¿Qué está causando el aumento del CPC de marca?

Este año, se ha observado una tendencia bastante alarmante en el mundo del branding: los CPC de marca han aumentado de forma constante, a pesar de la alta calidad que una marca tiene para sus términos. Es comprensible que los CPC genéricos aumenten, ya que son comunes en más de un sector. Sin embargo, los CPC de marca suelen ser estables, ya que existe una baja competencia por los términos, aunque esto depende de la marca.

Nadie quiere que el CPC de su marca aumente, por lo que es importante comprender por qué esto ha cambiado. Los cambios recientes en los algoritmos de AdWords, junto con una mayor competencia en el sector de las búsquedas de pago, dieron como resultado un aumento del 21 % en el CPC de búsqueda en 2017 en comparación con 2016. Es importante analizar detenidamente las tendencias generales, junto con los cambios específicos de Google, para determinar qué es exactamente lo que está causando el aumento del CPC de marca.

Aumentar la competencia y el costo

La publicidad televisiva siempre ha sido el sector donde más se ha invertido. Sin embargo, en 2017, el gasto en publicidad digital en EE. UU. aumentó aproximadamente un 16 %, lo que significa que la proyección de alcanzar los 83 millones de dólares superaría, por primera vez, la inversión en publicidad televisiva. Casi la mitad de ese dinero se habría invertido en Google y Facebook, debido a la feroz competencia por dominar la publicidad online. Esto implica un CPC más alto año tras año y mayores costes de adquisición, incluyendo los términos de marca.

Cada año, los CPC aumentan en todas las plataformas y dispositivos. Los CPC genéricos mostraron una tendencia a la baja del 4 % en el tercer trimestre en comparación con el segundo, mientras que el aumento interanual para Google fue del 27 %. Existen informes de 2017 que muestran que los CPC aumentaron, por red y dispositivo, de la siguiente manera:

• +22% tableta,
• +31% búsqueda,
• +28% en todos los dispositivos,
• +32% móvil,
• +15% compras,
• +28% escritorio.

Las disminuciones interanuales de impresiones y clics fueron del 23% y del 9%, respectivamente, y esta caída en los clics se debe directamente a un CPC más alto. A mayor coste, menor tráfico generado.

Google tiene la culpa

En 2016, Google cambió las reglas del juego al eliminar los anuncios de la barra derecha de los resultados de búsqueda de pago. Cuando hay menos inventario publicitario disponible, hay más competencia. La actualización de mayo de 2017 que Google realizó priorizó las pujas de palabras clave sobre aspectos como el nivel de calidad. La competencia en las búsquedas móviles se atribuye al aumento de los costos de CPC, pero la principal causa recae en la mencionada actualización de mayo de 2017. ¿De qué otra manera podría Google ser responsable?

1. Las palabras clave de coincidencia exacta cambiaron, lo que permitió que se reconocieran "variantes cercanas" en lugar de solo las consultas de "coincidencia exacta".
2. Se eliminó el límite del 30 % para las ofertas de CPC mejorado, tanto para la ubicación como para la audiencia.
3. Google podría entonces aumentar el monto máximo de oferta que usted había especificado anteriormente.
4. Un cambio que pretendía aumentar las conversiones también tiene implicaciones en el aumento del costo de las ofertas.

Segmentación de clientes

Además del CPC de marca, existen otras maneras de segmentar a los clientes. Estas son algunas de las opciones más populares:

• Búsqueda pagada
• Los usuarios de TVE (TV Everywhere) han crecido exponencialmente en los últimos años. El crecimiento del vídeo digital se está expandiendo a un ritmo vertiginoso.
• Invierta en excelentes vlogs y contenido de video y comuníquese con canales de video para llegar a su público objetivo.
• Invierte en remarketing, o retargeting, si lo prefieres. Está disponible tanto para anuncios de búsqueda como de display en Google AdWords.
• Al invertir tanto en búsqueda como en display, puede segmentar a su audiencia de forma óptima. Las tasas de respuesta, y por lo tanto, su ROI, serán mucho mayores.
• ¿Sabías que tus tasas de conversión con remarketing aumentan cuando los clientes ven tus anuncios? ¡Los anuncios de display también convierten!
• Los anuncios de búsqueda tradicionales pueden no ser tan favorables en términos de retorno de la inversión debido al aumento de los CPC, pero en la búsqueda, puede mostrar sus anuncios solo a aquellos que han visitado su sitio.

Creación de listas de remarketing más grandes

Uno de los mayores desafíos para quienes trabajan en publicidad es cómo atraer visitantes a su sitio web. Solo se pueden crear listas de remarketing mejores y más grandes si se obtienen esos clics, por lo que generar tráfico debe ser una prioridad. Aquí te explicamos cómo crear esas listas para consolidar tu ROI:

• Mantente alerta. En 2018, debes mantener la vista puesta en el objetivo hasta el cuarto trimestre, centrándote en la búsqueda de palabras clave. Seguirá siendo una parte importante de tu estrategia digital. Puedes lograrlo manteniéndote al tanto de todos los cambios en AdWords, las tendencias online y los influencers que influyen en cómo las personas buscan información.
• Mantener el monitoreo. Es necesario vigilar de cerca los CPC de las palabras clave y verificarlos periódicamente para garantizar que estén optimizados.
• Aprovechar. El remarketing para búsqueda, los modificadores de ofertas específicos para cada dispositivo y las extensiones de anuncios son todas las herramientas que necesita para llegar a las personas adecuadas que buscan la solución que ofrece de la manera más eficiente posible.
• Construye tu marca. El branding es clave para un negocio, y no puedes depender únicamente de las búsquedas para impulsar tu marca. Debes estar constantemente buscando maneras de generar interés público en tu marca. Si bien los CPC están aumentando en la búsqueda genérica, los CPC de remarketing y de marca se mantienen competitivos. Estos pueden proporcionar un ROI mucho mejor y mayor valor a tu negocio.
• Amplíe su alcance. Ya mencionamos el vlogging y el marketing de video. Puedes familiarizar a los usuarios con tu marca al máximo usando estas plataformas para animarlos a visitarte. Esto puede ayudarte a aumentar tu lista de remarketing y a destacar entre tus competidores.

Una vez que conozca cómo las tendencias de CPC impactan su estrategia de marketing, podrá seguir desarrollando su marca y llegando a sus clientes. La adaptación es clave en esta área de su negocio, ya que las cosas pueden cambiar en un instante.

En Bright Vessel podemos brindarle más información sobre este o cualquier otro tema relacionado que le interese. Por favor Contáctanos Siempre estamos dispuestos a ayudarte y asesorarte para satisfacer tus necesidades y hacer brillar tu marca.