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10 wichtige Fragen zum digitalen Marketing im Jahr 2019

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Das Jahr 2019 hat gerade erst begonnen und es verspricht spannend zu werden! Es wird voraussichtlich ein arbeitsreiches Jahr im Zusammenhang mit Marketing und neuen Trends, die als revolutionär gelten.

Hier finden Sie eine Liste mit 10 entscheidenden Marketingfragen, die Ihnen dabei helfen werden, festzustellen, ob Sie auf dem richtigen Weg sind (und mal ehrlich: Wessen Plan bietet nicht zumindest etwas Verbesserungspotenzial? Wenn Sie es ernst meinen und dieses Jahr in Ihrer Branche oder Nische die Nase vorn haben möchten, lesen Sie diesen Artikel weiter.

10 entscheidende Marketingfragen

1 – Stellen wir mobile Benutzer an erste Stelle?

Unter allen relevanten Marketingtrends für 2019 übertrifft dieser alle anderen.

Smartphones und andere kleine Bildschirme erobern die Marketingbranche zunehmend. Die Menschen verbringen mehr Zeit mit ihren Handys und weniger mit Desktop-PCs und Laptops – das ist Fakt! In manchen Teilen der Welt werden letztere heutzutage kaum noch genutzt. Das bedeutet, dass Sie sich vor allem Gedanken darüber machen müssen, wie Sie die Vorteile von Handys im Marketinggeschäft im Jahr 2019 nutzen können.

Sie sollten individuelle Ziele und Vorgaben entwickeln, intelligente Designstrategien entwickeln und alle relevanten Kennzahlen aktiv überwachen. Betrachten Sie Mobilgeräte als eigenständige Einheit – eine, die besondere und sofortige Aufmerksamkeit verdient.

Bedenken Sie außerdem, dass Menschen auf mobilen Geräten anders mit Websites interagieren als auf größeren Bildschirmen. Wenn Sie erfolgreich sein und gleichzeitig einen exzellenten Service bieten möchten, ist es wichtig, dies über Ihren Käufer im Hinterkopf zu behalten.

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2 – Wie priorisieren wir Mobilgeräte?

Mobile Geräte müssen im Mittelpunkt all Ihrer Prozesse stehen. Ihre Content-Entwicklung, Ihre Unternehmensziele und alle Ihre kreativen Ideen müssen zunächst mit Blick auf mobile Geräte entwickelt werden. Es ist an der Zeit, die Konzepte im Zusammenhang mit der mobilen Umgebung zu prüfen und aus Ihren Erkenntnissen möglichst viele Erkenntnisse zu gewinnen, insbesondere zum Kundenverhalten.

3 – Decken wir jeden Schritt der Käuferreise durch Inhalte ab?

Das Konzept der Buyer's Journey hat sich seit dem Aufkommen von Mobiltelefonen deutlich weiterentwickelt. Heutzutage reichen für einfache Konsumprodukte möglicherweise nur wenige Sekunden Video, um eine überzeugende Marketingbotschaft zu vermitteln. Technischere Konzepte benötigen in der Regel deutlich mehr Zeit.

Ihre Werbemaßnahmen müssen mit informativen und ansprechenden Inhalten untermauert werden, wenn Sie Ihren Käufern helfen möchten, Entscheidungen zu treffen, die ihren individuellen Zielen entsprechen. Sie können Käufer sowohl in den Feldern „Ich bin bereit zum Kauf“ als auch „Ich benötige weitere Informationen…“ erreichen. Fragen Sie sich:

  • Verstehe ich, wie die Buyer’s Journey funktioniert?
  • Überwache ich, wie Kunden mit meiner Marke interagieren?
  • Was tue ich, um die Conversions basierend auf diesen Beobachtungen zu maximieren?
  • Habe ich bereits Inhalte, um Käufer in jeder Phase ihrer Reise zu erreichen?
  • Wie kann ich zu diesen Punkten verlässliche Daten sammeln?

Sobald Sie diese Antworten haben, können Sie mit der Entwicklung nützlicher, ansprechender Inhalte beginnen, die sicherstellen, dass Ihr Käufer während der gesamten Reise auf Ihre Marke fokussiert bleibt.

Sehen Sie sich unsere Customer Journey Map an

Tars Chat Bots

4 – Wie reagieren unsere Medien in Echtzeit auf das Kundenverhalten?

Verbraucher waren noch nie so anspruchsvoll wie heute. Wenn Ihre Marke nicht sofort die gewünschten Produkte liefert, werden sie eine andere finden, die dies tut. Deshalb sollten Sie schnell genug sein, um die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Kunden in Echtzeit zu erfüllen.

Für manche Marken bedeutet das, dass sie rund um die Uhr über Chatbots oder Support-Seiten in sozialen Kanälen erreichbar sind, um Kundenprobleme zu lösen und Fragen zu beantworten. Es kann auch bedeuten, dass die richtigen Inhalte vorhanden sind, um diese Probleme zu lösen, bevor der Kunde sie anspricht.

Echtzeit-Feedback gilt auch für die Werbung. „Moment Marketing“ beispielsweise nutzt aktuelle Ereignisse, Social-Media-Trends oder ähnliche Online-Ereignisse mit kreativem Echtzeit-Marketing.

Hier ist ein Beispiel: https://hellotars.com/

5 – Nutzen wir Online-Videos zu unserem Vorteil?

