Posicionamiento web (SEO)
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Las campañas de pedidos anticipados se pueden realizar fácilmente en Woocommerce mediante el uso del Pedidos anticipados para el complemento Woocommerce. Hay una Gratis y Versión Premium para comenzar y es una configuración rápida.
Considerado el mejor complemento de pedidos anticipados de Woocommerce y tiene una calificación de 5 estrellas.
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Si elige esta opción, el cliente podrá seleccionar una fecha de envío y todos los productos se enviarán juntos en ese día específico.
Ese día será limitado a la última fecha de pedido anticipado disponible, por ejemplo, si el pedido tiene 3 productos diferentes marcados como pedidos anticipados:
Entonces, la fecha mínima de envío será el 1 de febrero (es decir: la fecha mínima en la que todos los productos estarán disponibles).
Si elige este modo, el cliente recibirá dos pedidos diferentes: uno para productos en preventa y otro para productos en stock. Por ejemplo, si su pedido se ve así:
Luego recibirás un pedido que se procesará ahora, con los productos A y C, y luego otro pedido que se enviará el 1 de septiembre.
Si elige este modo, el cliente recibirá un pedido para todos los productos en stock y luego un pedido para cada producto de pedido anticipado que se enviará en cada fecha de pedido anticipado específica.
Utilice este modo si desea permitir que sus clientes solo elijan productos pedidos por adelantado o aquellos disponibles.
La preventa se produce cuando una empresa pone a la venta un producto antes de su fecha de lanzamiento o lo tiene en stock. Una preventa puede ser tanto para productos físicos como digitales.
Las principales razones por las que los pedidos anticipados son esenciales para los negocios en línea son que pueden generar ingresos antes de estar disponibles y dar inicio al proceso. El recorrido del cliente de la marca permitiendo realizar pruebas en marketing, ventas y servicio al cliente.
El uso de una estrategia de preorden ha permitido a empresas, desde pequeñas startups hasta corporaciones consolidadas, aumentar la demanda de un producto entre sus clientes antes de su lanzamiento oficial al mercado. Además de la atractiva experiencia del cliente, los fabricantes pueden usar esto como estrategia para evaluar la demanda. En resumen, es una herramienta útil para generar entusiasmo, optimizar los mecanismos de atención al cliente y optimizar las cadenas de suministro.
Al final de este artículo, aprenderá cómo las empresas han tenido éxito a través de las ventas tempranas, cómo configurar su canal de pedidos anticipados de Woocommerce y los pasos a seguir para ejecutar y completar pedidos anticipados exitosos de Woocommerce como un profesional.
El flujo de caja puede ser el mejor amigo o la peor pesadilla de un empresario. Al prevender sus productos, puede generar el flujo de caja necesario para reinvertir en su próxima ronda de fabricación.
Un pedido anticipado te ayuda a construir relaciones con tus clientes. En lugar de una transacción única, tienes la oportunidad de recopilar información de tus clientes y crear campañas de email marketing graduales hasta la entrega del producto. Cuentas con una estructura integrada para múltiples contactos orgánicos con cada cliente, a los que prestarán atención: ¡un recurso invaluable!
Juega bien tus cartas y tus clientes de preventa se convertirán en aliados de tu marca. Si les encanta tu producto, pueden actuar como el mejor equipo de marketing externo que el dinero no puede comprar. Los fieles seguidores de la marca difundirán noticias positivas sobre tu producto, lo que atraerá a más clientes a tu negocio.
Las preventas para WooCommerce son una excelente manera de impulsar el interés de tu público y generar entusiasmo por un nuevo producto o el regreso de un producto con alta demanda. Es el equivalente digital a hacer fila para comprar entradas para un evento exclusivo. ¿Cómo se hace? Sigue estos pasos:
Necesitas un plan de acción. Debes crear un impulso de preventas relativamente pequeño y específico, especialmente si eres un negocio nuevo. Esto aplica tanto al número de preventas que aceptas como al número de artículos que ofreces para preventa. De esta manera, si algo sale mal, puedes corregirlo rápidamente antes de abrirte a un público más amplio. Además, comenzar con un grupo más pequeño te ayuda a monitorear de cerca la experiencia de tus clientes al pedir, recibir y usar tu producto.
Mantener un enfoque estricto también brinda a la empresa una mayor oportunidad de interactuar con los primeros clientes. Es un enfoque ágil que permite escuchar la opinión de todos y tomar decisiones bien informadas sobre los próximos pasos.
Tus clientes deberían pagar las ventas anticipadas a través del mismo canal que las ventas regulares. Configura todo para conectar a tu proveedor de servicios comerciales con tu sitio web y lograr una experiencia fluida. Luego, y no nos cansamos de repetirlo, ¡PRUÉBALO! Asegúrate de que funcione antes de enviar a los clientes. Esta es tu mejor oportunidad para probarlo todo en un entorno de bajo riesgo. Además, considera todas las formas de pago que un cliente podría querer y asegúrate de poder adaptarte a todas las opciones posibles. Por ejemplo, si vendes artículos de mayor precio, podrías habilitar líneas de crédito o planes de compra como Affirm. A los clientes les gustan las opciones, por lo que habilitar el pago directo con tarjeta junto con plataformas como PayPal ofrece la máxima flexibilidad.
