Posicionamiento web (SEO)
El marketing digital para Facebook puede ser un desafío, pero en los últimos años, la empresa ha logrado avances considerables en su plataforma de publicidad y seguimiento de conversiones. Recientemente, Forrester publicó una entrada de blog titulada "Carta abierta a Mark Zuckerberg", que causó un gran revuelo al afirmar la ineficacia de usar Facebook para publicidad y marketing. La entrada demostró esta teoría mediante una encuesta a 395 ejecutivos y profesionales del marketing. Sin embargo, este enfoque presenta problemas, ya que si la gran mayoría de las empresas y marcas siguieran algunos pasos básicos, alcanzarían el éxito.
Aunque este es un paso obvio, muchos fracasos de marketing y publicidad en Facebook se deben a este paso.
Si solo haces publicidad, no estás ofreciendo contenido valioso. Esto es spam.
Una vez que determines qué contenido es relevante, es importante publicarlo de forma constante. Publicar una o dos veces por semana no es suficiente. Publicar varias veces al día, con intervalos de unas pocas horas, es más adecuado. Facebook cuenta con un programador integrado para que tu contenido fluya con regularidad.
Las redes sociales son una estrategia de marketing con la que muchas personas no conectan. Antes, bastaba con publicar algunos enlaces, mostrar imágenes interesantes y contar los enlaces que recibía cada publicación para medir su éxito. Pero hoy, redes sociales Es un motor de ventas, atención al cliente y creación de contenido. No se puede subir nuevas publicaciones a un sistema automatizado una vez al mes y esperar tener éxito. Los clientes de hoy esperan una interacción significativa en la página de redes sociales de una empresa. Esperan conectar con la voz de la marca. Quieren conectar y ver que hay una identidad real en la persona detrás de la publicación.
Responde a los fans cada vez que comenten. Cada vez que hagan una pregunta, responde con respuestas reflexivas. Involucra a tu audiencia al crear publicaciones. Pregúntales qué piensan, para que compartan historias y para que den su opinión.
Centrarse en los fans, y no en el precio, es donde las marcas cometen los errores más frecuentes en Facebook. Se centran más en los "me gusta" que en las personas que los ven. Al considerar la compra de "me gusta", las marcas también publican anuncios mal segmentados que provocan la entrada de bots. Los malos resultados se deben a que priorizan las cifras sobre la relevancia.
Sea científico en su enfoque al ejecutar anuncios dirigidos a quienes no son fanáticos y al crear anuncios separados que lleguen a cada uno de estos grupos:
Muchos profesionales del marketing se obsesionan con los "Me gusta" y el alcance de la página cuando, en realidad, ninguno de estos factores es realmente importante. Al impulsar la estrategia, esto significa que las estrategias de marketing fracasarán. En lugar de eso, pregúntese:
Facebook tiene más de un millón de anunciantes y, sin duda, la mayoría son informales y pulsarán el botón "Impulsar publicación". Es simple, pero es un gasto desperdiciado. Invierte tu presupuesto publicitario de forma más sofisticada y segmenta tus anuncios con mayor precisión.
Los anuncios nativos son una de las nuevas formas en que las empresas integran sus anuncios sin que el cliente se dé cuenta de que los está viendo. Se integran a la perfección con la estructura de la página donde se publican. Un anuncio nativo puede parecer una publicación más en una red social o una entrada de blog en una extensa publicación online. Con un anuncio nativo, no se percibe como patrocinado. La idea de que a los clientes les gusten más los anuncios nativos que los banners tradicionales probablemente se deba a que el cliente no se da cuenta inmediatamente de que un anuncio nativo es un anuncio, lo que lo hace más propenso a verlo y absorber la información sin sospechar.
Power Editor te permite segmentar solo a tus fans, publicar de forma efectiva y llegar a ellos solo en las noticias con control total. El editor incluye herramientas que te permiten optimizar el trabajo con respecto al botón "Impulsar publicación", lo que supone un avance.
Cada vez que publiques anuncios, debes implementar un sistema de seguimiento de conversiones que mida los clientes potenciales, las compras o los registros. Esta es la única manera de saber con certeza si una campaña tiene éxito.
Las audiencias personalizadas te permiten publicar anuncios dirigidos a una lista de correo electrónico mientras amplías tu base de seguidores con quienes ya han hecho negocios contigo. Ignorar esta función es perder una oportunidad para aumentar tu base de clientes.
El uso del correo electrónico es sumamente beneficioso para boletines informativos, listas de promociones, compartir información y conectar con personas que sabe que están interesadas en sus productos. El email marketing sigue siendo una excelente manera de comunicarse con los clientes que se han suscrito para recibir alertas, ofertas e información de su empresa.
Aunque Facebook no solo sirve para vender, es probable que tus seguidores compren. No malgastes dinero en anuncios dirigidos a quienes no son fans. Canaliza las ventas dirigiéndote solo a quienes no son fans para atraer nuevos seguidores y luego intenta concretar la venta.
Las imágenes más pequeñas no suelen recibir clics. Las imágenes más grandes son más atractivas. Evite las miniaturas pequeñas que no estén optimizadas.
No es razonable reportar el éxito de una sola campaña publicitaria. Por lo tanto, pruebe varias campañas usando fotos, enlaces compartidos y videos.
Usa los informes de anuncios de Facebook para identificar los éxitos entre los fracasos. Busca específicamente lo que no funciona según el coste por acción del informe (edad, sexo, país y ubicación) y optimiza según corresponda.
El marketing digital no es nada nuevo, pero este campo está en pleno auge. Las tácticas opcionales de antaño ahora son esenciales para el éxito de su negocio, mientras que existen nuevas estrategias para llevar a su empresa más allá de lo esperado.
Si necesitas más información o asesoramiento sobre marketing digital para Facebook, Contáctanos Te ayudaremos a optimizar el uso de las redes sociales para mejorar tus ventas y llegar a más clientes a tu negocio.
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