Verkoop en marketing waren vroeger deels ervaring, deels gokwerk. We dachten dat we wisten wat mensen wilden, dus creëerden we onze strategieën rond die ideeën en hoopten we op het beste. Gelukkig is er met de komst van internet en e-commerce veel veranderd. Tegenwoordig wordt bijna alles gemeten, gekalibreerd, verzameld en gekwantificeerd. We weten […]
Deze schokkende e-commercestatistieken kunnen de sleutel zijn tot het verbeteren van uw bedrijf. Online bedrijven moeten hun merk in de schijnwerpers houden. Vooral wanneer ze worden geconfronteerd met enorme concurrentie. Hoe doe je dat het beste? Je kunt beginnen door op de hoogte te blijven van de laatste trends. Hier zijn enkele onthullende statistieken die […]
Traditioneel hebben bedrijfsleiders B2B als iets compleet anders gezien dan marketing. De focus lag op het eerste, terwijl het tweede vaak slechts een bijzaak is. Dit paradigma is al geruime tijd aan het verschuiven en binnenkort zal elk bedrijf dat dit achterhaalde uitgangspunt volgt, achterblijven. Het is essentieel geworden om […]
De manier waarop verkopers over retail denken, is de afgelopen decennia enorm veranderd. Jaren geleden ging de klant naar de winkel en kocht hij of zij het product dat hij of zij nodig had. Hooguit ging hij of zij terug om een artikel te retourneren. Tegenwoordig zijn er veel meer contactmomenten tussen klant en verkoper. En de manier om deze […]
Klantpersona's Een klantpersona is een archetype van een groot deel van uw publiek. Marketing met klantpersona's is daarom een manier om rechtstreeks aan een homogene groep van uw doelgroep te verkopen. Een persona is een marketingtool waarmee we bij het voorbereiden van marketingmateriaal een beter beeld krijgen van met wie we praten. Doorgaans […]
Marketing is essentieel om je bedrijf te promoten en te laten groeien. Je moet je marketingstrategieën plannen met je doelen, de producten of diensten die je levert en je klanten en potentiële klanten in gedachten. Het is geen gemakkelijke taak, en soms kan het zelfs overweldigend zijn. Maar het is niet onmogelijk; hier […]
Wil je leren hoe je een customer journey map maakt met voorbeeld-pdf's? Tegenwoordig is de concurrentie in de verkoop heviger dan ooit. Dankzij internet neem je het niet alleen op tegen lokale concurrenten, maar ook tegen concurrenten wereldwijd. Het is noodzakelijk om een voorsprong op de rest te hebben. De beste manier om op te vallen is […]
Customer experience mapping is het in kaart brengen van de interacties van klanten met je merk door elke strategische fase en stap in het klanttraject te analyseren. Customer journey maps zijn een uitstekende manier om deze ervaringen in kaart te brengen en zijn essentieel in ons huidige tijdperk van multichannel retail. Deze tool stelt merken in staat om elke stap […]
Google Shopping bestaat al een tijdje en is een hoeksteen van online verkoop geworden. En als zeer competitief platform lijkt het misschien lastig om ermee om te gaan, maar daar komen wij in beeld! Begin 2017 kondigde Google aan dat retailmarketeers meer dan de helft van hun AdWords-budget hadden geïnvesteerd […]
Als je het maximale uit je website wilt halen en winstgevend wilt worden, heb je affiliate marketing al een tijdje in je hoofd. Met een keur aan beschikbare platforms heb je waarschijnlijk wel eens aan de "veiligere" keuze gedacht: een van de grotere bedrijven. En als je hier bent, is dat waarschijnlijk omdat je er al eens serieus over hebt nagedacht […]
Dit jaar is er een nogal alarmerende trend gaande in de wereld van branding: de CPC's van merken stijgen gestaag, ondanks de hoge kwaliteitsscore die een merk heeft voor zijn termen. Het is altijd begrijpelijk als de generieke CPC's stijgen, aangezien deze in meerdere sectoren voorkomen. Merk-CPC's zijn echter over het algemeen […]
Facebook is uitgegroeid tot een platform voor bedrijven om zichzelf te promoten, maar dan door interactie met klanten en zelfpromotie. Het blijft dé plek waar mensen online met elkaar in contact komen en informatie delen. Hoe groot je bedrijf ook is (een groot bedrijf of een klein lokaal bedrijf), Facebook is een krachtige marketingtool die je helpt […]
