Cómo aumentar el tamaño promedio de los pedidos durante las vacaciones

El año 2020 ha traído oportunidades sin precedentes para los negocios de comercio electrónico. De hecho, debido a la COVID-19 y a las restricciones para visitar lugares públicos, incluyendo tiendas minoristas, el mercado de las compras en línea nunca ha sido tan grande. Al fin y al cabo, la gente quiere protegerse a sí misma y a sus comunidades, pero aún así espera con ilusión una Navidad divertida y placentera.

Por supuesto, la época de mayor actividad en el calendario de cualquier tienda es la temporada navideña, que se acerca rápidamente. La buena noticia es que puedes descubrir cómo maximizar las ventas navideñas de tu comercio electrónico con WooCommerce en nuestra guía detallada a continuación.

Funcionalidad de cupones de WooCommerce

A los clientes les encantan las ofertas, y ¿qué mejor manera de ofrecerles una que con un cupón?

• Utilice la funcionalidad de cupones de WooCommerce para ofrecer descuentos a sus clientes durante el período festivo.
• Ofrezca cupones a sus clientes a través de su boletín informativo, página de inicio o incluso distribuyéndolos a través de sitios web de cupones.
• Elija entre ofrecer cupones en artículos específicos en el carrito de sus clientes o en un saldo mínimo.

Regalos gratis para la extensión WooCommerce

¿Qué mejor motivación para tus clientes que un pequeño capricho para ellos al momento de comprar sus regalos navideños?

• Utilice esta función para recompensar a los clientes con un producto gratuito al comprar un artículo específico.
• El artículo que usted desea que compren generalmente es promocional o de mayor valor/margen.
• Alternativamente, esta extensión, cuando el valor del carrito de un cliente alcanza un tamaño particular, fomenta un valor de pedido mayor.

Extensión de envío con tarifa de tabla de WooCommerce

La primera de las sugerencias de envío, el envío gratuito, puede marcar la diferencia a la hora de que los clientes decidan seguir adelante con su compra.

• Utilice la extensión WooCommerce Table Rate Shipping para ofrecer envío con descuento o gratuito.
• Otorgue envío gratuito a un carrito con un tamaño o valor mínimo.

Extensión de paquetes de productos

También puedes utilizar las funciones de WooCommerce para aumentar tus ventas durante el período festivo utilizando la extensión de paquetes de productos para crear conjuntos de regalo.

Esto implica crear grupos de productos que faciliten a los clientes la obtención de lo que desean. Lo mejor de la extensión Paquetes de Productos es que permite crear ofertas únicas para tus clientes, perfectas para mostrar en redes sociales de forma rápida y sencilla. Puedes hacerlo de varias maneras:

• Crea tus propios conjuntos de regalos y ofrece un descuento cuando los clientes compren el paquete completo.
• Permita que los clientes creen sus propios conjuntos de regalo con una selección que hagan de una lista preestablecida.
• Permitir a los clientes agregar extras pagos a un conjunto predeterminado.

Extensión de envoltura de regalos de WooCommerce

Simplifique aún más la compra de regalos para sus clientes ofreciendo envoltura de regalos. Esto significa que pueden enviar los artículos directamente a sus destinatarios.

• Utilice la extensión WooCommerce Gift Wrapper para esto.
• Ofreciendo a sus clientes una gama de diseños de papel.
• Bríndeles la oportunidad de escribir notas personalizadas para los artículos que compren con usted.

Complementos de productos de WooCommerce

Otra forma de incentivar a los clientes a comprar más es ofrecerles la opción de hacer que cada artículo sea más único.

• Ayude a los clientes a hacer que cada artículo sea lo más personal posible para el destinatario mediante personalización con nombres y grabados.
• Utilice los complementos de productos de WooCommerce para ofrecer esta opción y capturar la información necesaria para hacerlo.

Funcionalidad principal de WooCommerce: Envíos

Si bien el envío gratuito suele ser atractivo para los clientes, algunos necesitarán los artículos lo antes posible. Esta función es ideal para quienes han dejado la compra de regalos para el último momento o les preocupa la prisa navideña.

• Utilice la funcionalidad principal de WooCommerce para esto.
• Elija entre envío urgente o entrega al día siguiente.

Extensión de puntos y recompensas de WooCommerce

De manera similar a ofrecer un regalo, también puede alentar a los clientes a regresar a su tienda una y otra vez para satisfacer sus necesidades de compras navideñas brindándoles una recompensa cada vez que compren en usted.

• Utilice la extensión Puntos y Recompensas de WooCommerce.
• Establece la cantidad de puntos que otorgas por una compra e incluso una reseña.
• Esta función también le permite definir cómo se pueden canjear los puntos y realizar un seguimiento del total de puntos de cada cliente.

Extensión de tarjetas de regalo de WooCommerce

A pesar de sus buenas intenciones, algunos clientes siempre pierden la fecha límite de entrega al comprar regalos navideños. Sin embargo, eso no significa que tu negocio de comercio electrónico tenga que quedarse sin ellos ni que tengan que quedarse con las manos vacías.

En su lugar, puedes ofrecerles tarjetas de regalo digitales a través de la extensión Tarjetas de Regalo de WooCommerce. Una solución ideal para quienes buscan evitar los gastos de envío a larga distancia.

Recomendaciones automatizadas: ventas adicionales y ventas cruzadas

Por último, y lo más importante, si desea aumentar el tamaño de su pedido durante las vacaciones, es vital utilizar ventas cruzadas y ventas adicionales con la función de recomendación automatizada.

Para ventas cruzadas:

• Utilice sus recomendaciones automatizadas para mostrar artículos que coincidan o complementen el producto que su cliente ya tiene en su carrito.
• Por ejemplo, si compran un baño de burbujas, una bomba de baño, un gel de ducha e incluso una crema facial con la misma fragancia pueden ser recomendaciones adecuadas.

Para ventas adicionales

• Utilice sus recomendaciones automatizadas para mostrar artículos más caros (o productos con un margen de ganancia mayor) que coincidan con las necesidades de sus clientes.
• Un artículo puede ser un modelo más avanzado o más reciente o un paquete de productos en lugar de un solo artículo.

Reflexiones finales

En Bright Vessel, comprendemos la importancia de maximizar las ventas navideñas para cualquier negocio de comercio electrónico, especialmente en la situación actual. La buena noticia es que somos expertos en ayudar a los negocios de comercio electrónico a usar WooCommerce para WordPress para garantizar que maximicen sus pedidos durante la temporada festiva. Si necesita ayuda con esto o para optimizar su WooCommerce, Contáctanos hoy.