Dentre esses processadores prontos para uso, o PayPal cobre, de longe, a maior área geográfica. Ele também cobra as taxas mais altas para pequenas transações. Como em tudo, há desvantagens, mas você pode achar que poder aceitar pagamentos do mundo todo vale a pena.
Portanto, em termos de taxas, eles não merecem nossa recomendação. No entanto, a confiança dos consumidores na marca deles é grande, o que às vezes vale a pena.
O Stripe permite que você receba pagamentos diretamente no seu site sem mensalidade e oferece excelente segurança. A Amazon é provavelmente a plataforma mais barata no geral, além de uma das mais confiáveis.
À medida que seu negócio cresce e amadurece, você pode migrar para uma conta comercial própria. Se você realiza uma quantidade considerável de transações, os custos reduzidos de uma conta comercial podem justificar o tempo e o esforço administrativo.
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