Video-Storytelling muss 2019 Teil Ihrer Content-Strategie sein, da immer mehr Menschen ihre Lieblingssendungen online streamen. Haben Sie darüber nachgedacht, was Sie als verantwortungsbewusster Vermarkter in Bezug auf soziale Medien tun?

Videoinhalte in Online-Medien nehmen zu. Sie steigern das Engagement sowohl in Werbung als auch in Inhalten. Damit sind sie einer der wichtigsten – wenn nicht sogar der wichtigste – Trends im digitalen Marketing. Wenn Ihre Marke bereits Geld für traditionelle Fernsehwerbung ausgibt, ist die Nutzung von Online-Werbung eine bewährte Methode, den ROI der Werbeausgaben zu verbessern.

Natives Video

6 – Wie nutzen wir natives Video?

Nur wenige Vermarkter legen derzeit genügend Wert auf native Videos, aber Plattformen wie Facebook erzwingen einen Wandel in diesem Bereich.

Wenn Sie ab sofort erfolgreich ansprechende Live-Inhalte erstellen, positionieren Sie sich als Branchenführer. Sie erreichen damit eine Präsenz, die weit über bezahlte, beworbene oder geboostete Inhalte hinausgeht. Instagram hebt auch Live-Videos hervor, und es ist nur eine Frage der Zeit, bis die nativen Videos der Nutzer diese in gleicher Zeit sehen.

Marketingkarte 2018

7 – Wie personalisieren wir das Markenengagement?

Wie schaffen Sie es, mit Ihrer Marke ein wirklich kundenorientiertes Erlebnis zu bieten? Beobachten Sie das Kundenverhalten ausreichend? Erfahren Sie alles über Ihre Kunden und Interessenten? Wissen Sie, wer Ihr idealer Kunde ist? Wie gut kennen Sie ihn?

Wenn Sie diese Marketingfragen als Grundlage nehmen, werden Sie eine deutliche Steigerung der Wirkung Ihrer Marketingbemühungen feststellen.

Wir haben eine Marketingkarte erstellt, mit der Sie hervorragend skizzieren können, was Sie derzeit mit Ihrem Marketing tun und wie es mit anderen unerforschten Fortschrittsbereichen in Zusammenhang stehen kann.

Siehe die Marketingkarte: https://brightvessel.com/digital-marketing-map-2018/

Arten von interaktiven Inhalten

8 – Was tun wir, um Ihre Inhalte interaktiver zu gestalten?

Interaktive Inhalte ermöglichen es den Lesern, beim Engagement verschiedene Pfade auszuwählen.

Power Posts beispielsweise lenken Leser zu Abschnitten, die ihren Interessen entsprechen. So können sie weniger relevante Teile überspringen und vermeiden, dass sie beim Scrollen oder Überfliegen das Interesse verlieren. Power Posts nutzen außerdem interaktive Elemente wie Kontrollkästchen zum Abhaken erledigter Aufgaben sowie Videos, um die Kernbotschaft eines bestimmten Abschnitts zu unterstützen.

Je mehr Aktionen vom Leser verlangt werden, desto stärker wird er in den Inhalt eingebunden, sodass die Bindung zwischen ihm und Ihrer Marke stärker wird.

Quizze sind eine weitere Möglichkeit, Ihre Inhalte interaktiver zu gestalten. Dies ist eine besonders effektive Strategie beim B2B-Content-Sharing, da sie das Sammeln wichtiger Informationen über potenzielle Partner erleichtert.

Diagramm der Online-Influencer

9 – Wie integrieren wir Online-PR und Influencer-Marketing?

Wie bereits erwähnt, sind heute mehr Menschen auf kleinen Bildschirmen zu sehen als je zuvor, und dieser Trend ist seit Jahren stetig steigend. Die sich entwickelnden Trends rund um den Online-Medienkonsum haben dazu beigetragen, dass Content-Ersteller aller Art hervorstechen.

Es ist an der Zeit, alle relevanten Zielgruppen von Online-Influencern anzusprechen, insbesondere diejenigen, die regelmäßig in den sozialen Medien interagieren. Dies wird Ihnen helfen, mehr Aufmerksamkeit und Aufmerksamkeit für Ihre Marke zu gewinnen.

Textziele 2018 auf Notizblock mit Tasse Kaffee

10 – Was sind Ihre konkreten Ziele?

Welche Ziele haben Sie sich für 2019 gesetzt? Sind diese konkret, messbar, relevant und erreichbar? Welche neuen Wege möchten Sie beschreiten?

Digitales Marketing entwickelt sich rasant. Was vor sechs Monaten funktionierte, kann heute noch relevant sein – vielleicht auch nicht. Der Schlüssel zum Erfolg liegt darin, neuen Trends immer einen Schritt voraus zu sein und aus vergangenen Erfahrungen zu lernen.

Wir bei Bright Vessel wissen, wie wichtig ein aktiver Inhaltsplan für Ihr Unternehmen ist. Kontaktieren Sie uns Sprechen Sie noch heute über Ihre Ziele und erfahren Sie mehr darüber, wie eine stabile, zukunftsorientierte Content-Marketing-Strategie Ihrem Unternehmen zugutekommen kann. Lesen Sie mehr über unsere Digitales Marketing Dienstleistungen.

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