Los embudos de una sola página son la norma hoy en día. Esto es especialmente cierto para las campañas de preventa donde se busca destacar un solo producto. Es fundamental facilitar la navegación por la página de pago de la preventa para los clientes. Debe tener una página simplificada dedicada exclusivamente a la campaña, en lugar de navegar por todos los productos del sitio web. Es importante que la página de ventas sea clara, sencilla y fácil de comprar. Para que la página sea más atractiva, puede agregar videos cortos e incluir algunas imágenes atractivas del producto.
Tómate el tiempo para analizar tu experiencia de usuario de principio a fin. ¿Qué quieres que el cliente piense y sienta al conocerte? ¿Al visitar tu sitio web? ¿Al anticipar el producto y usarlo por primera vez? Todo debe girar en torno a esto. Implementa la automatización siempre que sea posible para reducir el trabajo. Algunas oportunidades de automatización incluyen:
Ya entiendes la idea. No automatices demasiado tus programas ni seas repetitivo, pero hazlo lo suficiente para que tu experiencia de usuario sea consistente y esté bien pensada.
Ya creaste una landing page espectacular, configuraste todo el procesamiento de tu comercio, activaste la automatización y programaste la fecha de entrega. ¿Qué te queda por hacer? ¡Probar!
La única manera de saber si su secuencia de compra es exitosa es probándola usted mismo antes de consultar con el exterior. Si surge algún problema, puede corregirlo fácilmente. Este paso puede ahorrarle el costo financiero y de oportunidad que supone que los clientes se topen con obstáculos al comprar sus productos.
Y no lo hagas solo una vez. Sé minucioso. Compra tu producto a través de diferentes navegadores, ya que no todos usan el mismo navegador al comprar y pueden presentar diferentes problemas. Otro consejo útil es intentar pagar en computadoras, tabletas y teléfonos inteligentes. Es importante hacerlo para confirmar si:
Debes realizar varias pruebas para asegurarte de que tus clientes estén satisfechos con tu trabajo. Si tienes amigos y familiares de confianza como conejillos de indias, pídeles que también lo hagan y te den su opinión.
Puedes reembolsar la compra, eliminar cuentas de prueba o emitir códigos de cupón si lo deseas. Lo importante es asegurarte de que tu campaña esté verificada antes de abrirla al público general. Ten cuidado: si permites que los clientes prueben la secuencia de compra antes que tú, corres el riesgo de causar problemas de servicio al cliente evitables.
Nadie puede saber si has abierto las ventas anticipadas hasta que se lo digas. Siempre hay usuarios pioneros esperando este tipo de anuncio para ser de los primeros en obtener un nuevo producto. Crea expectación con publicaciones en redes sociales Prueba una estrategia de cuenta regresiva y enlaza siempre a la página de destino que creaste. Si tienes en mente un mercado específico para tu producto, segmenta tus anuncios en buscadores y redes sociales a esos grupos demográficos para atraer la atención hacia tu producto. También puedes hacerlo con campañas de vídeo en YouTube. Monitorea los pedidos entrantes y la interacción con tu contenido de pago para que puedas ajustar tus inversiones en este espacio y alcanzar el punto óptimo de tu mercado.
Ahora no es momento de dar rienda suelta a tu ego. Tienes clientes y ellos tienen expectativas, ¡así que ponte manos a la obra! Sin clientes, y sin clientes satisfechos, cualquier negocio puede derrumbarse en un instante. Es importante que hagas un seguimiento de tus clientes, revises sus reseñas y te mantengas al día con las respuestas a los correos electrónicos. Cuando veas una oportunidad o necesites ajustar tu enfoque, hazlo. La realidad de la experiencia de tus clientes puede diferir de lo que imaginas. Mantente flexible y atento para poder seguir respondiendo y cumplir con lo prometido. No tengas miedo de pedir retroalimentación. Siempre debes esforzarte por obtener buenas reseñas. Recuerda que las reseñas menos que estelares pueden ayudarte a hacer crecer un negocio más sostenible, y que la reseña sea pública es una oportunidad para interactuar con un cliente y mejorar su experiencia. ¡Considéralo una oportunidad fantástica y aprovéchala!
Las ventas tempranas pueden ser cruciales para el éxito del lanzamiento de un producto. Los nuevos negocios siempre suponen un riesgo. Vender en línea ofrece infinitas oportunidades, pero también una alta probabilidad de perderse entre la multitud. Esforzarse por establecer ventas anticipadas y centrarse en generar interés en el cliente con antelación puede ayudarle a generar interés sin sobrepasar su capacidad.
Algunos productos estrella se agotan en preventa en minutos u horas, pero la mayoría tienen un ritmo más lento. Esto puede variar enormemente según tu presencia en línea y tu base de clientes antes de ofrecer una preventa, el marketing y la publicidad que realices previamente y la cantidad de inventario que tengas disponible para la venta. Aquí tienes algunas prácticas recomendadas para ayudarte a optimizar tu flujo de preventa:
Si se toma el tiempo para configurar sus pedidos anticipados para Woocommerce, probarlos exhaustivamente y usar herramientas para realizar un seguimiento de cada cliente de principio a fin, administrará todos sus pedidos anticipados con el máximo éxito y el mínimo estrés.
Asegúrese de aprovechar todas las herramientas a su disposición, incluidas Plugins de preorden de WooCommerce que le permiten ajustar su experiencia de pedido anticipado desde todos los ángulos.
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